проблем с лаптоп

Публикувана: 28 авг. 2013, 15:02 ч.
Последно мнение: 17 юни 2017, 12:05 ч.

10 044
80

Трополинка - Регистриран

R

# 15 1 септ. 2013, 18:05 ч.

Стига бе, как ще те карат да плащаш?
За мен това е проблем с Уиндоус-а и иска преинсталация.
Ти с Уин ли го купи?
Прочети си гаранционната карта.
Споко, навремето един такъв "специалист" ми инсталира Виста на лаптопа, после се оказа, че е пират, пък и неподходящ за параметрите на машинката. Дадох 30 лв за ХР и няма проблеми. Мисълта ми е, че харда не може да се прецака толкова бързо, освен ако не си закачила някой силен вирус.

Виж целия пост

Трополинка

Регистриран

# 16 1 септ. 2013, 18:12 ч.

Те опитаха да го преинсталират но не стана нищо... Въобще не зареди и се остана черен екран,иначе аз си го купих с инсталиран Windows 8 а и ми казаха че харда може да се скапе и от това че съм го местила докато е бил включен... това не го разбирам,нали е преносим компютър а не може да се носи докато е включен Rolling Eyes

Rolling Eyes

Rolling Eyes

ooooh!

Thinking

Tired

Виж целия пост

Г

ГАЛИ_ГЕ

# 17 1 септ. 2013, 18:28 ч.

Видя ли този център за поправка във Варна http://www.sony.bg/support/bg/repair/asc

Цитат

Володя Мирков
Адрес

бул. Сливница 72
9000 Варна
Стационарен телефон

(052) 609 199

Виж целия пост

Трополинка

Регистриран

# 18 1 септ. 2013, 18:50 ч.

Ами аз питах човека дали няма сервиз някъде в България за да стане по-бързо а той ми каза, че най-близкия им оторизиран сервиз бил в германия... то и в книжката на гаранцията пишеше че такъв сервиз нямат тук.. а и то свърши вече те днеска го взеха и утре вече пътува...

Виж целия пост

Г

ГАЛИ_ГЕ

# 19 1 септ. 2013, 19:07 ч.

Това е официален сайт и би трябвало информацията да е актуална. Провери дали е така и им пиши, ако не отговаря на истината. Поне ще знаеш за следващ път, ако се наложи. Има и форум http://community.sony.bg/t5/PCs-Accessories/bd-p/pc_en_1

Виж целия пост

А

Анонимен

# 20 1 септ. 2013, 20:25 ч.

liglata_bee, според мен Техномаркет те разиграват. Изключено е да се повреди харда, само защото си го преместила, докато е бил включен лаптопът. След като не могат да преинсталират Уиндоуса, значи проблемът вероятно е по-скоро хардуерен (или са некадърни). Пускаха ли тестове на харда? В никакъв случай не им давай никакви пари или не се съгласявай да даваш. Щом е гаранционен лаптопът, те трябва да оправят всичко безплатно. (с изключение на батерията или зарядното, ако не се лъжа). Разбира се, ако го наблъскаш с вируси или си изтриеш ОС-а, проблемът си е твой, но не е нужно да се разходжа до Германия заради това. Каква беше играта, която играеше, когато се развали - лицензирана или кракната, или онлайн игра?

Виж целия пост

Трополинка

Регистриран

# 21 1 септ. 2013, 20:42 ч.

никакви тестове не са пускали... просто видяха, че не става да се преинсталира и, че седи черен екран и казаха, че вероятно има някакъв друг проблем и че трябва да го пращат, нямам как и аз сега нали не разбирам,и се съгласих... дано да не се наложи да плащам нищо.. иначе играта си беше от Замунда.. те ми върнаха всичко останало понеже аз го бях увила в оригиналните опаковки и т.н и ми върнаха и кутията и зарядното и дори батерията... дано да го оправят.. той нали е в гаранция и ако има нещо дето не може да се оправи (съмнявам се) мисля че би трябвало да ми дадат нов (или поне така си мисля, може и да греша) Rolling Eyes

Rolling Eyes

Rolling Eyes

и като ми казаха 200 лева ако е нещо друго и аз бях така Shocked

Shocked

Shocked

Shocked

Виж целия пост

А

Анонимен

# 22 1 септ. 2013, 20:53 ч.

Абсурд да ти искат пари и то точно определена сума, при положение, че дори не са направили опит да диагностицират проблема. Разходите за транспорт тебе не те интересуват, щом лаптопът е гаранционен, и доколкото разбирам, съвсем скоро си го купила. Възможно е да се е заразил уиндоус 8 с някакъв вирус, щом играта е била кракната, но черният екран ми говори повече за хардуерен проблем. При всички положения, не си длъжна да плащаш нищо. Прочети си хубаво гаранционната карта и пак им се обади. Как така ще изпращат лаптоп в гаранция до производителя, без да се опитат да разберат какъв е проблемът? Още повече, че мисля, че можеш да пишеш и до КЗП. Намекни им за това и ще видиш как ще омекнат. Ако друго не е споменато в гаранционната книжка, би трябвало срокът за ремонт да е до 30 работни дни и ако проблемът не е отстранен дотогава, да ти сменят артикула.
Задължително първо се пуска тест на харда, за да се види дали няма bad sectors, които може да са производствен дефект или причинени по друг начин. Те като дистрибутори, би трябвало да ти оправят безплатно тия неща. Иначе какъв е смисъла да купуваш от Техномаркет, ако не дават гаранция и те карат да си плащаш? Та нали можеш да си купиш същия лаптоп от e-bay по тая логика?

Виж целия пост

Трополинка

Регистриран

# 23 1 септ. 2013, 21:24 ч.

така е права си.. ама те не ми върнаха гаранцията.. аз чак преди малко се сетих че след като въведе данните и гаранцията си остана там и аз въобще не се усетих... сега не знам какво да правя.. не знам дали трябваше да ми я върнат или да остане там.. охх тези от техномаркет направо ще ги #2gunfire

#2gunfire

#2gunfire

#2gunfire

Виж целия пост

# 24 1 септ. 2013, 21:27 ч.

Цитат на: liglata_bee в нд, 01 сеп 2013, 18:12

... и ми казаха че харда може да се скапе и от това че съм го местила докато е бил включен...

Идиоти!!!!! 341uu

341uu

Виж целия пост

Трополинка

Регистриран

# 25 1 септ. 2013, 21:30 ч.

Цитат на: hot tea в нд, 01 сеп 2013, 21:27

Цитат на: liglata_bee в нд, 01 сеп 2013, 18:12

... и ми казаха че харда може да се скапе и от това че съм го местила докато е бил включен...

Идиоти!!!!! 341uu

341uu

и аз в момента това си мисля.. дано ми го върнат вече без проблеми, работещ най-важното и да не се налага нищо да плащам.. Praynig

Praynig

Praynig

Виж целия пост

georgieva88

Новак

# 26 1 септ. 2013, 21:44 ч.

Не мисля, че проблемът е софтуерен, а по - скоро хардуерен е. Това за местенето е истина - всяко местене може да доведе до повреда в хард диска, защото той, най - просто казано, е като СД - тата, само че се чете едновременно от двете страни, т.е в хард диска има магнитен диск, който постоянно се върти докато машината е включена и ако има дори най - малкото сътресение се получават така наречените "лоши сектори", които са по няколко байта, но щом четецът мине през тях не може да ги разчете и нещата се прецакват. Особено, ако този сектор се появи в началото на диска, където е Уин - а. Peace

Peace

Това ми го обясни един приятел, който е на ти с компютрите и е оправял не един и два. Така че мисля, че това е проблемът при теб - просто се е получил лош сектор, където е инсталиран Уин - и затова не може да зареди. Следователно смяна на харда ще е решението, което си е 100% хардуерен проблем Peace

Peace

Дано всичко да е наред, стискам палци bouquet

bouquet

Виж целия пост

# 27 1 септ. 2013, 21:51 ч.

Цитат на: georgieva88 в нд, 01 сеп 2013, 21:44

Това за местенето е истина - всяко местене може да доведе до повреда в хард диска

дори най - малкото сътресение се получават така наречените "лоши сектори", които са по няколко байта, но щом четецът мине през тях не може да ги разчете и нещата се прецакват.

Ако падне или го разтресеш, да, но не и привсяко местене. Иначе нямаше да са преносими. "Лошите сектори" се появяват и по други причини.

Виж целия пост

А

Анонимен

# 28 1 септ. 2013, 21:51 ч.

Ако леко и внимателно си местиш лаптопа, няма как да се повреди харда, освен ако не е супер долнокачествен. Лоши сектори е възможно да се появят при доста по-сериозни сътресения. При Сони Вайо-то не знам какви хардове слагат, най-вероятно евтини някви, да спестят някой лев, както е навсякъде. И все пак с тестове на харда е трябвало да започнат тия от Техномаркет, не с пращане до Германия Shocked

Shocked

Виж целия пост

georgieva88

Новак

# 29 1 септ. 2013, 21:56 ч.

Цитат на: hot tea в нд, 01 сеп 2013, 21:51

Цитат на: georgieva88 в нд, 01 сеп 2013, 21:44

Това за местенето е истина - всяко местене може да доведе до повреда в хард диска

дори най - малкото сътресение се получават така наречените "лоши сектори", които са по няколко байта, но щом четецът мине през тях не може да ги разчете и нещата се прецакват.

Ако падне или го разтресеш, да, но не и привсяко местене. Иначе нямаше да са преносими. "Лошите сектори" се появяват и по други причини.

Да, не при всяко местене, за това съм писала "може" Peace

Peace

Аз моя често го местя и няма проблем, да чукна на дърво Praynig

Praynig

Според мен просто авторката е попаднала на калпав хард, както а попаднах на калпава колонка Laughing

Laughing

А, според мен са преносими, защото можеш да ги носиш на всякаде, а не да ги местиш включени, но тава си е мое разбиране, което може и да е грешно Hug

Hug

Виж целия пост

Препоръчани теми

Проблем с принтер Canon TR4650 - смесва мастилата

112
10

Компютри и програми

Facebook / Фейсбук – 8

2 954
85

Компютри и програми

Кратки въпроси – бързи отговори (Техника и електроника, компютри, програми)

27 231
497

Компютри и програми

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.