Ebay - тема 85

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Как мога да напиша отговор на отрицателен отзив в eBay?

  Можете да напишете отговор на отрицателен отзив в eBay, като посетите страницата за отговори на фийдбек (http://pages.ebay.com/help/feedback/respond.html) и следвате инструкциите за публикуване на коментар.
• Какво да правя, ако не мога да проследя номера на поръчката си?

  Ако не можете да проследите номера на поръчката си, свържете се с превозвача или проверете eBay за допълнителна информация. Ако срещнете трудности, разгледайте възможностите за отваряне на спор или се консултирайте с PayPal, ако сте платили чрез тях, за да получите съвет относно следващите стъпки.
• Какво да правя, ако получа грешен продукт?

  Ако получите различен продукт от този, който сте поръчали, можете да отворите спор в eBay или да се консултирате с PayPal, ако сте платили чрез тях. Те могат да ви помогнат при намирането на решение и определяне на следващите стъпки. Ако срещнете трудности, помислете за връщане на продукта и възстановяване на плащането.
• Как мога да докажа, че даден продукт е фалшив и какви стъпки трябва да предприема, ако получа възстановяване на сумата след спор за продукт, който не отговаря на описанието?
• Как да избегнете измами при закупуване на детски играчки от Китай?