Ebay - 87

  • 43 761
  • 746
# 495 17 март 2013, 16:01 ч.
Цитат на: deveta в нд, 17 мар 2013, 14:50
не стана ясно ,продавача дали се е включил по кейса.От ибей не казват.Твърдят,че стоката е на митница.Превозвача ползван от продавача твърди ,че я върнал в САЩ.Поискахме рефънд, но до момента няма такъв,повече от 10 дни.

А на каква стойност е стоката. Аз знам, че ако стоката отиде на митница и не се платят дължимите мита и такси в срок, тя остава в полза на държавата, не се връща към изпращача. Ако наистина е станало така, то претенциите ви трябва да са към превозвача, а не към продавача.
Виж целия пост
# 496 17 март 2013, 16:39 ч.
Според превозвача,който представя продавача стоката е изпратена обратно към продавача и ни таксуват нови 40 долара/според тракинг номера на превозвача/ ,според ибей -кейса е на митница.Общо взето не става ясно къде е ?Най-вероятна трябва ,да се контактнат англ.митници.Иначе е на стойност400$.
Виж целия пост
# 497 17 март 2013, 17:17 ч.
А тракинг номерът какво точно изписва по дати? Вие имате ли достъп до този тракинг или цялата информация идва от продавача?
Виж целия пост
# 498 17 март 2013, 17:29 ч.
имаме достъп до тракинга,ето линк с описанието  https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input?origTrackNum= … 5298590US#track12
Виж целия пост
# 499 17 март 2013, 17:38 ч.
Да, стоката е върната, защото не е потърсена от получателя. Вината е на вашия превозвач, че не ви е уведомил да платите задълженията, за да я доставят на адреса му. Търсете си парите от превозвача, а не от продавача.
Проверихте ли дали сте изписали коректно адреса на превозвача?
Виж целия пост
# 500 17 март 2013, 18:55 ч.
Мда, пратката се води непотърсена.Наистина вината си е на превозвача, трябвало е да ви уведоми за дължимите такси.
Виж целия пост
# 501 17 март 2013, 18:58 ч.
Нашия превозвач твърди,че не е получил уведомително писмо от митниците,в случая пояснява ,че това става от американския превозвач.Това ставало с писмо срещу подпис.В случая говорим за Гъбко и до сега не сме имали проблеми.А как да проверим дали е правилно изписан адреса?
Виж целия пост
# 502 17 март 2013, 19:04 ч.
момичета може ли да ми отговорите може ли да се премахне обява която изтича  след 4 часа и беше с  наддаване Praynig  bouquet
Виж целия пост
# 503 17 март 2013, 19:07 ч.
Цитат на: deveta в нд, 17 мар 2013, 18:58
Нашия превозвач твърди,че не е получил уведомително писмо от митниците,в случая пояснява ,че това става от американския превозвач.Това ставало с писмо срещу подпис.В случая говорим за Гъбко и до сега не сме имали проблеми.А как да проверим дали е правилно изписан адреса?

Според тракингът са уведомени, а адресът сте го написали в ибей като сте го задавали за Primary.
Виж целия пост
# 504 17 март 2013, 19:08 ч.
Цитат на: deveta в нд, 17 мар 2013, 18:58
Нашия превозвач твърди,че не е получил уведомително писмо от митниците,в случая пояснява ,че това става от американския превозвач.

Не можах да схвана смисъла - какво общо има USPS с писмото от митницата?
Виж целия пост
# 505 17 март 2013, 19:18 ч.
Когато поставихме въпроса на Гъбко,което беше доста преди стоката да бъде върната в САЩ,те отговориха ,че трябва да получим писмо ,което е изпратено до офиса на Гъбко в Лондон и те го препращат до нас.Там е описано какво мито дължим.Поясниха ,че това е задължение на USPS.И тук всъщност е проблема защо до нас не достигна писмо  и как да докажем чия е вината.От Гъбко твърдят,че не са получила.Към тях бихме могли да имаме претенции ,ако докажем,че са получили такова писмо.В крайна сметка не мога вече да разбера вече чие и задължението за подобно уведомление.
Виж целия пост
# 506 17 март 2013, 19:24 ч.
Не е работа на USPS да праща уведомления на английски адреси, затова си има митническа служба на UK и според тракинга адресът е уведомен.
Виж целия пост
# 507 17 март 2013, 19:30 ч.
При тази ситуация може би трябва да пишем митническата служба за изясняване на случая е като следваща стъпка да атакуваме Гъбко чез  Комисията за защита на потребителя.Дали е достатъчно доказателоство написаното в тракинга.
Виж целия пост
# 508 17 март 2013, 19:35 ч.
deveta, то е ясно, че сега Гъбко ще се чудят какво да измислят, за да си измият ръцете. Не е казано, че след като стоката е изпратена с USPS, те трябва да я занесат до вратата на Г. Това зависи с коя куриерска фирма има договор митническата служба. Не оставяйте така нещата, сумата изобщо не е малка.
Виж целия пост
# 509 17 март 2013, 19:37 ч.
Цитат на: deveta в нд, 17 мар 2013, 19:30
При тази ситуация може би трябва да пишем митническата служба за изясняване на случая е като следваща стъпка да атакуваме Гъбко чез  Комисията за защита на потребителя.Дали е достатъчно доказателоство написаното в тракинга.

Комисията може да я забравите..договор имате ли с Габко с права и задължения на страните?Съмнявам се, никой от превозвачите не работи така.Не знам дали е достатъчно инфото в тракинга, но с друго не разполагате.Пилете им на главите, те се мъчат да измъкнат сега.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало