"Селски" номера и пинизи

 Да, така е. Но се дразня, когато се каже "българският манталитет - Андрешко", и то от българи. Не знам защо хората масово си мислят, че сме "по-кофти" от западноевропейците и нещо ни било сбъркано в манталитета. Ами не е така, не сме "по-кофти".

 Относно Ханс с чая в джобовете - правилата на практика са такива, че е силно затруднено налагането на санкции. Ако го хванат в крачка те му казват "Извинете, не е позволено изнасянето на тези вещи от конферентния център. Освен това ползването на автоматите за напитки е предвидено само за конферетни гости. Моля да оставите лъжицата/чая/чашата обратно на мястото и. Извинете за неудобството и благодаря за съдействието и разбирането" , или все нещо в този дух. Не упрекваш служителя, че краде нещо, по презумпция приемаш, че той не е знаел, за да не накърниш достойнството, правата и личната му сфера. Даваш му възможност да остави нещото обратно на мястото му. Как при това положение да му наложиш санкция? Ако служителят се запъне и все пак си тръгне с пълни джобове управителят на въпросния център може да напише писмено оплакване до ръководителя на отдела, в който работи служителят, но пак трябва да ползва думи, които са неутрални. Не може да пише "оплакване", "кражба", "недружелюбен", "присвояване" и т.н. думи, защото тогава мейлът попада автоматично в отдела за обработки на клиентски оплаквания, от което може да произтече голям проблем за този, който го е написал. Освен това всеки служител, който се чувства обект на лошо отношение на работното си място (още повече ако отношението идва от външна фирма с договор да обслужва предприятието) може да се обърне към Betriebsrat-a, който е някаква вездесъща сила в предприятието/концерна и за пакетчета чай или лъжици проблемът се разраства лавинообразно, като накрая изобщо не е сигурно кой ще го отнесе - дали служителят или по-вероятно представителят на външната фирма, която е там, за да обслужва. В крайна сметка и концернът, и фирмата поддържаща и обслужваща конферетния център са се споразумели да са кулантни, и при липси в центъра концернът да поема разходите.

 Същото е и с мигрантите, които трябва да бъдат депортирани. В крайна сметка се оказват недепортирани, защото има организации и закони, които възпрепятстват това. Например кои държави се приемат за "сигурни", и кои за "несигурни". Не можеш да депортираш никого в несигурна държава. За това и немските институции са кулантни. Също така не може да се изказваш политически некоректно, защото веднага ще те погнат със закони срещу речта на омразата, Volksverhetzung, дискриминация, и т.н., и като нищо ще бъдеш осъден и дори ще лежиш в затвора. Volksverhetzung означава нещо като насаждане на междунационална омраза, преследва се от наказателното право и с него се преследват всякакви устни и писмени прояви на разисъм. Политически некоректни постове във фейсбук да речем лесно могат да доведат до наказателно дело, като санкциите често са ефективно лишаване от свобода. С една дума - Германия е силно бюрократична държава, в която не знаеш в даден момент от къде ще ти се стовари нещо на главата, ако не си усвоил префинения начин на изразяване без да накърниш достойнството и честта на никого.
 

Прясно от вчера.Пазаруваме в Лидъл в час пик. Работят 2 каси и се вихрят опашки. Ние тръгваме да се нареждаме на една , обаче няма място от просто захвърлени 4 броя празни кошници от тези на колела на края на лентата. Мъжът ми ги събира една в друга и ги тиква в ъгълчето.Аз казвам на висок глас: Оправяш на селяните количките ли? Той ме скастри ,че не съм можела да оправя света. Минават се няколко минути, ние вече си редим нещата по лентата и госпожата пред нас ,просто си бутна празната кошница в краката на мъжа ми. Ей,като избухна този човек, обяснява и ,че след касата има място за кошниците, че е простащина да си зарежеш ей така кошницата , а тя го гледа и мига на парцали,накрая му тегли ,и една майна ,и си тръгна. Заряза си и кошницата Никой от 2 опашки или персонала гък не каза.

Току-що чух по радиото, че тези двамата били от техническия персонал на Операта (на турне) и вече са уволнени. То не иска много акъл да се сетиш, че там има камери, а пък и са кръглооки  

Не знам защо се приема, че когато казваш, че нещо е присъщо за българина, имаш предвид, че е такова само за него.
На мен пък почти изобщо не ми пука как е в чужбина, след като тук не е добре, затова все се изненадвам като след някакво оплакване пет човека се скарат, че и там е така. Да не би да се очаква тук да стане по-добре само защото и там не е? 

Моралке, за колегите ти нещо ме съмнява, че това е цялата история. Убедена съм, че подписвате по един кашон инструктажи, съмнявам се че са пропуснали да обяснят на две страници кое кафе за кого е, т.е. трудно би минало, че Ханс се е объркал. А и могат да сложат един отговорник за тази машина, който бързо ще прекрати посегателствата, любезен до смърт от отегчение ще им се извинява един месец, че не е за тях. Не е ли възможно “нехайството” да е по-някакви други  причини - например някое модерно схващане, че е добре служителите да имат такива дребни “отдушници”, за да не омазват сериозната работа или нещо подобно?

БРАВО! Сега в Хирошима, а после и в България да се действа така бързо и категорично. И ще заприличаме на Япония - най-чистата страна в света!

GatoNegro, няма как външната фирма да назначи отговорник за кафе машините, защото това са хиляди евро допълнителен разход към този фирмен обект. Може да назначи, ако концернът поеме разходите по този служител, но явно са преценили, че месечните загуби от откраднати продукти са по-малки от плащането на заплата и осигуровки. Изобщо всяка страна си прави много точно сметката и преценява ползите си. Щом е по-изгодно служителите тихомълком да крадат разни дреболии, отколкото да се назначават пазачи и да се вреди на имиджа на концерна със вътрешнофирмени синдикални скандали, това се допуска. Да, подписват се декларации за конфиденциалност, за етика на работното място, но в тях не пише какво може да пиеш и ядеш. В етичните кодекси са разписани правила за поведение с клиенти, колеги, недопускане на дискриминация по отношение на пол, раса, религия и т. н.

И не, не мисля, че става въпрос за отдушник за служителите. По-скоро е тънко направена сметка, че най-евтино и безопасно е да си затварят очите за изчезващите стоки.

О, аз само нахвърлях най-грубо решения. Има варианти.
Най-евтино и безопасно ще е машината да се активира с чипа от картата за легитимация - почти никаква инвестиция, нулеви грешки, никакъв конфликт.
Другото е, че щом не е официално обявена за зона с ограничен достъп явно това е неофициално правило. Защо е такова мога само да гадая.
Идеята ми е, че не се касае само за нечие желание да угажда на финната чувствителна душа на крадците на лъжички. Хич не са толкова глупави поне по високите етажи на западните страни, колкото изглежда на пръв поглед заради изчекнатия начин на изразяване.

 Аз да не би да съм казала, че са глупави? Естествено, че не са глупави, а са много възпитани на пръв поглед и тънки сметкаджии. Всеки си знае интереса и го гони, дори да става въпрос за центове. И щом концернът е преценил, че е по-евтино да се търпят кокошкарски кражби на пакетчета чай, лъжички и т.н. дреболии, значи наистина е така. Пестенето на пари и финансовата изгода са на преден план пред морал, принципност, честност и т.н. в такива концерни. Някой помни ли скандала за манипулираните коли във Фолксваген? И други примери има.

 Машините няма как да се активират с чип на служебна карта, защото конферентният център се посещава също така от външни лица, които се явяват "гости" на концерна. Дори да им дадат посетителски пропуски (което май не се случва, а се движат свободно) не е гостоприемно гостите да трябва да активират с тях машината за кафе. Философията е, че в конферентния център на концерна гостите са важни и получават бързо и небюрократично това, от което имат нужда, за да проведат свежи своите срещи. Достатъчно вода и чаши, бърз достъп до кафе специалитети и т.н. А не да активират кафе машината с електронна карта. Това би говорило зле за имиджа на компанията. Изобщо важните неща са две - финансовата изгода и чистото лице навън (имиджа). На повърхността всички са възпитани, вежливи, усмихнати и демонстрират класа. Дали обаче наистина в ежедневието са така принципни и възпитани е от второстепенна важност. И повярвайте, никой не намира противоречие в това да има достатъчно самоуважение и да се чувства "класен", и в същото време да пести центове от чай. Много са си добре със самочувствието и самооценката даже.  

А защо е необходимо да има по-представителни кафета за посетителите? Тук всички имат достъп до едно и също и няма подобни терзания.

А иначе изобщо не харесвам обобщавания. Рядко са баш национална черта, просто проява на отделни селски тарикати е спестяването от всичко възможно, особено, когато става дума за хора с работа и доход.

Е, това вече е друго. От първия пост по темата и особено от препратката с мигрантите, останах с впечатление, че едва ли не от едната гола политкоректност си търпят кражбите, защото нямало приемлив начин да се направи забележка.

Иначе, да предлагаш хубави неща за гостите, а за собствените си служители - боклук, си е чист селски пиниз, пък ако ще и на най-великата корпорация да е.
Иначе по въпроса със самооценката - то си е класика това, никой простак не се мисли за такъв. Даже ще ти донесе от десет кладенеца вода, за да докаже, че е в правото си. Това далеч не го прави по-малко простак.

Нищо ново под слънцето. Както едно време варварите пометоха преялата и оглупяла от преяждане Римска империя, сега пак нещо подобно се случва.

 Явно е свързано с бюджет. Редовите служители получават безплатно вода (газирана или негазирана) и филтър кафе. В партера има шоп/лафка и кафе бар, в които естествено се плаща, и има стол с обедни менюта, които също се плащат. За да се грижи за здравето на служителите си концернът не предлага възможност да се закупуват подсладени газирани напитки в лафката и в стола, но пък водата навсякъде е безплатна. Аз лично смятам, че безплатна вода и филтър кафе са достатъчен жест от страна на работодателя. Не виждам защо да се харчат хиляди евро допълнително всеки месец, за да има освен това и безплатни кафе специалитети. Освен това в крайна сметка все някой трябва да плати за капучиното на стотиците служители, които работят в бизнес комплекса, и този някой ще е крайният клиент, ползващ услугите на този доставчик на електричество. А в Германия доставчиците са доста, крайните клиенти могат да избират и сменят доставчика си, и концерните предлагащи електричество са в постоянна конкуренция за предлагане на по-добри условия и по-чист и нескандален имидж. В този смисъл всеки цент е от огромно значение.

Всъщност това може да се окаже селският номер.
На служителите УЖ се предоставят екстри, но се спестява от тях.
Има определени браншове в Германия, където местата са заети на около 70 %. Точно за такава фирма знам, че предоставят на служителите безплатно кафе, плодове и разни снакове, за да им създадат привлекателен работен климат. Имат си и помещения за стаен спорт дори, за да не получат проблеми с гръбначния стълб, ако седят 8 часа непрекъснато пред компютъра.



По въпроса за лъжичките - не може да се докаже, че са наистина всички откраднати. Много прибори отиват по невнимание в кофата, понеже персоналът бърза и не забелязва падналата в кофата лъжица.

Аз също мисля, че не е до национална черта, а до характер и възпитание, дали правиш тарикатски хватки за спестяване.

Консерва,
да кажа ли на какво  докарва забележката ти?

Не виждам, защо трябва да се предоставят по-луксозни продукти на външни лица.  При нас има няколко вида чай и кафе и какао и мляко и е еднакво за всички.

Няма по-ок продукти за никой. Аз лично не ги ползвам, защото качеството им е но добро, макар че не е най-ниското.

Не ми се е случвало да виждам някой да си събира пакетчета чай, най-малкото те са винаги налични. 

Не разбирам защо поста ми бе изтрит...
Значи за кучета може, за деца не?
Стекове с найлонки може, а лъжички и чашки не?

Ееееейййй, опасна работа сте.