Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да гарантирам, че получавам истински продукти, когато поръчвам от AliExpress?
Налични ли са декодери за цифрова телевизия в AliExpress или други китайски уебсайтове за стари телевизори?
Как мога да се справя с проблем с получена стока, която не отговаря на очакванията?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да гарантирам, че получавам истински продукти, когато поръчвам от AliExpress?
-
Налични ли са декодери за цифрова телевизия в AliExpress или други китайски уебсайтове за стари телевизори?
-
Как мога да се справя с проблем с получена стока, която не отговаря на очакванията?
Ако получите стока, която не отговаря на очакванията, можете да отворите спор в рамките на 5-дневен период след получаване. В спора трябва да изберете причина за върнатата стока, като имате възможност да изберете между ремонт, подмяна или възстановяване на сумата. Важно е да направите снимки на артикула и да ги приложите към спора като доказателство.
-
Как да се справя с проблем с неизправен заряден адаптер на поръчан лаптоп?
-
Какви са методите за доставка и сроковете за обработка на поръчките в AliExpress?
. Който е отворял диспути - има ли вероятност да си търся правата за нова стока, без да пращам старата. Колежка в службата ме надъхва да се разправям. Аз бях склонна да се съглася с тях, но сега вече се чудя. Все пак нямам вина, че им се е оказало дефектно зарядното най-вероятно.
