Ebay - 93

  • 62 949
  • 796
# 255
Благодаря за отговорите, става въпрос за машина, която е голяма и тежка и не знам посредника дали ще може да я достави, ще пробваме да се свържем с продавача, а иначе обявата я няма публикувана в ebay.de

Такава тежка техника обикновено се продава с взимане от място.Ако посредникът ви не е в същото населено място, шансът да се получат нещата е минимален.
Виж целия пост
# 256
Здравейте, момичета.
Чета ви почти от първата тема, искам да ви благодаря, защото от тук научих доста неща за пазаруването в Ebay и винаги сте ми били помощ. Имам доста покупки зад гърба си, но за първи път ми се случи нещо неприятно, заради което за първи път пиша в темата и търся вашата помощ/съвет как да постъпя.
На 2.07.2014 Спечелих хубаво якенце на търг, веднага си го платих, мацката (иначе доста любезна в цялата ни комуникация) ме увери, че на другият ден ще го изпрати и на 5.07 ще бъде при мен. Да но, на 7.07 и писах, че якето още го няма – тя ми се извини за забавянет(била в болница през почивните дни....) и ме увери, че на  следващият ден ще го пусне с first class и на 9.07 ще бъде при мен. На 9.07 вечерта за пореден път ми обясни, че нещо я е възпрепятствало, не успяла да намери бележките от пощата , които аз поисках като доказателство, нямала Tracking номера........и аз отворих Case в Ebay (първият ми от както пазарувам от сайта), защото бях разочарована. И сега нямам представа какво следва! Докато се колебаех да ви пиша получих съобщение от дамата (Dear nelly_too, I am so sorry my receipt just shows proof of purchase if I claim lost post I have to wait 14 days to a see if it turns up then a refund can take up to 3 weeks!!!! Would you prefer a full refund and ill claim the post office so you don't have to wait all this time?  Emma), но някак си типично по български исках да се посъветвам с вас, защото съм мнителна.  Thinking Какво трябва да направя? Обяснете ми като на руса, моля ви  Embarassed
Виж целия пост
# 257

На 2.07.2014 Спечелих хубаво якенце на търг, веднага си го платих, мацката (иначе доста любезна в цялата ни комуникация) ме увери, че на другият ден ще го изпрати и на 5.07 ще бъде при мен.
 На 9.07 вечерта за пореден път ми обясни, че нещо я е възпрепятствало, не успяла да намери бележките от пощата , които аз поисках като доказателство, нямала Tracking номера........и аз отворих Case в Ebay.............


Според мен малко си избързала с кейс-а, все пак става дума за една седмица от плащането на стоката  newsm78  Тук не броя вероятността да не е изпратено изобщо, но дори и в такъв случай имаш защита като купувач, чийто срок е доста повече от 7 дни  Peace

Виж целия пост
# 258

На 2.07.2014 Спечелих хубаво якенце на търг, веднага си го платих, мацката (иначе доста любезна в цялата ни комуникация) ме увери, че на другият ден ще го изпрати и на 5.07 ще бъде при мен.
 На 9.07 вечерта за пореден път ми обясни, че нещо я е възпрепятствало, не успяла да намери бележките от пощата , които аз поисках като доказателство, нямала Tracking номера........и аз отворих Case в Ebay.............


Според мен малко си избързала с кейс-а, все пак става дума за една седмица от плащането на стоката  newsm78  Тук не броя вероятността да не е изпратено изобщо, но дори и в такъв случай имаш защита като купувач, чийто срок е доста повече от 7 дни  Peace



Знааааам  ooooh!, че избързах, но въпроса е какво да правя сега? Наистина якето още го няма на Английският ми адрес и предпочитам да си върна парите, при положение, че дамата ми го предлага. (А реално до сега проблеми с Роял мейл не съм имала и first class-даставката им наистина идва на следващият ден). какво трябва да й отговоря за да ми върне парите, а тя да си разследва случая с "изгубеното яке"
Виж целия пост
# 259
nelly_too , сама си си отговорила - предпочиташ да ти върне парите, просто и го напиши.Изчакай да си видиш рефънда и затвори кейса.
Виж целия пост
# 260
nelly_too , сама си си отговорила - предпочиташ да ти върне парите, просто и го напиши.Изчакай да си видиш рефънда и затвори кейса.

Благодаря ви за отговорите! Никога не съм отваряла кейс и наистина нямам представа какво да правя Sad Писах на продавачката, че искам пълно възстановяване на парите...сега чакам отговора й, какво трябва да очаквам в ПП.
И още един тъп въпрос от мен(изетох цялата Първа страница и не успях да си отговоря...) - при плащането на това яке основната карта в ПП ми беше Дебитна карта в паунди, но напоследък пазарувам от друга основна карта в левове. Ако предстои връщане на парите - това коя ми е основната карта има ли значение? Или парите се връщат в ПП и от там вече аз разпределям в коя карта да ми се прехвърлят???
 
Виж целия пост
# 261
nelly_too, парите от рефънда ще влязат в картата, с която си платила якето. Няма значение коя карта ти е основна в момента.
Виж целия пост
# 262
Чета ви почти от първата тема, искам да ви благодаря, защото от тук научих доста неща за пазаруването в Ebay

Добронамерено те съветвам да прочетеш още веднъж поне основните положения, свързани със срокове за отваряне на диспут, комуникация с продавач, плащане и връщане на пари. Оставам с впечатление, че езика не ти е проблем, но просто си преговори материала  Wink
Виж целия пост
# 263
  bouquet Благодаря ви, Anik@ и Aia'
Виж целия пост
# 264
Момичета,получих дефектна стока от един доставчик,писах му,показах му на снимка счупеното и скъсаното,по се вижда че е фабричен дефект.Сега имам следното съобщение...
---We have checked. It is an individual case according to our records. Please accept our sincere apology. We are really sorry for the trouble. We will talk with our manager about this issue and improve.As for your case, do you accept we refund you 3AUD to make it right? And you don't need to return it. How do you think? Please reply to advise.

Не знам какво е това 3AUD ,може ли да ми кажете какво означава...
Виж целия пост
# 265
Да не идва от Австралия това? AUD е съкращението на австралийския долар, за друго нещо с такова съкращение не се сещам. 3AUD са около 4 лева.
Виж целия пост
# 266
Мхм, австралийски долар е това.
Виж целия пост
# 267
Не,не идва от Австрия,от Китай е ,калъф за телефон който се оказа с дупка на кожата,доставката е безплатна и не мога да разбера какво е,но се разбрахме с търговеца че искам да ми изпрати нов,или поне аз така написах newsm78,Сложна работа с тези китайци и все си казвам няма да поръчвам и пак...Благодаря ви .
Виж целия пост
# 268
   Кое не можеш да разбереш? Двама човека ти написаха, че става въпрос за австралийски долари, не за австрийски. Mr. Green Laughing
Виж целия пост
# 269
Аз само да се похваля, че си взех за рождения ден един четец Киндъл и един калъф за него, та като дойдат ще се похваля.
Иначе поръчах за колежката два чифта бански от Китай, дано да дойдат преди тя да тръгне на море.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия