Къде в Огняново

Публикувана: 26 фев. 2015, 11:14 ч.
Последно мнение: 12 дек. 2023, 10:07 ч.

150 791
468

tanchetoo - Новак

Аркадия

Потребител

# 435 28 авг. 2021, 18:28 ч.

Галактик,
Нямаха против да ни обслужат, макар и само със супа и салати, но беше проблем да огледаме. И не е някой инклузив-комплекс, за какво ни е придружител, че ще погледнем езерото и външния басейн, не съм искала да гледам стаите... И да, загубиха клиенти. И не бих препоръчала на никой, въпреки че, вече казах, мястото е добро и малкото, което пробвах в ресторанта - вкусно. Просто така НЕ се прави!
И ще споделя разочарованието си навсякъде, където се сетя. Стартирам от тук 😌

Виж целия пост

Galactic Voyager

Потребител

# 436 28 авг. 2021, 19:10 ч.

Затворен комплекс не означава задължително all inclusive. Това че е имало, кой да ви обслужи в ресторант, макар и силно ограничено е едно, и не означава, че има кой да ви разходи. Ако в момента са приготвяли сватба - нормално да ви откажат.

Виж целия пост

Аркадия

Потребител

# 437 28 авг. 2021, 19:20 ч.

Имах предвид, че не е инклузив, за да очакват, че ще злоупотребим. Исках да слезем до езерото, което е на 20 м от ресторанта и евентуално да пипна водата в басейна. Не приемам, че за това ми трябва развеждач и вината е моя, че не съм звъннала за удобен за тях ден и час. Била съм в района, отишла съм, обядвала съм, ама явно твърде много съм очаквала... да гледам в сайта! Не, не е гостоприемство това и не приемам такова отношение за правилно. Напротив! Страшния затворен комплекс! Ми да сложат бариера и човек на входа, да го направят като хората, да обявят на сайта си...

Виж целия пост

Hope for Two

Ентусиаст

# 438 28 авг. 2021, 20:29 ч.

Неприятна случка, но правилна реакция на персонала. В затворен комплекс категорично не бива да се разхождат външни хора. Или ако има такива трябва да са с придружител от персонала.

В чужбина няма вариант да се разхождаш в места в които не си гост.

Колкото и неприятно да се чувства жената аз по-скоро бих го отбелязала като плюс.

Виж целия пост

Редовен потребител

# 439 28 авг. 2021, 21:19 ч.

Ама това НЕ Е затворен комплекс. Това е бивш открит рудник за мрамор и е навън сред природата. Имаше някакви прегради, за да влезеш към езерото, а ако не си гост на хотела или ресторанта мисля, че се плаща накаква такса за разглеждане. Това е място за разходки, за риболов и т.н. Самите къщи с басейн дори може съвсем съзнателно да ги избегнеш и няма да нарушиш покоя на гостите им, защото се падат в страни от езерото. Не си представяйте, че влизате в хотел и дворчето му.

Виж целия пост

Скубиду

Потребител

# 440 28 авг. 2021, 21:21 ч.

Цитат на: Hope for Two в сб, 28 авг 2021, 20:29

Неприятна случка, но правилна реакция на персонала. В затворен комплекс категорично не бива да се разхождат външни хора. Или ако има такива трябва да са с придружител от персонала.

В чужбина няма вариант да се разхождаш в места в които не си гост.

Колкото и неприятно да се чувства жената аз по-скоро бих го отбелязала като плюс.

За кого е плюс? За комплекса не е, защото са загубили няколко потенциални клиенти и за нас не е - защото сме останали разочаровани от тях.
Щеше да бъде плюс, ако ни бяха пуснали, или придружили за 5 минути, колкото да разгледаме отвън /ние вътре не сме и искали/, ако толкова държат на сигурността в комплекса.

Виж целия пост

Hope for Two

Ентусиаст

# 441 28 авг. 2021, 21:30 ч.

Цитат на: Скубиду в сб, 28 авг 2021, 21:21

Цитат на: Hope for Two в сб, 28 авг 2021, 20:29

Неприятна случка, но правилна реакция на персонала. В затворен комплекс категорично не бива да се разхождат външни хора. Или ако има такива трябва да са с придружител от персонала.

В чужбина няма вариант да се разхождаш в места в които не си гост.

Колкото и неприятно да се чувства жената аз по-скоро бих го отбелязала като плюс.

За кого е плюс? За комплекса не е, защото са загубили няколко потенциални клиенти и за нас не е - защото сме останали разочаровани от тях.
Щеше да бъде плюс, ако ни бяха пуснали, или придружили за 5 минути, колкото да разгледаме отвън /ние вътре не сме и искали/, ако толкова държат на сигурността в комплекса.

Ами писахте, че сте искали да пипнете водата в басейна. Затова го отчетох като плюс. Отивам на басейна и си взимам телефона. Оставям го на шезлонга и влизам в басейна. И някакви хора започват да ми се разхождат за да пипнат водата....и телефона изчезва. За кого е плюса.
Със сигурност е трябвало служител да ви разведе. Но явно като навсякъде в монента персонала е малко. И явно е бил зает със сватбата.

Виж целия пост

Аркадия

Потребител

# 442 28 авг. 2021, 21:37 ч.

Ха!
И ако сме гости на комплекса, то тогава няма проблем да изчезне телефон от шезлонг? Що за логика!
Както винаги не оплюх, а споделих. И хубавото, между другото. За мен това е неприемливо отношение, естествено, всеки, който иска, да го приема като плюс.
Дано коректно са си предупредили всички гости за сватбата...
Ние ще търсим нещо около Доспат или Батак.

Допълвам - Фаталина, не поискаха цена за вход, не мисля, че имат обявена такава. Все едно, за мен това отношение е обидно - да съм гледала сайта, при положение, че съм на място.🙄

Виж целия пост

# 443 28 авг. 2021, 21:47 ч.

Не ми е ясно каква е тая мания да обяснявате на хората как да се чувстват. Оставил и е на форумката неприятен вкус отказът, споделила е. Преди време на мен ми обясняваха едни, че съм нямала право да слагам в черен списък хотел със зле възпитан служител. Аз не слагам в техния черен списък тоя хотел, а в моя, същата работа е и сега.

Виж целия пост

Скубиду

Потребител

# 444 28 авг. 2021, 21:50 ч.

Цитат на: Hope for Two в сб, 28 авг 2021, 21:30

Ами писахте, че сте искали да пипнете водата в басейна. Затова го отчетох като плюс. Отивам на басейна и си взимам телефона. Оставям го на шезлонга и влизам в басейна. И някакви хора започват да ми се разхождат за да пипнат водата....и телефона изчезва. За кого е плюса.
Със сигурност е трябвало служител да ви разведе. Но явно като навсякъде в монента персонала е малко. И явно е бил зает със сватбата.

Не четете внимателно - аз друго писах и нямаше сватба при мен, но както и да е.
Ние не бихме посетили комплекс, който се отнася с пренебрежение към потенциалните си клиенти, ако ще и 10 плюса някой да му пише.

Виж целия пост

Galactic Voyager

Потребител

# 445 29 авг. 2021, 14:58 ч.

Нормално е всеки да чувства по свой си начин дадена ситуация. На никого не обяснявам или налагам, какво да чувства. Но е факт, че понякога има и друга гледна точка, която е напълно обоснована.
Това е малък хотел и със сигурност няма много персонал. В момента, в който се готвят за събитие нормално това да е приоритет. Ако беше обратното, вие да сте със събитието и да зарежат всичко, за да развеждат потенциални клиенти, как би ви се видяло...

+-123, липсата на онлайн резервационна система не е причина за поставяне в черен списък.

Виж целия пост

# 446 29 авг. 2021, 15:27 ч.

Цитат на: Galactic Voyager в нд, 29 авг 2021, 14:58

Нормално е всеки да чувства по свой си начин дадена ситуация. На никого не обяснявам или налагам, какво да чувства. Но е факт, че понякога има и друга гледна точка, която е напълно обоснована.
Това е малък хотел и със сигурност няма много персонал. В момента, в който се готвят за събитие нормално това да е приоритет. Ако беше обратното, вие да сте със събитието и да зарежат всичко, за да развеждат потенциални клиенти, как би ви се видяло...

+-123, липсата на онлайн резервационна система не е причина за поставяне в черен списък.

Напротив, точно това се опитваш да направиш! В моя случай не беше толкова липсата на резервационна система проблем, колкото неадекватен човек от персонала, но ти пак се опитваш да омаловажаваш чуждите оплаквания и да продължиш да твърдиш, че не се обясняваш и не се налагаш. В описаните горе случаи пак иде реч за оплакване от груб персонал, на което ти пак скачаш.

Виж целия пост

Galactic Voyager

Потребител

# 447 29 авг. 2021, 22:53 ч.

+-123 не ви познавам. Обръщение на "ти" към непознат човек ме навежда на много размисли. Стилът ви на писане е доста агресивен и лично мен ме отблъсква.

Посочила съм различната гледна точка. Всеки има глава на раменете си и може да си прецени.

Виж целия пост

# 448 30 авг. 2021, 07:33 ч.

Цитат на: Galactic Voyager в нд, 29 авг 2021, 22:53

+-123 не ви познавам. Обръщение на "ти" към непознат човек ме навежда на много размисли. Стилът ви на писане е доста агресивен и лично мен ме отблъсква.

Посочила съм различната гледна точка. Всеки има глава на раменете си и може да си прецени.

Не съм разбрала да е отпаднало изискването да се ползва главна "В" при общуване в учитива форма, та можеш да продължиш с размислите и малко да обуздаеш претенциите си.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 449 4 септ. 2021, 14:28 ч.

Здравейте, предстои ни посещение на Огняново и там ще празнуваме рождения ден на сина ми, та ми се иска да попитам може ли да ми препоръчате откъде мога да купя свещички, фойерверки, балони и подобни парти артикули от региона. Торта вече сме поръчали от Мълчанов в Гоце Делчев, ако някой е ползвал услугите им да напише отзиви

Виж целия пост

Препоръчани теми

Бунгала на море

56 879
121

На път в България

Хотел със собствен плаж

5 337
27

На път в България

Валидност на шофьорска книжка при пътуване в чужбина

697
3

На път в чужбина

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.