Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №35

Публикувана: 7 авг. 2014, 12:09 ч.
Последно мнение: 18 окт. 2014, 17:24 ч.

76 755
795

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да процедирам, след като пратката вече е тръгнала към грешен адрес?
Как да се свържа с Amazon.de за връщане на продукт?
Как да различа дали стоката е оригинална, ако на евтините филтри за вода пише 'внос', докато на по-скъпите на производителя?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да процедирам, след като пратката вече е тръгнала към грешен адрес?
  
  Ако пратката вече е тръгнала към грешен адрес, може да се обадите на доставчика и да поискате да не приеме пратката. Алтернативно, можете да се свържете с продавача или Amazon, за да уточните възможностите за пренасочване на пратката към правилния адрес.
- Как да се свържа с Amazon.de за връщане на продукт?
  
  За връзка с Amazon.de за връщане на продукт, можете да използвате контактната форма на техния уебсайт. Отидете в раздела 'Your account', след което изберете 'Help' и 'Contact us'. Там ще имате възможност да изберете тема и начин за контакт (e-mail, телефон, чат).
- Как да различа дали стоката е оригинална, ако на евтините филтри за вода пише 'внос', докато на по-скъпите на производителя?
  
  Разликата в цените на филтрите за вода може да се дължи на произхода на стоката. Ако на евтините филтри пише 'внос', това може да означава, че те са внос от други държави, което обикновено ги прави по-евтини. По-скъпите филтри, на които пише производителят, вероятно са оригинални и са произведени от самия производител. Важно е да се уверите в автентичността на продукта, като проверите дали има сертификати за оригиналност или маркировки на производителя.
- Как да пазарувам с дебитна карта от Amazon.co.uk?
- Как да върна стока от Германия, закупена от английския Амазон?

Banshee

Потребител

# 780 3 окт. 2014, 12:07 ч.

Цитат на: bobo_13 в пт, 03 окт 2014, 11:37

Цитат

Не виждам място за ирония или извинения, опитвам се да си обясня от къде може да идва разминаването. Със сигурност има логично обяснение и не вярвам Амазон да мамят или да прилагат "лоши търговски практики" както често се случва при нашите търговци.

Или ние сме много мнителни, или някой нещо не е догледал/дочел условията на конкретна поръчка. Peace

Да си призная честно, аз повече проблеми съм имал с чуждите он-лайн търговци, отколкото с нашите. У нас на 99% след направена поръчка ми се обаждат по телефона и ми я повтарят дословно заедно с цената, която трябва да платя на куриера. Не плащам поръчката докато не я видя и проверя.
В чужбина пазаруването винаги има изненади, най-вече като плащаш, защото колкото и да си изчисляваш парите по курса на банката има някакво разминаване. А в амазона не виждаш доставката(от английския ако е до бг адрес) преди да платиш. Отделно понякога им аи изненади в самата поръчка.

У нас "лоши търговски практики" има само във веригите за хранителни стоки(а те са немски). На едните етикетите са над стоката, на други под, на трети с едри цифри цената без ДДД и т.н.

Продажбите с наложен платеж не се считат за он-лайн търговия. То по тази логика и KFC са он лайн търговци. Като се използват несигурни сайтове - има проблеми, но тъй като темата е за Амазон все пак Wink

- лично аз с тях никога не съм имала нерешим проблем. Peace

И не знам как така не се виждала доставката до България? newsm78

Аз защо си я виждам винаги ? Wink

Ето линк за проверка сигурността на сайтове http://www.scamadviser.com/