Пейпал - помощ - 8-ма тема!

Преди време бях писала, че профила ми в  ПП е блокиран.


PayPal is constantly working to ensure security by regularly screening the accounts in our system. We recently reviewed your account, and we need more information to help us provide you with secure service. Until we can collect this information, your access to sensitive account features will be limited. We would like to restore your access as soon as possible, and we apologize for the inconvenience.

Why is my account access limited?

Your account access has been limited for the following reason(s):
Oct 14, 2012: We need additional information on your recent transactions and account activity.


Минаха вече 3 мес. няма промяна.  Писах им няколко писма от Хелпа, получавах все служебни писма какви стъпки да изпълня, в Resolution Center за да се възстанови достъпа, но описаните стъпки аз ги нямам, т.е. нищо не мога да променя. Това е при мен http://prikachi.com/images/100/5771100O.jpg

Някакви идеи, съвети къде и до кого да пиша.

bisy_k - същото положение 
Вече се отказах да се занимавам, картата ми изтича през март и ще искам нова пластика с нов номер.

 не само нова карта ще ти трябва   Ще трябва да си смениш всичко - доставчика, компютъра, адреса и името   Имаш ли някой близък роднина, който ще се съгласи да си направи акаунта за теб? техните роботи никога не спят, имат страшни неща за проверка... Не се шегувам

това вече е направено  
от два месеца имам регистриран нов акаун от служебния доставчик, името и фамилията са разменени и написани по малко по-различен начин (но съвпадат с картата), адресът е леко променен, остава само да добавя карта  

Рапунцел

  Ето това се нарича сериозна подготовка  Надявам се всичко ще е наред 

Дано 
Не че съм се спряла да пазарувам, но ми омръзна приятели да плащат от мое име 

За сега ползвам картата на мъжът ми. Не са ме хванали по IP -то, но в моятакарта  има пари и ми е по лесно да прехвърлям пари от сметка в картата, за това си искам моя профил в ПП.

По гадното е, че не съм блокирана, а само временно, УЖ, а това временно ще излезе за постоянно.
Като дойде време да сменям картата, ще си направя нов акаунт, като разместя имената и пиша друг адрес на който отдавна не живея. Така дали ще ме хванат?  

Спрях да повдигам диспути срещу китайците, защото само с тях имам проблеми за недоставени неща. Пиша им те ми връщат парите без да се инатят /явно и тях са ги погнали здраво/.

Но друг проблем!!! От Ebay ми блокираха профила за 2 седмици, защото имам възстановени суми.
То нито да си искаш парите, нито да повдигаш диспути. Вече се виждам в чудо и ще спра да пазаря. По лошото е, че нещата не са за мен, а за познати, които не искали да рискуват и аз нали съм добричка ... 

Картата ми изтича този месец. Какво да правя с преиздадената - въвеждам я като нова ли?

  да, точно така, предоставят защита от която ти е страх да се възползваш 
  Не им е изгодно, искат само да даваш пари и да не пискаш после, ако нещото не е дошло. губят си процентите.... Кажи на приятелите си, че трябва сами да си направят акаунти. Защото още малко и ще ти лишат и от защита на купувача и в ибей, и тогава какво ще се прави?

 От тяхната гледна точка - или поне както ние разбираме такава - уж трябва внимателно да избираш продавача, да гледаш всичко под лупа, да проверяваш хиляди пъти преди да поръчаш. И как да провериш продавача, който има само положителни отзиви, но ти изпраща боклук например? Изводът е - ще има поредното намаляване на покупки в ибей и от там и загуби на печалби за тях. това върви в кръг, поредната смяна на правилата беше през октомври. сега ще чакат да видят, как ще се намали брой на покупки, и пак ще го мислят

То хубаво да им гледам оценките, но китайците всички са с 100% положителни.
Има и друго, като ме наказаха за 2 седмици ми изтриха всички поставени от мен отрицателни и неутрални оценки през последната 1 година. А един американец си заслужаваше неутралната оценка. И какво излиза, китайците и мошенниците пак хубави, аз лоша.
  просто един омагьосан кръг излизане няма.

да попитам и тук
We are investigating the following claim:

-----------------------------------
Transaction Details
-----------------------------------


Seller's Name: xiulan yu
Seller's Email: yy66xiukk@hotmail.com
Seller's Transaction ID: 0WT36178UK514121M

Transaction Date: Jan 4, 2013
Transaction Amount: -$20.98 USD
Your Transaction ID: 9XA1432095656692F
Case Number: PP-002-161-306-975

Buyer's Transaction ID: 9XA1432095656692F

The seller responded to our request for shipment tracking information. We
still need to investigate and confirm this information, but we wanted to
share the seller's response with you:

Tracking Company: Other
Tracking Number: RA182345621CN

No further action on your part is required at this time. We will continue
our investigation, and contact you with any updates.

If you received your item, you can cancel your claim. To do so, copy the
link below and paste it in a web browser window. Please follow the
instructions when the web page appears.


имам бутон respond, какво да им отговоря като го натисна, ясно , че пратката няма да дойде или , ако дойде ще е нещо, което не е поръчаното.

при проследяването пише
 Collection    10122500    BG    20130119 0927
 RA182345621CN    2013   
 Departure from outward office of exchange

помогнете

моля за малко помощ четох 2-3 теми но така и не разбрах.пуснах диспут след това ескалирах и сега в пейпал ми се появи този надпис в червено Claims requiring your action (1)
какво трябва да направя сега?

Трябва някъде в клейма да пише какво се иска от теб. Ако този надпис е линк, кликни на него и виж какво ще се отвори.

като кликна на надписа ми излиза това
DinoDirect.com   PP-002-146-259-248   Non-receipt
Claim
-€15.98 EUR   1/4/2013   Requiring your action   1/22/2013   Respond
а след това като кликна на  RESPOND
се появява това
DisputeThe buyer and seller have 20 days to communicate directly to resolve an issue with this transaction. All disputed funds are held until the issue is resolved. If both parties can't agree to a solution, either party can escalate this to a PayPal claim.
EscalationThe buyer or seller asks PayPal to review the case and decide the outcome. We make every effort to resolve the claim within 30 days and restore funds to the rightful owner.
Awaiting other party's responsePayPal requests more information from the seller to resolve the issue. If the seller doesn't respond within 10 days, we close the case and restore funds to the rightful owner.
Requiring your actionPayPal requests more information from the buyer to resolve the issue. If the buyer doesn't respond within the allotted timeframe, we close the case and restore funds to the rightful owner.
Being reviewed by PayPalWe review the information the buyer and seller have provided. We try to reach a final decision quickly, but complex cases may take longer and require additional information from the buyer or seller.
ClosedThis claim or case has been closed. A closed dispute cannot be reopened or escalated to a PayPal claim.
Disputed Amount:   
€15.98 EUR
Status
The seller has responded to our request for tracking information. We haven’t confirmed the tracking information yet but wanted to share it with you.

China Post tracking # no
What happens next

Please review the information and let us know how you would like to proceed.

If you've resolved this problem, you can cancel this claim anytime.

If you received the item but it's different than you expected, you can change your reason for this claim.

Supporting documents
Files (0)
You haven't submitted any files.
Faxes (0)
You haven't submitted any faxes.
View dispute comments

1/21/2013 02:05 PST - PayPal: Buyer escalated this dispute to a Claim.
1/21/2013 02:05 PST - Buyer: Order of 26.11.2012 made​​.8 weeks and I have not received order.this order is lost somewhere
1/4/2013 23:20 PST - Seller: We are sorry to get your dispute and hear your concern. We checked the record which showed that your package has been shipped out on 2012-12-04 .Since you do not select the $2 insurance fee when you place the order, so the carrier does not provide us a tracking number for this package. It usually takes about3-5 weeks to arrive in your country.The shipping time may be a little longer due to the overstock of the carrier. The missing time we recognize is 60 days after shipment. If you still cannot receive it before 2013-02-04, your may contact us cs-center@dinodirect.com for a replacement or a full refund. Your understanding and patience will be highly appreciated.We appreciate your support and hope you can kindly close the dispute.
1/4/2013 08:11 PST - Buyer: I haven't received my item.
View case history
и незнам какво да правя