Идеи за стартиране и развитие на бизнес 21

ДОРОМ, каква е разликата да е онлайн и по тел? Заявката ти дават онлайн, пращаш, плащат и получаваш парите. Не е ли същото като и да го пратиш с куриер до друг град примерно? Слагащ едни Общи условия, където пише коя ти е фирмата, какви са правилата (виж по други сайтове), щом имаш фирма, не си в сивия сектор
 Колкото за коя фирма, най-добре пусни запитване на всички, като напишеш приблизително колко пратки месечно ще имате, какъв обем (т.е. писма ли са или пакети, какви кг-ми), също така много важно е да  ги питаш как ти отчитат нещата. Пояснявам, ако имаш пратки с наложени платежи (предполагам повечето ще са ти така, да не кажем всички), може да ти се изплащат 1 път месечно, по банка или на ръка, може и всяка седмица, ти ще прецениш как е най-удобно. Ако услугата я заплащаш ти, а не клиентите (или пък си фиксираш някаква, а ти плащаш разликата примерно) питай как ще ти се фатурира. Не помня коя фирма, но правеше следното, ако има събрани 1000лв наложен платеж, а ти дължиш 100лв за услуга ти пуска фактура за 900лв, което не е правилно счетоводно, защото счетоводството се чуди как точно да отчете това. Най-добре е да си ти дадат приходите от 1000лв, а ти да им пуснеш фактура за услугата от 100лв. Така, че виж кое ще ти е удобно. Друго което може да гледаш е как ще подготвяш товарителниците. Аз работя с еконт и съм много доволна от вируалният им кабинет, пази ти всички клиенти, което си е голям плюс. При спиди не е така, или поне аз не съм наясно. Може би ти  ако си имаш база данни, или самия ти сайт се върже с техния няма да ти се налага ръчно да ги подготвяш, така, че е добре и това да питаш с какви платформи за онлайн магазини работят, ако нямаш такъв, поне да го направиш съвместим, за да ти е лесно после
Ами дано съм била полезна. Успех!

Tsvetito, на този етап ВСИЧКО е полезно 
Намерих платформа за сайта, цената ме устройва - http://www.bg-cart.com/   ( също приемам и други мнения или препоръки).
Вече имаме постоянни и редовни клиенти, те няма да спрат да поръчват по телефона например. Но всеки нов потенциален такъв първото нещо, което пита е "Кой е сайта ви? Къде мога да видя нещата и цените ви?", това въпреки че му показваш нещата в натюр и цената се определя на място според зоната, човека и други подобни фактори, за да бъде приемлива за него самия  Решихме, че не си струва да правим това упражнение всеки път, а и наличието на онлайн присъствие предполага/позволява директен маркетинг с оферти за редовни и нови клиенти. Не че не го правим и сега, но информацията се трупа (за всеки е различно според количество и честота), а когато започне усилената работа стават и грешки, понякога неприятни.
До сега сме говорили само с Еконт(ползваме предимно тях) и мога да кажа, че получихме доста добра оферта (предвид споделеното във форума им). Не сме стигнали до частта с изплащането и самото подписване на договор все още, защото ми се иска да проверя и другите такива. Мога ли обаче да договарям с тях фиксирани цени за доставка до врата?
Друго ми се върти сега - за всички продажби през сайта се издава фактура със съответния касов бон (така де, ако не е по банков път). Предполагам няма платформа с интегрирана програма за фактуриране  Освен това предполагам, че по този начин проследяването на финансовата ни история става доста лесно и достъпно за всички заинтересовани от това 
Как би било добре да се процедира след създаването на е-магазина ако искаме да предлагаме нещата в чужбина? Цените за навън логично ще са по-високи, съвсем нормално в тези времена всеки може да те намери в нета - няма ли да се получи неприятно за потенциалния външен купувач  Колко езика е добре да има този е-магазин и как би трябвало да се формират цените за БГ и за навън?
Бяхме се замислили за ebay, etsy, fab.... но нещата там са доста сложни, таксите х4, цените на продуктите ще са убийствени.....
Стана доста дълго, но въпросите напират в процеса на писането 
Благодаря предварително!

През интернета ще загубиш възможността да влияеш директно на клиента, както е при телефонен разговор или на живо в неговия обект.  Второто е, че в нета има голяма конкуренция и... клиента може да "сбърка с кликването" и да види други оферти. Разговора по телефона с клиента (особено с редовните клиенти, и такива, които пазаруват по много) е като да му сервираш кафе в заведение — почти всичко е в ръцете на сервитьорката и нейните умения за общуване, а интернет-магазина е като кафеавтоматите по улиците — евтино еднакво и масово... но без лично отношение (което в някои бизнеси  е предимство, но другаде се явява голяма пречка). И не, не задължително да продаваш през нета — може да го ползваш само като евтина реклама, каталог, упътване и за запознаване на потенциални клиенти с твоя продукт, да се наредиш наравно с конкурентите... Това пак зависи от продукта и целите ти.

гост22, това, което казваш, е изпитано и няма да спрем да го правим 
Както писах и по горе - сайта ще е за реклама и ползване на отстъпките от Еконт (примерно), ще позволява да се предлагат оферти и във времето на такива директно "облъчване" по мейл или нещо от сорта дори и на постоянните ни клиенти няма да е излишно, мисля  Има доста неща, които не можем да предложим директно на постоянните ни клиенти - например табела за магазин с размер 1м х 1м, не виждам начин да си я разнасяме с нас и да им я показваме. Така или иначе идеята е самата поръчка да стане в крайна сметка по телефон, защото всичко е персонализирано и няма как да се покаже в сайта.

На мен ми е интересно продуктите, които продавате сами ли ги произвеждате или ги поръчвате от дистрибутор и ако е второто как преценявате количеството на поръчката?

Сами си ги произвеждаме! С годините все си правим някаква логистика уж за предстоящия сезон и все не достигат...

..

Здравейте , до сега четох , четох , но не успях да прочета всичко , след малко се връщам да довърша. Имам идея след като ми изтекат 2те години майчинство да не се връщам на работа , защото там не ми харесваше особено , а да си отворя свое собствено магазинче за детски стоки като напр. - памперси ,пюрета , кърпички и прочее , както и дрешки внесени от Англия евентуално (за дрешките). Някой има ли подобен бизнес , как се справя, върви ли ? Аз възнамерявам да си наема магазинче на доста оживен пазар във Варна където има много хора , а магазинчетата за подобни неща са 3. Смятам моето да не е близо до тях , но ще видим къде ще намеря изгоден наем . По професия съм счетоводител и евентуално (в началото с чужда помощ) ще си водя счетоводството сама, смятам да открия ЕТ , а за подобна фирма счет.не е кой знае колко сложно.

Не знам къде ще намериш изгоден наем .
Продавачка ли ще наемеш или ти ще работиш вътре ?

Ще работя аз в магазина , а наемите съм ги проучила - около 200 250лв , което ме устройва.

Стигнахме до избора на име на сайта/домейн и дойдоха други въпроси 
Как би трябвало да е името на сайта - нещо свързано с дейността или просто името на фирмата? Домейнът .bg или .com да бъде? В 1я вариант няма проблем да използваме в оригинален вид името на фирмата, във втория вариацията трябва да е поне с тире. Чета из нета много и различни мнения - обърках се вече 

Абе за такава дейност и квадратура /предполагам твърде малък и  тип барака / и тези 250 лв. ми се струват много .Щото освен 250 лв. за наем , има и осигуровки и др твърди ежемесечни разходи .Като теглиш чертата незнам дали ще успееш да си изкараш една прилична заплата .. А щом има още три такива магазина в твоя район , значи трябва да предлагаш някакви по различни видове продукти , че да се отбиват мамите заради тях специално в твоя магазин.

За името - прецени как ще те намерят по-лесно. Ако разчиташ на редовни клиенти - името на фирмата, ако искаш да те намират нови хора - по-скоро ключова дума/думи свързани с дейността на фирмата. Относно .бг или .ком - .бг мисля че беше по-скъп, няма някаква драматична разлика.

Да нещо като барака . Ами цените са такива , плащаш не за кв , а за местоположение . Ще предлагам стоките на една идея по - ниски цени , ще включа , както казах и стоки от Англия евентуално . Доста средства, обаче ще ми коства , за да заредя хубаво магазинчето   .