Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №30

Публикувана: 5 фев. 2014, 21:11 ч.
Последно мнение: 1 март 2014, 21:21 ч.

61 871
746

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя пратка от Amazon.de?
Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?
Как да се откажа от членството си в Amazon Prime?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя пратка от Amazon.de?
  
  Ако сте получили известие, че пратката е изпратена чрез Royal Mail, можете да проследите пратката чрез тяхната система за проследяване. Обикновено когато пратката пристигне в България, тя се прехвърля към Български пощи за доставка до вашия адрес.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?
  
  За да откажете поръчка от Amazon.co.uk, първо влезте на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage и след това отидете на „Моите поръчки“. Ако поръчката все още може да бъде променена или отказана, ще видите бутон „Редактиране на поръчката“; натиснете го, за да продължите с процеса на отказ. Не забравяйте, че трябва да направите това преди Amazon да блокира картата ви.
- Как да се откажа от членството си в Amazon Prime?
  
  За да се откажете от членство в Amazon Prime, посетете акаунта си на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage?ie=UTF8&version=2017-03-27%2Ae9f8a4c6-c5de-11e6-9a31-5ffc50bafdfe, намерете връзката "Настройки на Prime", след това щракнете върху "Отмяна на членството". Ако сте се възползвали от промоционална оферта за безплатен Amazon Prime, уверете се, че сте избрали опцията „Не надграждайте“, за да избегнете всякакви такси.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
- Как мога да върна продукт, закупен от Amazon BuyViP?

lateralus

Ентусиаст

# 495 19 фев. 2014, 23:09 ч.

Цитат на: taffi в ср, 19 фев 2014, 15:51

Цитат на: lateralus в ср, 19 фев 2014, 12:42

здравейте,може ли някой с повече опит в пазаруването от amazon uk да ми даде съвет,случая е такъв поръчвал съм 2пъти до сега ,едната поръчка пристигна за седмица,2та за 4 дни,имам сега и 3та,та за нея ми е и въпроса ,имам поръчани 2 артикула но незнайно защо ги разделиха може би единия не е бил наличен,съответно 1та е шипната на 3,02 а 2та част на 5,02 като са дали срок за доставка8,02-18,02,като досега все още нито един от 2та пакета не е пристигнал,писах на продавача каза че ги е пратил на 2 различни дати и че не знае защо ги няма още, и да съм чакал 18 работни дни,и ако ще ги няма да и им,пиша,днес му писах отново че се опасявам че пратките са загубени според мен и дали ще върне парите след като минат тези 18 работни дни,при положение че в ордер детайлите пише кр срок за доставка 18,02 тоест вчера,дали трябва да пиша на амазон през официалната форма да кажат какво правиме

Ако си траят и не ти отговарят пиши и на Амазон. Ако нямаш товарителници има вероятност да се появят ,но и те не могат да докажат ,че си ги получил,така,че можеш да искаш парите си обратно,като изтече срокът за доставка.

за моя изненада всичко пристигна днес следобяда, бях се изнервил вече и щях да изчакам до края на седмицата ,и ако не бяха пристигнали до тогава щях да напиша едно гневно писмо до амазон и да си искам направо refund на парите,то като ти се случи да ти пристигнат много бързо няколко пратки свикваш и изведнъж праз следващата се бави много,а да те питам какви са тези товарителници,документ за това че ги е пратил по пощата ли ?,защото аз си гледам в акаунта и като се шипнат нещата си изписва,или това не достатъчно доказателство