Ваучеризъм - Колективното пазаруване - да обсъдим сделките във ВАРНА (6)!

  • 95 496
  • 872
# 630
Искам да се оплача от този салон http://grabo.bg/varna/krasivi-nokti-02whr8t  студио S. Имам ваучер с валидност 26 април, обаждам се днес(24.04) да си запиша час за един от оставащите дни и само дето не ме набиха по телефона. Държанието на трите дамо с които говорих беше под всякаква критика, казаха ми че съм имала един месец през който съм била спала, и съм се обадила в последния момент да искам час, но тя била пълна и нямало къде да ме сложи. След като си разменяха телефона и трите, накрая просто ми затвориха след като казах че ще говоря с Грабо за да си потърся правата. Искам да уточня че никъде в условията на ваучера не е упоменато че трябва да се звънне седмица или 3-4-5 дни по-рано за да се запише час.

Вече говорих с грабо, писах им мейл с подробости, очаквам отговор, не зная как действат в такъв случай, не ми се беше случвало за радост досега. Но разговор с дамите от това студио ми е достатъчен да съдя за манталитета им  Confused
Виж целия пост
# 631
имах подобен случай с поръчка на торта, чаках грабо 3 дни да реагират и ми беше много странно за такъв голям сайт. В крайна сметка са дали телефона ми на доставчика и получих извинения и тортата си навреме.
Виж с колективни да си нямаш такива разправии - имах проблем, кореспонденцията с тях беше безобразна и продължи около 2 месеца, мислех даже тук да ги оплюя, ама само ще се ядосвам пак
Виж целия пост
# 632
Аз услугата вече и безплатно да ми я предлагат не бих я използвала. Очаквам и аз реакцията на Грабо, за момента само ми написаха че поемат ангажимент да направят проверка.

Страшно неприятна ситуация, аз не съм конфликтен човек, и мразя да се разправям по такъв начин, но мразя и да ме правят на балама.
Мисля да се въздържам от ваучери вече, доста си изпатих последно време.
Виж целия пост
# 633
И на мен ми се е случи веднъж да се обадя за час в последните дни и се е оказа, че нямат свободни. Но тогава ми предложиха да им дам номера на ваучера, да си го отчетат като ползван а ми дадоха час за ден след края на срока.
Не им прави чест на Студио S...

Есенно цвете, любопитно ми е, писала ли си коментар към офертата? Не се сещам да съм виждала негативни отзиви към която и да е оферта и се чудя дали просто не ги трият.
Виж целия пост
# 634
 mentolka, не, не съм писала коментар. Досега никога не съм писала коментар към оферта, сега пробвах, но никъде не намерих бутон "напиши" или нещо такова, и си помислих че могат да се пишат коментари едва след използването на ваучера, което очевидно при мен няма да се случи  Simple Smile
Виж целия пост
# 635
mentolka, не, не съм писала коментар. Досега никога не съм писала коментар към оферта, сега пробвах, но никъде не намерих бутон "напиши" или нещо такова, и си помислих че могат да се пишат коментари едва след използването на ваучера, което очевидно при мен няма да се случи  Simple Smile
Така е след ползването,когато ти го маркират в системата тогава можеш да напишеш коментар.Аз също преди 2 г.ходих на маникщр в студио С , но до колкото разбрах е сменена маникюристката вече .
Виж целия пост
# 636
Есенно цвете точно в този салон постоянно сменят персонала, гледам че въртят обяви в джобса, не се и учудвам от отношението  ooooh!
Виж целия пост
# 637
Аз ако видя, че 47 души са си закупили ваучер, хич нямаше да чакам последния ден, а щях веднага да се обадя и да си запиша час, който на мен да ми е удобен, а не какъвто ми дадат.

Виж целия пост
# 638
Аз ако видя, че 47 души са си закупили ваучер, хич нямаше да чакам последния ден, а щях веднага да се обадя и да си запиша час, който на мен да ми е удобен, а не какъвто ми дадат.



Представи си че на мен не ми е било удобно да се обадя по-рано и съм звъннала предпоследния ден. Да не би да не съм си в правото да се обадя тогава?
Виж целия пост
# 639
В правото си, но и те какво са виновни, че нямат свободни часове за тогава?
Виж целия пост
# 640
Ами да си сложат лимит за ваучерите, те до миналата седмица обслужваха клиенти по две оферти с ваучери. Аз ли да отида да им оправям графика, и те не знаят ли колко клиенти могат да поемат.
Съжалявам, но не смятам че имам вина задето съм се обадила два дни преди крайния срок.
Виж целия пост
# 641
Абсолютно е редно най-малкото да ти върнат парите. То по логиката на Киса, ще обявя, че продавам 500000 ваучера, пък после естествено няма да имам часове за всички. Който преварил да запази, преварил, другите - аз какво съм виновна, че нямам часове...
Виж целия пост
# 642
Не е точно така. Може да са стояли първите две седмици без работа, с по 1-2 човека на ден, а после всички юруш са се сетили, че трябва да си го използват и са запълнили всички часове на последните дни, през които е валиден.
Затова се слагат дни "от" и "до".
Не ги защитавам, просто ми се струва, че се гледа едностранчиво на проблема.
Виж целия пост
# 643
Винаги могат да направят компромис и да ти запишат час за след изтичането на срока. Според мен дамата е напълно права да си търси правата, все пак си си платил за узлугата и заслужаваш поне нормално отношение  Simple Smile
Виж целия пост
# 644
Аха, и ако такива като нея са десетки.  Laughing
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия