Пазаруване от miniprix.bg - 22

Публикувана: 9 дек. 2013, 22:37 ч.
Последно мнение: 22 дек. 2013, 09:47 ч.

44 996
755

farf - Потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с MiniPrix за въпроси?
Как мога да върна продукт?
Как мога да получа парите за върнатите от мен продукти?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с MiniPrix за въпроси?
  
  Можете да се свържете с MiniPrix чрез имейл на feedback@miniprix.bg или като се обадите на телефон 02/4917574 от понеделник до петък между 8:00 и 16:30 часа.
- Как мога да върна продукт?
  
  За да върнете продукт, влезте в профила си с потребителско име и парола. След това подайте заявка за връщане на продукта, изберете поръчката, от която искате да върнете артикули, изберете количеството на всеки артикул и натиснете бутона „Подаване на заявка за връщане“. Накрая изберете метода за възстановяване на сумата (напр. банков превод или ваучер) и изпратете продукта чрез куриерска фирма Speedy, като следвате изискванията за опаковане и изпращане.
- Как мога да получа парите за върнатите от мен продукти?
  
  Сумата за върнати продукти ще ви бъде възстановена чрез банков превод в рамките на 10 работни дни от датата на получаване на продуктите от техен оператор. За да инициирате банков превод, трябва да им предоставите вашите три имена и номер на банкова сметка. Алтернативно, можете да получите сумата под формата на ваучер за бъдещи покупки в сайта с валидност 2 години.
- Кога ще получа парите за върнатите от мен продукти?
- Как мога да съобщя, че искам да върна продукт?

desitka*

Ентусиаст

# 135 11 дек. 2013, 09:18 ч.

Цитат на: mimoza7710 в вт, 10 дек 2013, 20:57

Ами да, ще имате ваучери и ПДФ-и, нали се сещаш, че съм уведомила, че въпроса ще коментирам във форума като ги цитирам. Помисли какво ще се случи, ако обработят върнатото само на един, а чакат стотици с тази дата!
Аз бих казала благодаря или замълчала Tired

...

Ти сериозно ли мислиш, че всички заявки за връщане са обработени само и единствено заради твоето настояване и кореспонденция, че всички ти дължим благодарности, че всичко се върти около бг-мама и темите тук?!?!? Чак пък толкова...'айде нЕма нужда! Stop

До сега имам над 50 поръчки в МИНИ-то, за съжаление и 30 заявки за връщане. Всички те са били приети в рамките на 2-3 дни след получаване на пратката от тях, а ваучерите са ми издавали веднага или най-късно до 2-3 дни. Нито веднъж не съм им писала и давала зор. Сега чакам банков превод и въобще не се нервирам, притеснявам, безпокоя за това, че парите ми все още ги няма, защото отново съм наясно за технологичното време, което изисква операцията, както и за срока от 10 дни от получаването, който ти цитираш многократно, и който в моя (и в твоя) последен случай изтича на 19 декември, а до тогава има цяла седмица Peace

Днес има "детска сряда" с -20% Peace