Пазаруване от miniprix.bg - 23

Публикувана: 22 дек. 2013, 09:47 ч.
Последно мнение: 11 ян. 2014, 19:58 ч.

38 795
752

farf - Потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да съобщя, че искам да върна продукт?
Как мога да върна продукта?
Как мога да получа парите си обратно за върнатите от мен продукти?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да съобщя, че искам да върна продукт?
  
  За да съобщите, че искате да върнете продукт, първо влезте в профила си с потребителско име и парола. След това направете заявка за връщане на продукта, изберете съответната поръчка и посочете желаното количество за всеки артикул. Натиснете „Подайте заявка за връщане“, изберете предпочитания метод за възстановяване на сумата и попълнете необходимите полета.
- Как мога да върна продукта?
  
  За да върнете продукта, опаковайте го в един пакет, поставете копие от фактурата вътре, отпечатайте етикета за регистрирана заявка за връщане на продукт и го залепете върху външната страна на пакета. След това изпратете пакета чрез куриерска фирма Speedy до адреса на получателя.
- Как мога да получа парите си обратно за върнатите от мен продукти?
  
  Сумата за върнати продукти ще ви бъде възстановена чрез банков превод в рамките на 10 работни дни от датата на получаване на продуктите от оператора. Можете също така да изберете ваучер за бъдещи покупки на сайта с валидност 2 години.
- Кога ще получа парите за върнатите от мен продукти?
- Как мога да се свържа с куриерската фирма Speedy, за да изпратя пакет?

Миленски

Редовен потребител

# 255 30 дек. 2013, 13:53 ч.

Цитат на: LeoVita в пн, 30 дек 2013, 13:31

Имам нужда от помощ . Искам да върна продукт. Попълвам полетата с име , банка и номер на сметка.
Има следващо падащо меню " Изберете вида за връщане на продуктите "
Избирам " Безплатен транспорт " и ми дава един червен правоъгълник ,като задължителните, в който не мога нищо да попълня .
Избирам артикул.
Накрая като дам направи заявка ми изписва " Трябва да изберете о ОК "

Някой да се изкаже какво търси ?

Това е защото адрес от който ще вземе куриера се попълва в две полета, някаква недомислица, но попълни и двете и ще стане. И на двете полета се появява "избери" със стрелкичка.