Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №38-Black Friday 2014

Публикувана: 23 ноем. 2014, 16:24 ч.
Последно мнение: 26 ноем. 2014, 18:08 ч.

45 327
764

ronicat - Потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се абонирам за Amazon Prime и как мога да отменя абонамента си?
Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon.de?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се абонирам за Amazon Prime и как мога да отменя абонамента си?
  
  За да се абонирате за Amazon Prime, влезте в акаунта си на Amazon и отидете до „Настройки на членството“. Изберете „Прекратяване на членството“, след което изберете „Прекратяване на членството“. Ако сте използвали промоционална оферта за безплатен Amazon Prime, просто изберете "Не надграждайте" и няма да бъдете таксувани. Дори и да бъдете таксувани, ако не използвате услугите, все пак можете да прекратите членството си, като се свържете с тях; те ще ви възстановят сумата.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?
  
  За да откажете поръчка от Amazon.co.uk, първо влезте на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage и след това отидете на „Последни и текущи поръчки“. Ако видите бутон „Редактиране на поръчка“, можете да промените или анулирате поръчката, преди да бъдат блокирани средствата ви от вашата карта. Общата цена с доставка се показва едва след въвеждане на данните за плащане.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon.de?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon.de, моля, посетете следния линк: https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us. След това следвайте тези три последователни стъпки: изберете „Поръчка“, посочете „Тема“ и накрая изберете предпочитания от вас метод за контакт (имейл, телефон или чат).
- Как мога да видя дневните оферти на Amazon в Германия?
- Какво представлява инвентарът на Amazon?

Ентусиаст

# 270 24 ноем. 2014, 18:37 ч.

При плащане системата ме пита дали искам да платя със сертификатите за подарък от сметката си, но аз не съм посочвала че искам нещо 'да е подарък'. Имате ли идея за какво иде реч?
Пише, че имам издадени 2 сертификата за подарък
Dear customer, I am not quite sure if I do understand your issue but assume it is that we ask you if you want to pay with one of the gift certificates in your account. You have 2 gift certificates in your account : 1.