Ebay - 91

И аз не знам какво точно и дали не съм го затворила.Сина ми твърдеше, че така трябвало.  Сега под стоката която уж съм продала пише това: "eBay note: This unpaid item case closed without payment and you have received a final value fee credit."
[/quote]
Не се шашкай, всичко е ок, пише, че са ти върнали комисианната върху продажбата от ибей.

Garden, сега прочетох за твоя случай, това което бих направила като начало е лицето Х да ми изпрати копие на глобата. Това крие риск, защото ако подписите са различни, това е доказателство в негова полза, но той ако наистина не е получил пакета ще приложи този документ. От друга страна, ти си сключила договор с Интерлогистика да доставят пакет на Х, а не Мунджо, това би било доказателство, че те не са изпълнили техния ангажимент. Може да имат 100подизпълнителя, това теб не те интересува...друг е въпросът, каква част от парите имаш шанс да си върнеш, преди време гледах на сайта на БГ пощи за едни точки, виж и там в договора какво пише.
Действай и на двете места, и успех! Ако нещо искаш да питаш-прати съобщение, че тези дни нямам да имам време да влизам тук.

Весели празници и мерси на всички, които отговарят на изпадналите в нужда!

mameva, кейсът е затворен, те са и го написали, няма какво повече да се направи в ибей.

Имате ли идея при затворен от ибей кейс и получен рефънд, след време си получавам стоката и  как да  я платя на търговеца?

съобщение до продавача, изпращане парите на пейпал е-мейла 

Не се шашкай, всичко е ок, пише, че са ти върнали комисианната върху продажбата от ибей.

Garden, сега прочетох за твоя случай, това което бих направила като начало е лицето Х да ми изпрати копие на глобата. Това крие риск, защото ако подписите са различни, това е доказателство в негова полза, но той ако наистина не е получил пакета ще приложи този документ. От друга страна, ти си сключила договор с Интерлогистика да доставят пакет на Х, а не Мунджо, това би било доказателство, че те не са изпълнили техния ангажимент. Може да имат 100подизпълнителя, това теб не те интересува...друг е въпросът, каква част от парите имаш шанс да си върнеш, преди време гледах на сайта на БГ пощи за едни точки, виж и там в договора какво пише.
Действай и на двете места, и успех! Ако нещо искаш да питаш-прати съобщение, че тези дни нямам да имам време да влизам тук.

Весели празници и мерси на всички, които отговарят на изпадналите в нужда!
[/quote]


Mameva, благодаря ти за включването !  Непременно ще ти пиша на лични,  ако стане много напечено.   

Аз казах същото на Интерлогистика, че всъщност те носят отговорност. Единствено, което получих от тях е сканирана бележка с подписа на получателя, от която честно казано не се разбира кой знае какво. Такава арогантност, незаинтересованост и некадърност от страна на тази фирма не съм срещала никъде. Включи се и някакъв "директор", който ми казва: Какво искате, ние сме си свършили работата, търсете си пратката с купувача, ние работим само с документи. Копирах им и съобщенията между мен и купувача, в които той ясно пише, че подписа не е негов и че и двамата сме измамени.
Забравих да допълня, че при изпращането, Интерлогистика, отказаха категорично застраховка на стоката. Трябвало да излиза от завода за да направят такава?! Документа от RayPal, на който ясно е отбелязана стойността на пратката, както и самия артикул, не се зачитал при тях. Единственият ми избор бе да изпратя стоката с обявена стойност, а на въпроса ми ако нещо се случи какво става тогава, служителката отговори, да не се притеснявам. И все пак, аз настоявах да разбера, като не искат да направят застраховка, какво става ако се случи инцидент, на което с голям зор ми отговори, че плащали някакво обезщетение.
Сега този директор който ми пише ми казва: Ама защо не сте направили застраховка, а има само обявена стойност??? При което отговарям, че такава ми бе отказана от негова служителка и повече не отговори нищо, освен написаното по-горе: Какво искам?! Казах им, че ще си търся правата до край, а господина ми казва: И ние можем да заведем дело и да си търсим правата, защото това му приличало на голяма измама!!! Кажете момичета, не се ли подиграват тия с клиентите си, аз просто нямам думи.
Между другото, въпреки, че пратката ми се взима от адрес в София, за начална дестинация е дадена Варна, попитах защо, но и на този въпрос не получих отговор
В крайна сметка сериала още не е свършил. Мога само да кажа и да посъветвам всички: НИКОГА НЕ ИЗПРАЩАЙТЕ МЕЖДУНАРОДНИ ПРАТКИ С ИНТЕРЛОГИСТИКА. Срещу парите си получавате: много ядове, нагло държание, некомпетентност, отказ да разследват и доведат нещата до разплитане, отказ да ви изплатят обезщетение, часове загубено време. Също така не издават и касова бележка за услугата, инересно защо!!!

Благодаря на всички, които имаха нерви да прочетат една малка част от сагата, описана по-горе.
На всички искам да пожелая: Весели Празници, бъдете здрави и много усмихнати.

 И на мен толкова ми харесаха якетата от продавачите че чак 4 поръчах .., да ме пита човек като невиждала... и аз много искам да дойдат, но ми се струва прекалено хубаво да е истина... 
Да пишеш тук ако има някакво развитие при теб...

Здравейте, каня се да пусна първата си поръчка в сайта , ако на артикула/ите пише Free Shipping , независимо от броя им щом пише, че е безплатна доставката, означава ли , че артикула ще пристигне при мен без да заплатя нищо за доставката?

Това не е сайт, това е ПЛАТФОРМА. На нея продават отделни търговци.
Ако пише фри шипинг и той е ДО БЪЛГАРИЯ, то да - няма да се плати нищо за транспорта. Най-често така продават китайци и прочие азиатци, но понякога има и европейски търговци. Ако се купува от Китай и т.н. извън Евросъюза, трябва да се има предвид вероятността:
1. Китаецът да е лъжлив боклук и или да не прати стоката, или да прати нещо друго, или стоката да е с боклучаво качество; шансът е 60/40 да речем...
2. Стоката да артиса на митница; дори ако е евтино нещо, може да го спрат, а ако е скъпо има прилично голяма вероятност - тогава се налага да се плаща ДДС, при много скъпи поръчки - и мито.
3. Стоките от Китай и Азия като цяло има голяма вероятност особено сега да пристигнат за над 45 дни... пощите по това време на годината са ужасно натоварени.
Ако имате предвид тези неща и те не ви притесняват - супер. Подчертавам, че не ви плаша нарочно, това си е действителността.

Благодаря за информацията , беше много полезна за мен . Значи има риск и да внимавам от коя държава пазарувам Има ли къде да проверя някакви мнения за търговеца?

Цъкаме на търговеца и гледаме, като цяло... На първа страница на настоящата тема е обяснено доста добре какво, как и защо се прави. Има рейтинг на търговците... има фийдбек; хубаво е да се избягват и такива с висок рейтинг, които имат последните 1-2 месеца много отрицателни мнения...

Здравейте.
Продадох едно нещо преди седмици, което до днес не ми е платено. Купувачът изглежда е нов, може по погрешка да го е купил, но е факт, че нищо не пише. Реших да поставя, но не може, преди това се отваря кейс. Отворих го, обаче не разбирам това какво означава: This case will automatically close if the buyer pays. Otherwise, please come back between 25 Dec, 2013 and 11 Jan, 2014 to close it and receive a final value fee credit. You can also turn on the Unpaid Item Assistant, and next time this will all be taken care of for you.
Не разбирам това за кредита.
Въобще в такива случаи как се постъпва?

Ето го: http://www.ebay.co.uk/usr/3.31080

Пише, че кейсът автоматично ще се затвори в случай на плащане от купувача, а в противен случай между 25.12. и 11.01 ибей ще го решат и ще и ще ти възстановят платената комисионна.Може и да си настройш Unpaid Item Assistant, който при следващ случай сам ще се погрижи за кейса.
Ясно като бял ден, преди 2-3 страници имаше същия въпрос.

Благодаря 

И аз благодаря   

Здравейте, поръчах един клин от ибей и така и не го получих. Отворих диспут в ибей. Китаеца увърта, не ми пуска рефунд. Два пъти отговаря по този начин
"Hello, we could refund you as guarantee, however, could you please kindly pay back to us if the item turns up later? Looking forward to your reply. Best regards, Phi
Какво да правя по-нататък