Ebay - 90

Публикувана: 12 авг. 2013, 16:15 ч.
Последно мнение: 16 ноем. 2013, 11:38 ч.

39 226
755

Aia' - Потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с продавач, който не може да достави поръчаната стока до self-storage единица?
Как мога да възстановя парите на клиент, който не е получил поръчката си?
Как мога да разбера кога даден артикул се продава с най-добра оферта и каква е най-ниската цена, която продавачът е приел?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с продавач, който не може да достави поръчаната стока до self-storage единица?
  
  Ако продавачът не може да достави поръчаната стока до self-storage единица, можете да предложите алтернативен адрес за доставка. Ако това не е възможно, можете да поискате възстановяване чрез PayPal или да отворите спор в eBay, за да защитите правата си като купувач.
- Как мога да възстановя парите на клиент, който не е получил поръчката си?
  
  За да възстановите сума на клиент, който не е получил поръчката си, можете да използвате PayPal за възстановяване. Препоръчително е първо да се свържете с клиента и след това да му предложите възстановяване чрез PayPal. Това ще осигури сигурност и за двете страни, като гарантира, че парите се връщат безопасно.
- Как мога да разбера кога даден артикул се продава с най-добра оферта и каква е най-ниската цена, която продавачът е приел?
  
  За да разберете кога даден артикул се продава с най-добра оферта и каква е най-ниската цена, която продавачът е приел, трябва да отидете на страницата на продукта и да кликнете върху „Направете оферта“. Това ще ви позволи да направите предложение и ще ви информира за най-ниската цена, която продавачът е приел.
- Какво да правя, ако продавачът не отговори след спечелен търг?
- Какво да правя, ако плащането ми е в процес, но продавачът не изпраща стоката?

Новак

# 75 21 авг. 2013, 09:29 ч.

Здравейте, наскоро се регистрирах в Ebay, за да купя един артикул. До вчера всичко беше наред, дори получих писмо, че артикула е шипнат. На другия ден получавам ето това писмо:
Dear eBay Community Member,
The bid that you entered for the item (2807********) has been cancelled. You can view the reason provided for the cancellation by selecting the (bid history) link from the individual item page.

Не видях никакво обяснение всъщност след като щракнах на линка. Confused

Малко по-късно получих и следващия e-mail:
our eBay account has been suspended because recent account activity has raised security concerns. We've taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn't cause harm--even unintentionally--to the eBay community.

Unfortunately, you won't be able to use eBay in any way. This includes using another existing account or registering a new account.

Any outstanding fees will be due immediately, and any amounts that you haven't previously disputed will be charged to the billing method currently on file.

Какви скорошни действия, каква заплаха? Та аз съм поръчала само един артикул. Не мога да разбера причината, заради която са ме къцнали.

Има ли някой предположение защо това се е случило и какво да правя, на кого да пиша, за да възстановя профила си и до колко време ще ми върнат парите, тъй като не са ги възстановили още (пазарувах с Paypal)?