Пазаруване от enzo.bg (4)

Публикувана: 28 окт. 2012, 17:58 ч.
Последно мнение: 28 дек. 2014, 01:14 ч.

133 533
767

kashmir - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са потребителските преживявания при връщане на продукти и възстановяване на средства?
Какви са мненията за цените и промоциите на уебсайта?
Какви са условията за доставка на поръчките от сайта?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са потребителските преживявания при връщане на продукти и възстановяване на средства?
  
  Потребителите съобщават, че са връщали продукти и са получавали възстановяване на сумата. Процесът включва изпращане на продукта за сметка на клиента до адрес в Сливен, придружен от формуляр за рекламация, описващ проблема и желаната форма на обезщетение. След преглед на искането в рамките на 30 дни, потребителите са получили възстановяването си.
- Какви са мненията за цените и промоциите на уебсайта?
  
  Мненията за цените и промоциите са смесени. Някои потребители изразяват разочарование от честите промени в цените и липсата на впечатляващи отстъпки. Други твърдят, че цените са по-високи от тези в други магазини, докато трети смятат, че има добри сделки, особено за продуктите на L'Oréal Professionnel и Tigi.
- Какви са условията за доставка на поръчките от сайта?
  
  Доставката на поръчки от сайта е 6лв, но над 159лв е безплатна. Поръчката се доставя в рамките на 3-7 дни чрез куриерска фирма Speedy. Плащането става в брой при доставка.
- Какви са опциите за плащане при доставка?
- Какви са сроковете за доставка на поръчките?
Анкета

Имате ли съмнения в оригиналността на продуктите в сайта?
Опции:

По-скоро да.

По-скоро не.

# 375 27 дек. 2013, 22:42 ч.

Цитат на: Ън в пт, 27 дек 2013, 21:43

Прочетох първата и последната страница на темата....хм....ще му мисля и по въпроса за ментета, но после. Сега друго ще питам. Спрях се на няколко фиалчета за проба, евентуално после ще избера какво да си поръчам. Но сега се чудя по няколко въпроса, които ми изникнаха
1.Мога ли да поръчам само 4-5 фиалчета, без друго? Има ли някакво изискване относно поръчка на проби, като примерно да съм поръчала друг продукт или нещо подобно?
2. Тези, които са поръчвали от този сайт проби, какво впечатление имат относно тяхната оригиналност? Може ли да се разчита, че ще добия реална представа за истинския продукт?
3. Има ли друг сайт, който е по-надежден и предлага такава услуга - пробване на продукта чрез тези фиали?

1. Да, можеш, стига да са налични. Няма изискване за поръчка на продукт към виалите, таксата за доставка ще ти бъде 6 лв.
2. Не съм чувала за мостри-ментета досега, а и не виждам логика да се предлага подобно нещо. Що се отнася до реално впечатление - ако виалът е с пръскалка, впечатлението е по-пълноценно. При намазване някои парфюми не успяват да разгърнат пълната си пирамида и шлейф, ако имат такъв, губят се началните нотки и не достига реалната си трайност.
3. Не се сещам за друг български сайт, който предлага продажба на мостри. В парфюми-шоп има подобна оферта, но там заглавията са много ограничени, слагат по 1 виал на поръчка, но само ако има и каквото има. Но има чужди сайтове, от които могат да се поръчват само виали по избор.