Пазаруване от Aliexpress.com 12

Публикувана: 22 окт. 2013, 02:05 ч.
Последно мнение: 3 ноем. 2013, 00:18 ч.

41 799
739

никид - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справим с продукти, които не отговарят на очакванията?
Какви са някои съвети за пазаруване от AliExpress?
Как мога да проследя пратката си от AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справим с продукти, които не отговарят на очакванията?
  
  В случай на продукти, които не отговарят на очакванията, важно е да се отвори спор до 5 дни след потвърждаване на пратката. При отваряне на спор има възможност за договаряне с продавача; ако обаче няма споразумение, спорът може да бъде ескалиран и решението ще бъде взето само от AliExpress. Важно е да не потвърждавате получаването на пратката преди отварянето на спора, за да запазите правото си на спор.
- Какви са някои съвети за пазаруване от AliExpress?
  
  Когато пазарувате от AliExpress, е важно да проверите рейтинга на продавача и датата на регистрация, за да избегнете ниски цени. Също така е важно да прегледате метода на доставка, условията за връщане и възможността за отваряне на спор до 60 дни след плащането. Можете да отмените поръчки до появата на съответния бутон, но това не гарантира отказ и изисква съгласие и от продавача. Освен това избягвайте продавачи с минимални изисквания за поръчка и използвайте кодове за отстъпки, когато е възможно.
- Как мога да проследя пратката си от AliExpress?
  
  За да проследите пратката си от AliExpress, използвайте номера за проследяване и го въведете в съответните програми за проследяване. Ако срещнете проблеми с проследяването, свържете се с пощенската служба или директно с продавача за допълнителна информация.
- Как мога да получа възстановяване на средства за изгубена пратка от AliExpress?
- Как мога да проверя статуса на поръчката си, когато номерът за проследяване не показва информация?
Анкета

ИЗЧАКВАТЕ ЛИ НА СПОКОЙСТВИЕ 20-30 ДНИ ДОСТАВКА,или се ВАЙКАТЕ НА 5-я ДЕН ?
Опции:

веднага след като получа номера за проследяване и не видя нищо се притеснявам

чакам 10 дни и почвам с притесненията

щом други получават за 10-15 дни,а аз не,значи има проблем с пратката ми

чакам си на спокойствие до края на срока

друго ?

ако ми покаже информация от преди 10 дни,отварям диспут веднага.

Мишчица

Ентусиаст

# 255 25 окт. 2013, 11:37 ч.

Цитат на: geri_koleva ♥ Ƹ̵̡Ӝ̵ … 5 окт 2013, 10:56

Цитат на: NikolForAll в пт, 25 окт 2013, 10:52

Цитат на: geri_koleva ♥ Ƹ̵̡Ӝ̵ … 5 окт 2013, 10:19

Ами от два оставащи дни , времето се удължи на 36 . Продавача ме заплашва , че няма да ми върне парите.

Там е работата, че парите не са в продавача, така че не решава той дали да ти ги върне или не. Ако не се разберете с него мирно и кротко, али ще вземат решение дали и на кого да дадат парите, тъй като докато не потвърдиш, че си получила стоката, парите са в алиекспрес.

Продавача каза , че ако му напиша положителна оценка ще ми върне парите , ако не нищо няма да получа .

Изобщо не му слагай положителна оценка. Ескалирай си диспута. На какво основание ще му поставиш положителна оценка? Аз бих му написала да спре да ме изнудва или ще се обърна към Али-то, и бих цитирала разговора с продавача на Али сътрудниците Mr. Green

. Важното е да не си натиснала бутона, че си получила стоката.