My Toys - В света на играчките - 49!

  • 79 593
  • 1 032
# 1 005
и моята поръчка пристигна, открих едно несъответствие - ботушите вместо 23/26 номер са 39/40 номер и искам да ги върна. На самите ботуши има 2 етикета, на единия си пише 23/26 на другия 39/40, на самите ботуши 39/40..доста странно смесване на етикети се е получило, но в крайна сметка разликата в номерата е очевидна, не знам какво са правили.

Сега да им пиша ли имейл с приложени снимки или нещо от фактурата, която пращат го попълвам? За моя сметка и с кого ги пращам наобратно? Не ги искаме вече, то мина сезона, така да се каже, докато чакаме новите, по-скоро възстановяване на сумата - възможно ли е?

Направи снимки и веднага им пиши на мейла,че ще изпратиш ботушите към тях.Изпращаш с пощата препоръчано ( фактурата с която си получила нещата им я връщаш,там се отбелязва каква е причината - в някое от квадратчетата пишеш птичка )-над 15лв ще са по0щенските,зависи от теглото.Пазиш и снимаш бончето - пращаш им мейл със снимките.И оттам нататък чакаш - коректни са,ще ти върнат парите и за продукта и за пощенските - сега покрай празниците са заети обаче - може и чак януари да е,периодично ги подпитваш какво става с твоя случай.

В условията им имаш право да им върнеш в 7дневен срок без да посочваш причина - аз така върнах един бебефон,не ми беше достатъчна чувствителността му,Връщала съм и смачкано Лего,така че няма да имаш проблеми  Peace
Виж целия пост
# 1 006
 smile3529
Виж целия пост
# 1 007
Алекс 2007, аз имам раницата, ама в друга тематика  Mr. Green.Ето такава е нашата:
http://www.ebay.at/itm/MERMAID-RANZEN-5-TEILIG-TOITO-WEAR-TORNIS … SET-/220971805964
Доволна съм. Хубава е, практична е, удобна е на малечка ...
ketito споменава за не добро качество. Нашата пък ми се струва качествена. Но пък малко е носена (от септември до сега) ...
Купувала съм я на същата цена, която ти показваш. Добавих и едно кодче за -10Е тогава и се получи разкош  Wink

mentina  Heart Eyes, просто си представих как ще грейнат детските очички  Party Hug
Виж целия пост
# 1 008
Ами не ми хареса, че предният джоб е малко крив  Rolling Eyes И очаквах материяла да е по-промазан, по здрав. Също мислех, че сърчицата са релефни, като камъчета, а те са лепенки. А и на мен ми излезнакъм 100лв  Rolling Eyes  Ако не се плати доставка и евентуално се намали с 10%  Mr. Green
Иначе е голяма и отвътре е точно както очаквах  Peace
Виж целия пост
# 1 009
Здравейте , нямам възможност да изчета всички теми назад , та да питам може ли да се поръча на празна карта като в Амазон?  Embarassed
Виж целия пост
# 1 010
и моята поръчка пристигна, открих едно несъответствие - ботушите вместо 23/26 номер са 39/40 номер и искам да ги върна. На самите ботуши има 2 етикета, на единия си пише 23/26 на другия 39/40, на самите ботуши 39/40..доста странно смесване на етикети се е получило, но в крайна сметка разликата в номерата е очевидна, не знам какво са правили.

Сега да им пиша ли имейл с приложени снимки или нещо от фактурата, която пращат го попълвам? За моя сметка и с кого ги пращам наобратно? Не ги искаме вече, то мина сезона, така да се каже, докато чакаме новите, по-скоро възстановяване на сумата - възможно ли е?

Направи снимки и веднага им пиши на мейла,че ще изпратиш ботушите към тях.Изпращаш с пощата препоръчано ( фактурата с която си получила нещата им я връщаш,там се отбелязва каква е причината - в някое от квадратчетата пишеш птичка )-над 15лв ще са по0щенските,зависи от теглото.Пазиш и снимаш бончето - пращаш им мейл със снимките.И оттам нататък чакаш - коректни са,ще ти върнат парите и за продукта и за пощенските - сега покрай празниците са заети обаче - може и чак януари да е,периодично ги подпитваш какво става с твоя случай.

В условията им имаш право да им върнеш в 7дневен срок без да посочваш причина - аз така върнах един бебефон,не ми беше достатъчна чувствителността му,Връщала съм и смачкано Лего,така че няма да имаш проблеми  Peace

благодаря.  bouquet
понеже е петък, понеделника ще ходя да връщам - а адреса им го преписвам от този по фактурата отзад или от талончетата - едното е берлин, а другото е някакъв логистичен център в герншайм?

има шанс и уикенда някой да поиска ботушите - утре ще ги показвам, те са 39/41 номер лунните ботуши за 96 лв, демек цената им е на детския вариант, пък иначе дамски са пратени...черни с лилаво
Виж целия пост
# 1 011
Здравейте , нямам възможност да изчета всички теми назад , та да питам може ли да се поръча на празна карта като в Амазон?  Embarassed

Не, блокират сумата веднага. Peace
Виж целия пост
# 1 012
Скрит текст:
.......................
благодаря.  bouquet
понеже е петък, понеделника ще ходя да връщам - а адреса им го преписвам от този по фактурата отзад или от талончетата - едното е берлин, а другото е някакъв логистичен център в герншайм?

има шанс и уикенда някой да поиска ботушите - утре ще ги показвам, те са 39/41 номер лунните ботуши за 96 лв, демек цената им е на детския вариант, пък иначе дамски са пратени...черни с лилаво

Josefin ,адресът за връщане е

myToys Gruppe
Retourenstelle
Otto-Hahn-Straße 15
64579 Gernsheim
DEUTSCHLAND / GERMANY

Мейлът за контакт е service@mytoys-group.de
НЕ ЗАБРАВЯЙ да сложиш и фактурата,с която са получени в пакета  Peace
Виж целия пост
# 1 013
Благодаря, пазя всичко! Ще сложа, ще снимам...и по картата да си ги чакам парите, нали така
  bouquet
Виж целия пост
# 1 014
Някой ако има код за 10 евро, който няма да ползва, може ли да  ми пише на лс  Praynig Моят син си промени мнението за подарък от дядо Коледа и не мога да го разубедя и трябва спешно да поръчам едно лего  Rolling Eyes ooooh!  Money


п.п. Не поръчвайте подаръците, преди да сте пратили писмата  Crazy
Виж целия пост
# 1 015
ketito , аз вече поръчах подаръците и имам код, който няма да ползвам!
В помощ на добрия старец..... Mr. Green
 
Виж целия пост
# 1 016
ketito , аз вече поръчах подаръците и имам код, който няма да ползвам!
В помощ на добрия старец..... Mr. Green
 
Скрит текст:
За 10 евро е
CD14DDCDATW7


 Cry Някой го е използвааал .Много сте лоши  Crossing Arms
Виж целия пост
# 1 017
Момичета, пратили са ми код по пощата.Колко време важи, само за днес ли е??? Миналият път като ми пратиха и за 5 дни беше свършил....преди това изобщо не съм и проверявала дали е активен. Реших, че си е за мен и мога да си го ползвам когато искам  Rolling Eyes
Виж целия пост
# 1 018
здравейте, за колко време след като се пусне поръчка, пристигат нещата. днес пуснах "един чувал с подаръци за децата", ама дали ще дойде до 24. в автоматичния отговор пише че ще пакетират до 10 - 16.12. /ако си го превеждам правилно/. 
Виж целия пост
# 1 019
Досега винаги поръчките ми се идвали за седмица.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия