НОВО: Дигитални асистентиВиж

Пейпал - помощ - 8-ма тема!

  • 35 006
  • 741
# 525 27 фев. 2013, 14:21 ч.
никид

И аз нищо не разбирам  newsm78 Вчера 2 пъти съм ти питала, има ли нещо в резолюшън центра - разбрах, че няма.
 по това, което виждам сега - срещу теб се води диспут, при това положение напълно разбираемо е, че баланса ти е в минус.
Виж целия пост
# 526 27 фев. 2013, 14:37 ч.
ами и аз не знам как да се изразя правилно,аз съм купувача и диспута ми е от продавача,но не ми е ясно защо,и сам ли си е изтеглил парите,за да си ги възстановя ,1 т. ли да посоча,да не ми изтегли отново?
Виж целия пост
# 527 27 фев. 2013, 14:42 ч.
Искаш да кажеш, че ти нищо не си продавала???
Виж целия пост
# 528 27 фев. 2013, 14:43 ч.
никид

 защо е отворил диспута? това повторно плащане ли е? Или какво? писала ли си на хелпа за това или не? при отсътствие на информация ние няма как да знаем просто.
 Каква е формулировката на диспута?

 Какво се пише в оригинална транзакция? как си пратила парите?

 защото аз имам едно предположение, но не знам вярно ли е това  Whistling А без инфото не знам какво да кажа
Виж целия пост
# 529 27 фев. 2013, 14:55 ч.
не,аз само купувам.
Аз бях пуснала диспут за неполучена поръчка,не съм уверена дали е това диспута,не помня.
Виж целия пост
# 530 27 фев. 2013, 14:59 ч.
никид

 ти не разбираш  Grinning Гледай сега, аз искам да знам какво се пише в транзакцията. нали една от тях се оспорва и в момента можеш да я погледнеш. Там, където се пише Transaction - в дясно - има номерътй, нали? ти си го изтрила на скриншота, но той е синичек и можеш да кликнеш на него и да видиш оспорваната транзакция.

 Кликни на него и виж кой и какво оспорва. Какви са тези пари, да не си ги получила със Send money като възстановяване?
Виж целия пост
# 531 27 фев. 2013, 16:20 ч.
това е като инфо  
Виж целия пост
# 532 27 фев. 2013, 16:32 ч.
никид

 нищо не се вижда на скриншота  Sad
 но видях, че това е PAYMENT

  Сега опитай се да вспомниш - кой и кога ти е връщал парите със Send money? нещо, което или не си получила, или още нещо - трябваше да дойде имейлът - You've got money.
 Върнаха ти парите, ти не си обърнала или внимание или не знам какво, може би са минали много дни например. Сега този оспорва транзакцията си и иска да си ги върне!!!! Ако всичко е така, както го казвам - този опитва се да ти излъже.

 Трябва веднага  да пишеш на хелпа, но преди това трябва да разбереш за какво точно са ти върнали тези пари, то ест да намериш какво си платила и каква е била причината, че парите са се върнали не с рефънд, а със сенд мъни. Всичко това трябва да бъде обяснено в писмото.
   Има ли нещо написано в бележката към транзакцията?

 Аха, сега се вижда вече)

 виж детайлите на транзакции, които са related! към какво се отнасят
 
 
Виж целия пост
# 533 27 фев. 2013, 16:44 ч.
fandango много се извинявам,че те занимавам И БЛАГОДАРЯ !
Това е на 1 търговец,на когото бях платила по отделно за 7 чифта ботуши,беше с добър рейтинг,учуди ме първо ниската им цена,после друго-че нямаха проследяващ номер,а не бяха евтини.
Та на 1 поръчка пуснах диспут,при което той лично ми върна парите веднага и затвори диспута,пожелах да ми върне парите и за другите,понеже предупредих,че ще отворя и за тях диспут,върна ми ги,но сега някак си съм на минус от него,отново си ги е изтеглил обратно,не бях обърнала внимание,а днес е последния ден за реакция,и да пиша на Пейпал,ще е късно докато отговорят,а трябва да маркирам нещо от 3 точки,опасявам се,ако маркирам 1,т да не получи парите пак?
Виж целия пост
# 534 27 фев. 2013, 16:58 ч.
никид

 нищо не маркирай и пиши веднага с обяснение, този е мошеник. Опиши случката, сложи скриншотове някъде и дай линк към тях. Защо си чакала толкова дълго? Трябваше веднага да реагираш  ooooh!

 честно да ти кажа, изобщо не знам каква е вероятност да спечелиш. Много време си изпуснала. той не ги изтеглил парите, пейпал ги блокира
Виж целия пост
# 535 27 фев. 2013, 21:51 ч.
Здравейте, моля за съвет. Намирам се в патова ситуация, преди два месеца получих от тайнидийл неработещ телефон, след няколко разговора с тях се разбрахме да им го върна и да ми възстановят парите. пратих им го обратно , те си правят оглушки, пуснах диспут и после клайм, и от пейпал са отсъдили в моя полза.
Обаче за да ми възстановят парите ми искат да изпратя телефона на даден от тях адрес в Хонконг , а не Китай, и да им дам проследяваш номер.А аз не мога да го пратя там, щото той вече е в Китай и си стои в техните пощи, защото не успяват да го доставят на продавача . Та какво да им отговоря на пейпал, не мога да им го пратя пак и имам само проследяващия номер до Китай
Какво да правя, ако някой може да даде съвет...... Praynig
Виж целия пост
# 536 28 фев. 2013, 12:04 ч.
Здравейте
Спечелих нещо в ebay.uk. В обявата не бяха включени П§П, а продавачът само ги беше обявил. Всичко е точно, пиша му завчера, че очаквам нов инвойс с включени транспортни разходи, а той ми отговаря, че не знае как да направи новия инвой и да съм му обяснила.....аз също не знам как става това, чрез Пей Пал ли се прави нова фактура?! Моля ако може някой да ми обясни каква е процедурата! Явно продавача ме чака.... Rolling Eyes Благодаря предварително!   bouquet
Виж целия пост
# 537 28 фев. 2013, 13:05 ч.
Aз пък продължавам да не мога да похарча 3 евро, които са натрупани от верификации на картите ми. Скоро ще ми се наложи пак да подновявам и пак ще верифицирам, та тази сума явно ще си расте. Беше в евро, направих я в долари. Днес пуснах поръчка в лири, съответно и въпросната сума направих в лири. Е не! Отказват да се похарчат.
Виж целия пост
# 538 28 фев. 2013, 13:17 ч.
wishнаправи поръчка за малка сума,за каквато имаш в акаунта,тогава ще се похарчат.
Виж целия пост
# 539 1 март 2013, 18:56 ч.
peziru

 Ако си изпратила на адрес, който са ти го дали те - пишеш на хелпа с номера на диспут и с обяснения, какво точно и къде си го изпратила. И даваш тракинг.

toemito

 В темата за ибей Айя обяснила, как става създаване на инвойса.

wish

 Трябва да платиш някъде в евро, да се похарчи тази сума.

никид

 При теб какво става??  Grinning
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало