НОВО: Дигитални асистентиВиж

Пазаруване от miniprix.bg - 18

  • 37 304
  • 747
# 420 9 окт. 2013, 14:20 ч.
Цитат на: кеа в ср, 09 окт 2013, 13:49
На 3.10 ми е взето върнатото, а още нямам никакво движение, да се притеснявам ли  Tired?
Пратих всичко в един голям кашон.

Моя приятелка върна (в един плик на Спиди) неща от нейната поръчка и един артикул от моя поръчка...аз имам вече върнати пари,а тя даже и ПДФ няма все още ...
Виж целия пост
# 421 9 окт. 2013, 14:22 ч.
http://www.miniprix.bg/produkti/igri-igrachki/partniorski-produkti
Виж целия пост
# 422 9 окт. 2013, 14:30 ч.
Цитат на: rosi81 в ср, 09 окт 2013, 14:22
http://www.miniprix.bg/produkti/igri-igrachki/partniorski-produkti
Ле-ле Роси, златна си...не мога да се оправям в този сайт и това си е #Crazy
Виж целия пост
# 423 9 окт. 2013, 16:34 ч.
Цитат на: миленски в ср, 09 окт 2013, 07:08
Цитат на: Лъкито в ср, 09 окт 2013, 00:36
Виждам, че не съм само аз с начислена доставка. Имам 3 поръчки които обединиха без проблем, но кой знае защо са решили на 4-тата от днес да ми натресат доставката си като изрично им писах да я обединят с предните. Въобще не ме интересува, че е приета от оператор, писах им преди малко, а утре ще им звъня да анулират, а пък ако не просто ще откажа да я приема последната... Просто що ми вдигат адреналина посред нощ?!
предишните бяха ли приети от оператор?

Да бяха приети от оператор. Писах им на мейла, ако не я обединят с предните да я канцелират, също и на полето за съобщение до оператор. Ами имаше резултат, анулираха я! Сега си  я пуснах отново, но честно много ме доядя, защото сумата никак не беше за пренебрегване и много дребнаво им се получаваше с тая доставка, да не говорим, че намалението не само губеше всякакъв смисъл, ами си беше почти 30% увеличение в/у реалната цена  - куриоз!

Всъшност беше приета от оператор цялата обединена поръчка и отделно беше приета от оператор 4-тата поръчка.
Виж целия пост
# 424 9 окт. 2013, 16:58 ч.
А замисляте ли се, че може пък системата им да е направена така, че след като е приета от оператор да няма опция/бутон за обединяване?!
Един клиент може да пусне 10поръчки в рамките на 2-3дни - до кога според вас би следвало да го чакат?
Виж целия пост
# 425 9 окт. 2013, 17:51 ч.
Ами като се има предвид, че изпращат поръчките заедно по едно и също време би следвало или да ги обединят или последната да не бъде приета от оператор и да бъде с друга дата на доставка, а не със същата, mimoza7710.
Освен това преди да бъдат приети от оператор, изрично съм помолила последната да бъде обединена с предната, а не след това.
Или за да съм съвсем ясна и двете бяха приети от оператор по едно и също време.
Виж целия пост
# 426 9 окт. 2013, 18:07 ч.
Цитат на: Лъкито в ср, 09 окт 2013, 17:51
Ами като се има предвид, че изпращат поръчките заедно по едно и също време би следвало или да ги обединят или последната да не бъде приета от оператор и да бъде с друга дата на доставка, а не със същата, mimoza7710.
Освен това преди да бъде приета от оператор, изрично съм помолила да бъде обединена с предната, а не след това.
Или за да съм съвсем ясна и двете бяха приети от оператор по едно и също време.
Все пак го пише в правилата и условията им! Не разбирам защо се сърдите?!
Да, не е приятно, но такива са им правилата....
Виж целия пост
# 427 9 окт. 2013, 18:16 ч.
Цитат на: mimoza7710 в ср, 09 окт 2013, 18:07
Цитат на: Лъкито в ср, 09 окт 2013, 17:51
Ами като се има предвид, че изпращат поръчките заедно по едно и също време би следвало или да ги обединят или последната да не бъде приета от оператор и да бъде с друга дата на доставка, а не със същата, mimoza7710.
Освен това преди да бъде приета от оператор, изрично съм помолила да бъде обединена с предната, а не след това.
Или за да съм съвсем ясна и двете бяха приети от оператор по едно и също време.
Все пак го пише в правилата и условията им! Не разбирам защо се сърдите?!
Да, не е приятно, но такива са им правилата....
 

И какво точно пише?

Няма логика в това да обединяват няколко поръчки над 40 лв и да минават с една безплатна доставка,когато им изнася, а в същото време да начисляват доставка на поръчка под 40 лв, след като си помолил да бъде обединена с предишна голяма поръчка няколко пъти над 40 лв, преди да бъдат и двете приети от оператор. Ми аз тогава не искам да ми обединяват поръчките. Всяка си я искам в отделна точбичка с фактурка вътре и ако може куриера да ми ги достави на три пъти.!

Всъщнос за мен проблема е решен. Хората ме чуха и оправиха нещата. Надявам се за в бъдеще да не се получава повече така.
Виж целия пост
# 428 9 окт. 2013, 18:34 ч.
аз няма да я взема тази с начислената доставка  Mr. Green  щом те са дребнави и аз мога Twisted Evil все пак по същото време ще получа други две освен тази, а сумата на всички  надхвърля и за три безплатни доставки, ааа  .."ще ме цакат с топла бира"  Laughing
Виж целия пост
# 429 9 окт. 2013, 18:45 ч.
Имам ПДФ, да видим дали ще струват детските ботуши. А сега ще питам за тези - http://www.miniprix.bg/produkt/1052711 - има ли някой с мнение за тях, може би са нови или поне аз не съм ги виждала до сега. Дали си струват 4 лв.   bouquet
Виж целия пост
# 430 9 окт. 2013, 18:59 ч.
Цитат на: eleonor4eto в ср, 09 окт 2013, 18:45
Имам ПДФ, да видим дали ще струват детските ботуши. А сега ще питам за тези - http://www.miniprix.bg/produkt/1052711 - има ли някой с мнение за тях, може би са нови или поне аз не съм ги виждала до сега. Дали си струват 4 лв.   bouquet
ние имаме такива черни - китайски са, малко понамирисват и доста боя пускат при пране; с две думи за 4 лв `кво да искаш  Laughing
Виж целия пост
# 431 9 окт. 2013, 19:06 ч.
Цитат на: rosi81 в ср, 09 окт 2013, 18:59
Цитат на: eleonor4eto в ср, 09 окт 2013, 18:45
Имам ПДФ, да видим дали ще струват детските ботуши. А сега ще питам за тези - http://www.miniprix.bg/produkt/1052711 - има ли някой с мнение за тях, може би са нови или поне аз не съм ги виждала до сега. Дали си струват 4 лв.   bouquet
ние имаме такива черни - китайски са, малко понамирисват и доста боя пускат при пране; с две думи за 4 лв `кво да искаш  Laughing

И аз като китайчета ги виждах  Laughing , ама знае ли човек в този сайт на каква находка ще попадне, та затуй реших да попитам.   bouquet
Виж целия пост
# 432 9 окт. 2013, 19:45 ч.
Цитат на: Лъкито в ср, 09 окт 2013, 18:16
Цитат на: mimoza7710 в ср, 09 окт 2013, 18:07
Цитат на: Лъкито в ср, 09 окт 2013, 17:51
Ами като се има предвид, че изпращат поръчките заедно по едно и също време би следвало или да ги обединят или последната да не бъде приета от оператор и да бъде с друга дата на доставка, а не със същата, mimoza7710.
Освен това преди да бъде приета от оператор, изрично съм помолила да бъде обединена с предната, а не след това.
Или за да съм съвсем ясна и двете бяха приети от оператор по едно и също време.
Все пак го пише в правилата и условията им! Не разбирам защо се сърдите?!
Да, не е приятно, но такива са им правилата....
 

И какво точно пише?

Няма логика в това да обединяват няколко поръчки над 40 лв и да минават с една безплатна доставка,когато им изнася, а в същото време да начисляват доставка на поръчка под 40 лв, след като си помолил да бъде обединена с предишна голяма поръчка няколко пъти над 40 лв, преди да бъдат и двете приети от оператор. Ми аз тогава не искам да ми обединяват поръчките. Всяка си я искам в отделна точбичка с фактурка вътре и ако може куриера да ми ги достави на три пъти.!

Всъщнос за мен проблема е решен. Хората ме чуха и оправиха нещата. Надявам се за в бъдеще да не се получава повече така.
Ето какво точно пише:
Мога ли да правя промени по моята поръчка?
След като поръчката е изпратена, промени по нея не може да бъдат правени.
Не може да се променят размери и цветове, нито пък да се добавят продукти към поръчката.
Личните данни могат да бъдат променяни, като са свържете с нас по телефона или по е-мейла.
В случай, че си пропуснал да добавиш продукт към поръчката си, можеш да си направиш нова поръчка и да я обединиш с предишната.
 
Мога ли да обединявам поръчки?
Могат да се обединяват поръчки само със статус Приета и без използван ваучер в тях.

В случай, че си попуснала извадката е от тук:
http://www.miniprix.bg/statics/index/pomosht
И нека бъда разбрана правилно: На мен също не ми изнася, но не разбирам защо се рита при положение, че е много ясно и точно написано?!
По полезно би било да се внесе като препоръка или предложение на страницата им във ФБ, отколкото до спамим темата излишно:)
Виж целия пост
# 433 9 окт. 2013, 19:46 ч.
Цитат на: mimoza7710 в ср, 09 окт 2013, 16:58
А замисляте ли се, че може пък системата им да е направена така, че след като е приета от оператор да няма опция/бутон за обединяване?!
Един клиент може да пусне 10поръчки в рамките на 2-3дни - до кога според вас би следвало да го чакат?
Ами аз поръчах за 3 дни- 3 пъти и всеки път им писах и под двете поръчки( и старата и новата) да ги обединят, защото ако бях написала само под новата, докато и дойде реда старата ще е приета от оператор и те ги обединиха първите две обаче без да ги приеме оператор, и когато имаше намаление на детски боти -хоп още една за 20лв и пак и под нея и под старата послание за обединяване и така. Сами са си виновни щом не я бяха приели старата, ако бяха приели само новата с транспорта- анулирам и да си гледат работата. Щом като аз чакам от събота до вторник-привечер за приемане сега те пък ще ги обединяват.
Виж целия пост
# 434 9 окт. 2013, 19:56 ч.
Цитат на: миленски в ср, 09 окт 2013, 19:46
Цитат на: mimoza7710 в ср, 09 окт 2013, 16:58
А замисляте ли се, че може пък системата им да е направена така, че след като е приета от оператор да няма опция/бутон за обединяване?!
Един клиент може да пусне 10поръчки в рамките на 2-3дни - до кога според вас би следвало да го чакат?
Ами аз поръчах за 3 дни- 3 пъти и всеки път им писах и под двете поръчки( и старата и новата) да ги обединят, защото ако бях написала само под новата, докато и дойде реда старата ще е приета от оператор и те ги обединиха първите две обаче бе да ги приеме оператор, и когато имаше намаление на детски боти -хоп още една за 20лв и пак и под нея и под старата послание за обединяване и така. Сами са си виновни щом не я бяха приели старата, ако бяха приели само новата с транспорта- анулирам и да си гледат работата. Щом като аз чакам от събота до вторник-привечер за приемане сега те пък ще ги обединяват.
Миленски, напълно съм съгласна и смятам, че това е неуредица в системата им, която тотално трябва да се промени, но едва ли тук е мястото ....
На мен пък са ми обединявали поръчки без да им пиша, но винаги са били със статус "приета".
В един момент стигнах до извода, че това колкото е хубаво, толкова е и лошо, защото се е случвало в момент на порив да пускам поръчки една след друга /финансово обезпечени естествено/, кото след време размислям и решавам, че не ми е необходимо всичко, което съм поръчала.....отделна поръчка мога да анулирам, но когато е обединена с друга и искам да махна част от артикулите е невъзможно  Naughty
Така, че си има и добри и лоши страни!
И пак да кажа, че ако някой излезе с конкретно предложение по въпроса нека го изложи на имейл или на страницата им във ФБ - винаги отговарят /поне на мен до момента винаги, като на имейл дори се получи нещо като чат/.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало