Да пазаруваме от UK - Начини, доставки, отзиви!-тема 57

  • 57 299
  • 722
# 420
Здравейте, случвало ли ви се е да отмените поръчка, но блокираните за нея пари да не се разблокират? С мен точно това стана - поръчката беше отменена още на 21, а парите още са блокирани. 100 пъти се свързвах със съпорта на търговеца (uk.nook.com) и всеки път ми казваха нещо различно. Накрая ми казаха да се обадя на банката, откъдето пък ми казаха, че трябвало да представя доказателство, че търговецът нямал претенции върху сумата Confused Когато попитах дали не би трябвало това блокиране да отпадне от само себе си, след като не е извършено плащането към търговеца, ми отговориха, че може би щяло да стане и от само себе си, но най-малко след 45 дни.
Виж целия пост
# 421
Да, точно така е. Търговеца вече няма контрол над сумата. Тя стои блокирана в банката различно време, според политиката им. Най-често е 45 дни. На мен ми се е случвало и тъй като нямах никакво писмо от търговеца се помолих в банката, там ме познават и успяха да убедят картов център да ми освободи сумата по-рано. Иначе за отказани поръчки често ми остават блокирани суми, но тогава имам писмо с отказ и ми ги пускат за ден-два.
Виж целия пост
# 422
Ужас, що за срок е това 45 дни... А какво точно искат като доказателство? Става ли мейл, в който потвърждават, че поръчката е отменена и не подлежи на плащане?
Виж целия пост
# 423
Ужас, що за срок е това 45 дни... А какво точно искат като доказателство? Става ли мейл, в който потвърждават, че поръчката е отменена и не подлежи на плащане?


Да, става. Пиши им, че банката иска имейл, в който да напишат, че нямат претенции към сумата и че поръчката е отказана от клиента. Ще свърши работа.
Виж целия пост
# 424
Ок, благодаря за инфото Peace
Виж целия пост
# 425
Ужас, що за срок е това 45 дни... А какво точно искат като доказателство? Става ли мейл, в който потвърждават, че поръчката е отменена и не подлежи на плащане?

Става и без писмо от търговеца. Пишеш си проблема и искането, препратиш мейла с направената поръчка и този, който си получила след като е била отказана, като настояваш сумата да бъде освободена в най-кратък срок.
Аз имам виртуална виза на ДСК и избягвам да контактувам с кол центъра, точно заради отговори от рода на "може би" и "какво се притеснявате, парите никой няма да ви ги вземе след 45 дена ще си ги получите обратно"
 А това искане за писмо от търговеца, че няма претенции към сумата, ми звучи безумно и унизително. Ние плащаме на банката за да защитава нашите пари и права, а не тези на търговците.
Виж целия пост
# 426
И на мен ми се стори невероятно, че ме поставят в позицията на престъпник, който трябва да се занимава да доказва, че не иска да открадне парите си. Лошото е, че търговецът така и не ми изпрати мейл за отмяната на поръчката (всичките ни контакти бяха чрез онлайн чат в сайта им). Все пак писах на банката, пък ако стане, стане. Ако фирмата откаже да ми праща подобни писания, с които да ходя да "доказвам", че не лъжа, не виждам как мога да ги накарам.
Виж целия пост
# 427
като пазарувам разни неща все ми предлага да ми върнат някакви пари, 5-10 лири.
та имам ли шанс някакъв да ги взема или да ги ползвам за следващи покупки или трябва да съм в ук-ско та да ги използвам, или грешно съм разбрала  newsm78
Виж целия пост
# 428
като пазарувам разни неща все ми предлага да ми върнат някакви пари, 5-10 лири.
та имам ли шанс някакъв да ги взема или да ги ползвам за следващи покупки или трябва да съм в ук-ско та да ги използвам, или грешно съм разбрала  newsm78

Къде като пазаруваш и кой да ти ги върне?
Нищо не разбрах Simple Smile
Виж целия пост
# 429
ми днес в аргос например, даже и банкова сметка искаха да попълвам, ама се отказах  Crazy
аз четох отгоре отгоре само, като ми поискат сметка не задълбавам, ама ме зачопли що за чудо  предлагат.
с големите букви пише 10 за следващо пазаруване, малките букви не ги четох, пък то там е същественото сигурно  Mr. Green
Виж целия пост
# 430
ми днес в аргос например, даже и банкова сметка искаха да попълвам, ама се отказах  Crazy
аз четох отгоре отгоре само, като ми поискат сметка не задълбавам, ама ме зачопли що за чудо  предлагат.
с големите букви пише 10 за следващо пазаруване, малките букви не ги четох, пък то там е същественото сигурно  Mr. Green
Не можеш да попълниш банкова сметка, защото трябва да е английска Simple Smile
Виж целия пост
# 431
накратко, да не се занимавам, така ли  Mr. Green
Виж целия пост
# 432
накратко, да не се занимавам, така ли  Mr. Green
Ами занимавай се ако искаш.. но както казваш в малките буквички е истината...
Виж целия пост
# 433
Idei za pick up ot Cambrage?
Izviniavam se za latinitzta, bygna mi se kirirlrzatziata.
Виж целия пост
# 434
запис   bouquet
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия