НОВО: Дигитални асистентиВиж

От Франция до България - превоз на покупките ни (19)

  • 50 802
  • 758
# 375 12 ноем. 2013, 20:57 ч.
Цитат на: taffi в вт, 12 ное 2013, 18:52
Цитат на: geri_pam в вт, 12 ное 2013, 11:26
Цитат
Някой дали получи email за пратка в курс N8 на Франс деливъри?По нагоре четох,че разбирате от сайта на Еконт,но какво се прави в случай на заявено получаване от офиса?Винаги ли пращат инфо?

 Аз получих е-мейл че днес до кря на деня ще бъдат педадени на Еконт. newsm44 newsm44 newsm44

И аз получих,но в системата на Еконт, не фигурира пратка за мен. Друг с подобен случай?
и аз се записвам със същият случай.... мейл имам но в е-еконт нищо...... newsm78
Виж целия пост
# 376 12 ноем. 2013, 21:02 ч.
Цитат на: NBM в вт, 12 ное 2013, 19:24
Според мен Франс деливъри все още настройват системата и програмата си. Ако четат тук бих ги посъветвала да намерят по-добър начин за отразяване на пратките, тъй като те често са разделени на два или повече колета. Така изпускат нишката на получените пратки, защото например моята пратка, за която съм пратила една заявка, има два пакета. Единия вече получих, съответно вероятно при тях е отразено, че по тази заявка има получен пакет. Мога само да гадая какъв статус в този случай има заявката ми в тяхната система, но вторият пакет съм получавала с надпис "без заявка" въпреки, че той също беше втори пакет по изпратена заявка и при самото изпращане в забележки бях записала, че пратката ми се състои от два колета.

Много дълго стана, като цяло исках да кажа, че вероятно още настройват програмата и затова ви съветвам да изчакате мейли до утре, а ако някой чака пратка, получена поне 3-4 дни преди товаренето на камиона нека им звънне в часовете за раздаване.

пратките ми бяха  доставени на 19.10, курса тръгваше на 22.10 и пристигнаха тук на 07.11........ така че...трябваше да пътуват с курс №5 пристигнаха с курс №7 няма изобщо никаква проследяемост квото дойде дойде. това е Confused
Виж целия пост
# 377 13 ноем. 2013, 09:02 ч.
Цитат на: piipito в вт, 12 ное 2013, 20:57
Цитат на: taffi в вт, 12 ное 2013, 18:52
Цитат на: geri_pam в вт, 12 ное 2013, 11:26
Цитат
Някой дали получи email за пратка в курс N8 на Франс деливъри?По нагоре четох,че разбирате от сайта на Еконт,но какво се прави в случай на заявено получаване от офиса?Винаги ли пращат инфо?

 Аз получих е-мейл че днес до кря на деня ще бъдат педадени на Еконт. newsm44 newsm44 newsm44

И аз получих,но в системата на Еконт, не фигурира пратка за мен. Друг с подобен случай?
и аз се записвам със същият случай.... мейл имам но в е-еконт нищо...... newsm78

идентично Simple Smile
възможно е от еконт да не са успели да ги обработят ако са им ги занесли в 18ч... сигурно няма да ни огрее днес, може и да си почакаме до утре
Виж целия пост
# 378 13 ноем. 2013, 09:04 ч.
Имам мейл за пратки от тази сутрин в 8ч, не спят тези хора  Laughing
Мислех, че ще са в следващ курс, приятно съм изненадана.
Виж целия пост
# 379 13 ноем. 2013, 09:44 ч.
И аз да споделя моите проблеми.Франсето писаха,че очакват следващия курс да пристигне към 21-22.ноември.Тъй като имам липси и не мога да им се доверя на 100%,пък и на 20.11.ми изтича срока за диспут в пейпал,направо се чудя какво да правя.Сумата е доста голяма,но пък и малка да беше,не съм решила да храня някой.Това ми е последна поръчка направена с този доставчик и тъй като съм изразявала доста негативно мнение тук,където се чете от техни представители,съм убедена,че няма нищо да получа.
Виж целия пост
# 380 13 ноем. 2013, 09:47 ч.
Нямам  СМС  от Еконта ,дали утре ще доидат пратките? newsm78 newsm78 newsm78
Виж целия пост
# 381 13 ноем. 2013, 09:58 ч.
аз също нямам СМс от еконт, но във виртуалния офис има пратка за мен-доставена е днес сутринта в офиса на екнот в Младост, така че утре ще се предвижи до избрания от мен офис.................
Виж целия пост
# 382 13 ноем. 2013, 10:04 ч.
И аз вече имам пратка в системата на Еконт. Явно днес ги обработват от младоският Еконт .
Виж целия пост
# 383 13 ноем. 2013, 10:18 ч.
А дали не можем да поразсъждаваме защо изчезват пратки при Франс деливъри?

Ако приемем, че Даниела е добросъвестна и пратките всъщност изчезват във Франция, не може ли нещо да се подобри по отношение на сигурността на техния склад там? Напоследък мернах въпрос относно текстове в попълване на адреса в Ларедут, та някой френско-говорящ дали не може да погледне дали има инструкции относно пратките и как да се процедира с тях ако няма никой на адреса. Т.е ако в този склад рядко има хора може би пощенския служител оставя пакетите отпред и всеки минаващ може да си вземе каквото си хареса  newsm78
Има ли текстове в профила, където се дават инструкции какво да се прави с пратката, ако няма никой на адреса? Мернах нещо от сорта опции за оставяне на съседи, оставяне пред входа или връщане в ларедут?  Rolling Eyes
Просто си се чудя тук дали човек може да си защити пратката по някакъв начин, то е ясно, че по тези въпроси трябва да се чудят от офиса в Русе и да се опитват да си спасят реномето.
Виж целия пост
# 384 13 ноем. 2013, 10:39 ч.
NBM,ние не знаем къде точно се губят пратките,но дълбоко се съмнявам,че това става на френска територия.От фирмите посредници знаят как се доставят пратки във Франция(между другото само там е така),а именно не се изисква подпис при получаване.Ето това е слабото звено за нас при посредниците и удобния за тях момент да скубнат нещичко-имам предвид недобросъвестните от тях-може да е шофьор,може да е куриер,може да е служител в офис.Удобния момент за посредника е също плащането с Пейпал,но защо трябва да пускаме поръчки и да си искаме парите като не ги получим.Все пак ние искаме стоката,нали!?
Наскоро имах една много забавена поръчка от магазин в Германия с фирма-посредник "Доставям".От магазина ми представиха тракинг-номер и дата и час на доставката и името на човека,който я е получил и подписа му.Ето така се прави.
И да допълня от фирмата посредник не ме пратиха да пускам диспут в пейпал и да си искам парите,а ми съдействаха и намериха поръчката ми,която тези дни с нетърпение очаквам.
Виж целия пост
# 385 13 ноем. 2013, 15:12 ч.
На сайта на Габко има банер с "Магазини ФР".
Виж целия пост
# 386 13 ноем. 2013, 16:23 ч.
Когато бях питала на френския адрес на ФранстуБГ дали постоянно има човек ми отговориха,че е голяма фирма-склад и постоянно има персонал (предполагам без съботите)
Виж целия пост
# 387 13 ноем. 2013, 16:39 ч.
Толкова по-зле ако постоянно има персонал и въпреки това постоянно изчезват пратки.

Взех 4 пакета от Франс деливъри днес, всичко, което очаквах е пристигнало, доволна. Peace
Виж целия пост
# 388 13 ноем. 2013, 20:08 ч.
Взех 6 пакета от Франс деливъри днес.Малко е да кажа,че съм очарована от отношението.Изключително коректни !!!
Виж целия пост
# 389 14 ноем. 2013, 01:07 ч.
Аз пък нито допълнителен мейл имам, нито известяване от Еконт някакво... та утре ще звъня да питам какво става в крайна сметка с моите пратки Crossing Arms


Допълвам се след известно време - пратката ми е предадена на Еконт не на 12-ти, а на 13-ти вечерта и затова я получих едва днес. Второто нещо, което ме изненада неприятно е че вместо чаканите 2 поръчки (направени умишлено през 5 минути (от различни сайтове са), за да дойдат заедно уж), получих само една. А капакът беше, че за тази поръчка платих близо 13лв - 4лв горе-долу за Еконт и 8,70лв за ФД. А тя не е обемна изобщо и тежи 1,400кг. Как са ги сметнали тези 8,70лв не ми е ясно Rolling Eyes Thinking Дано поне те знаят и ми дадат адекватно обяснение, защото отношенията ни с обновената фирма определено започват лошо Crossing Arms
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало