Пазаруване от Aliexpress.com 19

Публикувана: 26 ян. 2014, 03:57 ч.
Последно мнение: 8 фев. 2014, 02:03 ч.

47 727
741

никид - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако получа поръчка с телефон, който е доставен на грешен адрес?
Как мога да се справя с проблема с чантата, която получих със счупен цип?
Как мога да получа фактура за артикул, поръчан от уебсайта?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако получа поръчка с телефон, който е доставен на грешен адрес?
  
  При получаване на поръчка с телефон, доставен на грешен адрес, важно е първо да се свържете с лицето, което го е получило. Ако не отговаря на обажданията ви, свържете се със продавача и обяснете ситуацията. В зависимост от тяхната политика те могат да предложат пренасочване на пратката до правилния адрес или възстановяване на сумата.
- Как мога да се справя с проблема с чантата, която получих със счупен цип?
  
  Ако получите чанта със счупен цип, можете да отворите спор, като прикачите снимки като доказателство. В спора можете да изразите неудовлетворението си и да поискате възстановяване на сумата или замяна на продукта. Важно е да поддържате комуникация с продавача като доказателство за проблема.
- Как мога да получа фактура за артикул, поръчан от уебсайта?
  
  За да получите фактура за артикул, поръчан от уебсайт, свържете се с продавача и поискайте фактура. Повечето продавачи са готови да предоставят фактури за закупени артикули, особено ако става въпрос за законни продажби. Ако имате бизнес и купувате бижута за него, уведомете продавача, че имате нужда от фактура за правни цели.
- Как мога да повдигна спор за артикул, който не отговаря на описанието в AliExpress?
- Как да премахна лошата миризма от дрехите, закупени от AliExpress?

mimeto055

Ентусиаст

# 600 5 фев. 2014, 14:27 ч.

Цитат на: 6tastliva в ср, 05 фев 2014, 01:36

Цитат на: NikolForAll в ср, 29 яну 2014, 21:47

katyadjin, няма лошо да се разбереш с търговеца на ЛС, но внимавай да не изпуснеш срока за диспут! Повечето търговци запразняват в периода 20.01 - 07.02, така че е напълно възможно и поради тази причина да не ти отговаря. Въпреки всичко, няма друг начин за компенсация, освен чрез диспут (има вариант и чрез пейпал, но не бих рискувала лично аз). Отваряш диспут за желаната сума, прилагаш снимките - там няма как да не ги получи Simple Smile

и чакаш.

Готови ли сте за Пролетния фестивал?

http://activities.aliexpress.com/spring_festival.php

1. Период на участие:
От 31.01.2014 10:00 сутринта до 06.02.2014 09:59 сутринта

2. Условия за участие:
Всеки регистриран потребител на aliexpress.com, направил поръчка и извършил единична транзакция (едно заплащане към един търговец, могат да бъдат повече от една стока!, но заплатени наведнъж) на стойност 10.00$ в гореупоменатия период ще получи един купон на стойност 5.00$

3. Условия за получаване и използване на купоните:
*Няма ограничение в бройката купони, който можете да получите. (По един за всяка единична транзакция на стойност 10.00$ или повече)
*Купоните ще бъдат предоставени до 17.02.2014
*Купоните могат да бъдат използвани само на 25.03.2014 10:00 сутринта до 26.03.2014 09:59 сутринта за поръчки на стойност 50.00$ или повече.
*Неупотребени в указания срок купони няма да бъдат възстановявани или компенсирани.
*Поръчка, извършена срок от 31.01.2014 до 06.02.2014, която е анулирана/възстановена сума на 17.02.2014 или преди това не се счита за валидна за получаване на купон.
*Купоните подлежат на Общите условия за използване на купони на aliexpress.com, които могат да бъдат намерени на http://help.aliexpress.com/categories_coupons.html

Цитат на: teodorayor в ср, 05 фев 2014, 00:56

Интересува ме в момента може ли да се ползва някакъв вид купон и ако да как да го взема, понеже ми излиза 5 долара по случай новата им година но нещо не мога да вдяна.

Направих няколко поръчки над 10$ и още нямам купон в профилът ми.След колко време се отразяват?