Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да откажа поръчка в Amazon.co.uk?
Как да се откажа от членството си в Amazon Prime?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon.co.uk?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да откажа поръчка в Amazon.co.uk?
За да откажете поръчка в Amazon.co.uk, първо трябва да влезете на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage и след това да влезете с вашия акаунт за електронна поща и парола или телефонен номер и парола за еднократна употреба (ако сте ги активирали). След като влезете, щракнете върху „Преглед на скорошни и отворени поръчки“ в горния десен ъгъл. Ако поръчката все още не е обработена, трябва да видите бутон „Редактиране на поръчка“. Щракнете върху него и изберете опцията за отмяна или промяна на поръчката. Имайте предвид, че някои поръчки може да не могат да бъдат анулирани или променени след определен момент. Ако поръчката вече е била изпратена или обработена, може да не можете да я откажете.
-
Как да се откажа от членството си в Amazon Prime?
За да се откажете от членство в Amazon Prime, трябва да влезете в акаунта си на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage?ie=UTF8&version=2017-03-27%2Ahomepage_recommendations%3Aus_v3, щракнете върху „Настройки на Prime“, след което върху „Отмяна на членството“. Ако сте се абонирали с промоционална оферта за безплатен Amazon Prime, просто изберете „Не надграждайте“ и няма да бъдете таксувани.
-
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon.co.uk?
За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon.co.uk, първо влезте в акаунта си и щракнете върху „Вашият акаунт“, след това върху „Помощ“ (в долната част) и накрая върху „Свържете се с нас“ (жълтия бутон отдясно). След това ще трябва да преминете през три последователни стъпки, за да изберете: поръчка, тема и предпочитания метод на комуникация (имейл, телефон или чат).
-
Каква е гаранцията за артикули от склада на Amazon?
-
Как мога да върна артикул, закупен от Amazon.co.uk?
много се забавлява детенце на него, една приятелка ползва такова сега, много са доволни, но не бива, да се оставя детенце, без надзор на него 
А аз се измъчвах да я бутам, защото спрямо една лека и хубава лятна количка триколките са направо тромави за тротоари и неровности. Сега е на 3 и я кара перфекгно, но вече иска колело с помощни, добре че имаме от баткото. Та за една година ползване втори път триколка не бих взела 
Много са хубави, 38 номер, ама според мен са за тесен крак. 
