Ebay 95

  • 60 156
  • 753
# 345 1 окт. 2015, 09:46 ч.
Цитат на: marisa666 в чт, 01 окт 2015, 09:37
за колко време престигат поръ4ките от Ebay

newsm78
Виж целия пост
# 346 1 окт. 2015, 10:01 ч.
Цитат на: marisa666 в чт, 01 окт 2015, 09:37
за колко време престигат поръ4ките от Ebay

Зависи откъде идват.
Виж целия пост
# 347 1 окт. 2015, 12:21 ч.
Цитат на: Гърне без похлупак в ср, 30 сеп 2015, 19:47
Аз и с митницата нямам никакъв проблем, ще си платя ДДС-то, без да се оплаквам. Просто много искам пратката ми да пристигне, защото е предназначена за подарък, а вече минаха над 30 дена дори. Cry

Тракинг номерът, даден ми от продавача, само индикира, че пакетът е напуснал Щатите на 2 септември - нищо повече. Confused
търсила ли си я на митница, може да си те чака там.
Виж целия пост
# 348 1 окт. 2015, 12:36 ч.
Не съм, но не би ли следвало, дори и да е на митница, пак да получа известие – митническо повикване май се казваше.

А как да проверя дали е на митница? Hug Тракинг номерът не показва нищо засега.
Виж целия пост
# 349 1 окт. 2015, 17:02 ч.
Ами отиваш на място с тракинга и с имената си и питаш. Ние скоро чакахме пратка от чужбина(не от ибей но все тая), не идваше бележка и мъжът ми провери на митницата и си беше там. Но вярно, че поне на нашето проследяване беше отбелявано - влязло в Бг и до там, при теб и това липсва , но все пак. Ако го няма, може би не е зле да се свържеш с продавача.
Виж целия пост
# 350 1 окт. 2015, 17:13 ч.
Ясно, благодаря. Peace Засега не мисля да ходя чак до митницата, защото все пак си е разправия, а и както отбеляза ти, подозирам, че щом не е отразено в тракинг номера, едва ли ще ме чака там. Confused

Да, и аз си смятам, че вече е крайно време да се свържа с продавача; пазарувала съм от него и преди и винаги съм оставала супер доволна, едва ли в него е вината, но ако може да съдейства някак си - ще е супер. Praynig
Виж целия пост
# 351 1 окт. 2015, 21:17 ч.
Цитат на: Strawberry Cupcake в ср, 30 сеп 2015, 14:58
Цитат на: nefertali в ср, 30 сеп 2015, 14:23
Цитат на: nefertali в пн, 28 сеп 2015, 00:16
Цитат на: dobra в нд, 27 сеп 2015, 00:28
Скрит текст:
Цитат на: nefertali в вт, 22 сеп 2015, 22:33
Цитат на: nefertali в сб, 19 сеп 2015, 18:17
Цитат на: ОРИДЕЛ в сб, 19 сеп 2015, 09:05
Цитат на: nefertali в пт, 18 сеп 2015, 23:46

Сумата на очакваните неща е -Total $98.82,като от тях близо 13 $ са за доставката.Като проследявам пратката я виждам ,че е изпратена и 2,3 дни след това в рамките на САЩ,но от там нищо.

Какво да правя ,да отварям ли дело и да искам парите си?

Аз бих Peace . Дори да получиш и рефънд,и стоката,винаги можеш да изпратиш отново сумата на продавача през Пей Пал.




Отворих дело за 5 те артикула ,които са от един и същ търговец.В крайна сметка съм платила 13 долара за доставка и не е моя вината ,че не съм ги получила. Да видим какво ще стане...


Получих съобщение от продавача на ескалираните  5 дела следното нещо:
"Hello, International shipments can take 6-8 weeks depending on customs. Please allow more time for the parcel to arrive."

Интересува ме какво да отговоря ?Ако чакам още дали после ще може да се направи нещо.Има ли срок ,в който да се реши проблема?Страхувам се ,ако почакам още ,че после ще стане твърде късно...не знам как стоят нещата...




Има срок, пише го на самия кейс. Не си губи шансовете и ескалирай кейса сега. Ако най-случайно стоката се появи ще им я платиш пак през пейпал.

Много благодаря за съветите ,които ми дадохте.Днес Ибей отсъдиха пълно възтановяване на сумата.Парите ги виждам в дейностите в акаунта ми в пейпал ,но нито са в баланса ,нито са по картата.Вероятно отнема малко време докато мога да разполагам вече с тях?

Знае ли нещо някой по моя казус?


Да, отнема няколко дни (може и 5-6) да се появят в картата (ако си платила с карта де). Щом виждаш транзакцията за рефънда в ПП, значи всичко е наред Simple Smile

Благодаря момичета.
При мен всичко е наред ,парите са по картата на 5 ден.
Благодаря за съветите отново.
Виж целия пост
# 352 2 окт. 2015, 12:31 ч.
А къде проверявате тракинг номерата? В сайта на USPS би трябвало да се отрази, когато пратката влезе в Б-я, нали? За пръв път го гледам този тракинг; преди не ми се е налагало, защото нещата си идваха навреме. Whistling
Виж целия пост
# 353 5 окт. 2015, 22:31 ч.
Здравейте момичета, имам нужда от малко помощ, получих връщане на пари от продавач и в акаунта си в пейпал имах опция "Приеми". След като приех върнатите пари, те останаха в баланса на акаунта. След още няколко дни ми върнаха друга сума, но този път нямаше опция за приемане или отказване, а сумата изчезна от баланса на акаунта. Не се появява и в картата обаче, а вече минаха доста дни от 22,09,15г. Виждам по-горе, че  е писано за аналогичен случай, но там нещата са приключили след 5 дни. Случвало ли се е на някой парите да не се прехвърлят в картата и какво се прави в такъв случай?
Виж целия пост
# 354 6 окт. 2015, 18:06 ч.
Цитат на: Елария в пн, 05 окт 2015, 22:31
Здравейте момичета, имам нужда от малко помощ, получих връщане на пари от продавач и в акаунта си в пейпал имах опция "Приеми". След като приех върнатите пари, те останаха в баланса на акаунта. След още няколко дни ми върнаха друга сума, но този път нямаше опция за приемане или отказване, а сумата изчезна от баланса на акаунта. Не се появява и в картата обаче, а вече минаха доста дни от 22,09,15г. Виждам по-горе, че  е писано за аналогичен случай, но там нещата са приключили след 5 дни. Случвало ли се е на някой парите да не се прехвърлят в картата и какво се прави в такъв случай?
Пиши в темата за Пейпал, там повече ще могат да те ориентират.
Виж целия пост
# 355 7 окт. 2015, 17:31 ч.
Момичета, имам нужда от малко помощ - искам да отворя кейс за неполучена стока. Поръчката е една, но съдържа 7 отделни артикула, пратени в една пратка, разбира се. Когато отида в Resolution Centre-а и цъкна на опцията "Didn't receive your item", системата ме приканва да избера само един от поръчаните артикули. Това значи ли автоматично, че ако отворя кейс, той ще е само за един от артикулите? Как да отворя диспут в Ebay за цялата поръчка, а не за конкретен артикул от нея? Нещо, малко объркано са го измислили. Thinking

Моля за спешен отговор, че трябва да отреагирам още днес, а се заплетох.  bouquet
Виж целия пост
# 356 7 окт. 2015, 20:55 ч.
Цитат на: Гърне без похлупак в ср, 07 окт 2015, 17:31
Момичета, имам нужда от малко помощ - искам да отворя кейс за неполучена стока. Поръчката е една, но съдържа 7 отделни артикула, пратени в една пратка, разбира се. Когато отида в Resolution Centre-а и цъкна на опцията "Didn't receive your item", системата ме приканва да избера само един от поръчаните артикули. Това значи ли автоматично, че ако отворя кейс, той ще е само за един от артикулите? Как да отворя диспут в Ebay за цялата поръчка, а не за конкретен артикул от нея? Нещо, малко объркано са го измислили. Thinking

Моля за спешен отговор, че трябва да отреагирам още днес, а се заплетох.  bouquet

Тези 7 артикула на отделни търгове ли са спечелени/купени? И ако да, ти поиска ли тотал от продавача (Request total from the seller), където той/тя ти изпраща нова фактура с обединените поръчки? Или продавача просто ти ги изпрати в една пратка?
Не съм имала такъв случай, просто разсъждавам, но ако не си поискала тотал от продавача, според мен ще трябва да отвориш 7 отделни кейса, просто защото системата не отчита, че са пратени заедно.

П.С. Оф, извинявам се, сега прочетох, че поръчката е една. Тогава не знам защо ти дава да отвориш кейс само за един продукт  newsm78
Виж целия пост
# 357 7 окт. 2015, 21:54 ч.
Здравей! Благодаря ти за включването!  bouquet

Да, точно така, поръчката е само една, от един и същи продавач, плащането с ПейПал също е еднократно. Даже и shipping-ът ми беше доста намален по тази причина.

Ами, всъщност, не съм на 100% сигурна какво ще последва, защото ме е страх да пробвам и да не объркам нещо - т.е. дали автоматично ще се отвори кейс само за един от артикулите или за всичките 7. Като отида в Account ---> Resolution Center и дам на I haven't received it yet., ми излизат снимки, една до друга, на 7-те артикула и отгоре над тях има надпис Select the item you need help with. Ако избера някой от артикулите (произволно), системата ме подканя да избера дали искам refund или желая да си получа самото нещо, има и възможност за съобщение до продавача.

Сега съм в чуденка дали автоматично ще се отговори кейс за цялата поръчка или само за един от 7-те артикула, и за останалите 6 ще трябва да отварям кейсове поотделно. Shocked

Иска ми се да се справя с това в Ebay, а не в PayPal. Rolling Eyes
Виж целия пост
# 358 7 окт. 2015, 22:16 ч.
Цитат на: Гърне без похлупак в ср, 07 окт 2015, 21:54
Сега съм в чуденка дали автоматично ще се отговори кейс за цялата поръчка или само за един от 7-те артикула, и за останалите 6 ще трябва да отварям кейсове поотделно. Shocked

Иска ми се да се справя с това в Ebay, а не в PayPal. Rolling Eyes
Да ти кажа, аз предпочитам да си отварям кейсовете в ПП. Не пречи да пробваш там  Peace Не е сложно.

Иначе сега погледнах в моите поръчки, имам 2 отделни, от един продавач, на който му поисках тотал и ми прати нова фактура. И въпреки това ми дава да отворя кейс за двете поръчки поотделно. Т.е. вероятно ще ти се наложи да отвориш 7 отделни кейса  Rolling Eyes

Не знам какво да те посъветвам, освен да пробваш да си пишеш със съпорта на Ибей?
Виж целия пост
# 359 7 окт. 2015, 22:29 ч.
Благодаря за съвета, но нямам време за писане до support-а, ако искам да отворя кейс в Ebay, защото времето ми за защита изтича утре май. Знам, че срокът в PayPal е доста по-дълъг.

А отварянето на кейс в PayPal (за сметка на Ebay), крие ли някакви рискове? Rolling Eyes Да съм спокойна ли, че със същата бързина и лекота ще ми върнат парите?
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало