Хотелите във Велинград - 8

  • 325 777
  • 2 078
# 1 140
Здравейте, ние сме в Елбрус от няколко дни и отзивите ми са почти изцяло положителни. Ако не беше странно разположената ни стая, в която не влиза дневна светлина и денонощно е мрак, други забележки нямам. Басейна е страхотен, има хора, но не много, място има за всички. Закуската (както неведнъж е спрягана тук) наистина не е забележителна, но пък вечерята е съвсем прилична, има разнообразие (освен може би десертите). Хотела е на хубаво място, за 10-15мин максимум се стига до центъра пеша, разходката е приятна.
И все пак хотела е 3 звезди-ако някой очаква лукс и разкош...
Виж целия пост
# 1 141
Не съм писала, че няма ваучери, а че няма места с ваучери. Това са различни неща.

Много време им отделих на Велина. Нивото им е много под средното, но пък цени и претенции в тавана. Подробно описах хотела. Виждам, че не само аз съм на това мнение. Не приемам да ме изнудват с такива евтини трикове. Приятна почивка на всички.  Laughing
Виж целия пост
# 1 142
Здравейте, ние сме в Елбрус от няколко дни и отзивите ми са почти изцяло положителни. Ако не беше странно разположената ни стая, в която не влиза дневна светлина и денонощно е мрак, други забележки нямам. Басейна е страхотен, има хора, но не много, място има за всички. Закуската (както неведнъж е спрягана тук) наистина не е забележителна, но пък вечерята е съвсем прилична, има разнообразие (освен може би десертите). Хотела е на хубаво място, за 10-15мин максимум се стига до центъра пеша, разходката е приятна.
И все пак хотела е 3 звезди-ако някой очаква лукс и разкош...
Извинявай, никой не очаква от 3 звезди разкош и лукс, но поне нормална закуска задължително трябва да има. Това включва и плодове и зеленчуци да се предлагат. Вечерята, ако ви е 1 банан или 1 топка сладолед, най-много 1 палачинка да предложат и това е. Плащаш 48 лв мисля на човек със  закуска и вечеря при това за повече от 5 нощувки ако запишеш. Стаята предполагам е като в Аура обзавеждането, нямаш и светлина, но смяташ , че е нормално. Ако го нямаше басейна и си в друг хотел надали щяха да са такива отзивите за това съотношение цена-качество. Всички хотели са така там, някъде обаче храната е в пъти по-добра от тези хотели, но пък нямат хубави външни басейни. Халатите като сложиш по 2 лв на ден ти излиза 50 лв на човек. Еми за тази цена е и Свети Спас почти май петзвезден. Какво толкова се охарчват , та храната е толкова зле в Аура и Елбрус (на един собственик са) не знам. Басейните си ги е имало и преди за Аура знам , че е бил санаториум и после го купуват почти на безценица. С един таксиметров шофьор се разговорихме веднъж . Ми не е нормално тризвезден хотел със СПА уж и цени за такова да не дават халати. Нито пък такива десерти за вечеря , тя не е на блок маса, калкулирана е на 15 лв на човек, смятай какво ти предлагат за тази цена. Не че ние не плащаме, не искам лукс , но и ми боде в очите такива сметки тънки . Никой не ме принуждава вярно е. Не е нискобюджетен хотел Елбрус и Аура и не знам защо такива мнения има . Да не говорим, че има и доста неща за поправка в стаите -паднали панти на врати на гардероба, не се затваря вратата на банята (хармоника сложили, все едно от хартия), нямахме топла вода почти през цялото време миналата година и хората се къпеха на душовете със шампоани и сапуни. Няма детски кът , децата тичат през целия първи етаж, няма пейки или кът за сядане вечер( то няма и къде) , това не е за тази цена, но пък има басейни (там също има вече проблем, колелото беше извадено и се местеше в басейна, дюзите навън не работеха, водата не се следеше температурата и ставаше доста студена) Не е до лукс , а до съотношение цена-качество.
Виж целия пост
# 1 143
Не съм писала, че няма ваучери, а че няма места с ваучери. Това са различни неща.

Много време им отделих на Велина. Нивото им е много под средното, но пък цени и претенции в тавана. Подробно описах хотела. Виждам, че не само аз съм на това мнение. Не приемам да ме изнудват с такива евтини трикове. Приятна почивка на всички.  Laughing

Май ти не помниш какво си писала:

Миииии не четете. Детето го споменавам във всеки пост. 180 лева във Велина, 180 лева в Макси. Разликата е само за почивните дни. На Велина в силния сезон ваучери няма. Нито през сайтове, нито през Букинг. Освен ако не си резервирала месеци преди това.....
Виж целия пост
# 1 144
Здравейте, ние сме в Елбрус от няколко дни и отзивите ми са почти изцяло положителни. Ако не беше странно разположената ни стая, в която не влиза дневна светлина и денонощно е мрак, други забележки нямам. Басейна е страхотен, има хора, но не много, място има за всички. Закуската (както неведнъж е спрягана тук) наистина не е забележителна, но пък вечерята е съвсем прилична, има разнообразие (освен може би десертите). Хотела е на хубаво място, за 10-15мин максимум се стига до центъра пеша, разходката е приятна.
И все пак хотела е 3 звезди-ако някой очаква лукс и разкош...
Извинявай, никой не очаква от 3 звезди разкош и лукс, но поне нормална закуска задължително трябва да има. Това включва и плодове и зеленчуци да се предлагат. Вечерята, ако ви е 1 банан или 1 топка сладолед, най-много 1 палачинка да предложат и това е. Плащаш 48 лв мисля на човек за закуска и вечеря. Стаята предполагам е като в Аура обзавеждането, нямаш и светлина, но смяташ , че е нормално. Ако го нямаше басейна и си в друг хотел надали щяха да са такива отзивите за това съотношение цена-качество. Всички хотели са така там, някъде обаче храната е в пъти по-добра от тези хотели, но пък нямат хубави външни басейни. Халатите като сложиш по 2 лв на ден ти излиза 50 лв на човек. Еми за тази цена е и Свети Спас почти май петзвезден. Какво толкова се охарчват , та храната е толкова зле в Аура и Елбрус (на един собственик са) не знам. Басейните си ги е имало и преди за Аура знам , че е бил санаториум и после го купуват почти на безценица. С един таксиметров шофьор се разговорихме веднъж . Ми не е нормално тризвезден хотел със СПА уж и цени за такова да не дават халати. Нито пък такива десерти за вечеря , тя не е на блок маса. Не че ние не плащаме, не искам лукс , но и ми боде в очите такива сметки тънки . Никой не ме принуждава вярно е. Не е нискобюджетен хотел Елбрус и Аура и не знам защо такива мнения има . Да не говорим, че има и доста неща за поправка в стаите -паднали панти на врати на гардероба, не се затваря вратата на банята (хармоника сложили, все едно от хартия), нямахме топла вода почти през цялото време миналата година и хората се къпеха на душовете със шампоани и сапуни. Няма детски кът , децата тичат през целия първи етаж, няма пейки или кът за сядане вечер( то няма и къде) , това не е за тази цена, но пък има басейни (там също има вече проблем, колелото беше извадено и се местеше в басейна, дюзите навън не работеха, водата не се следеше температурата и ставаше доста студена) Не е до лукс , а до съотношение цена-качество.
Да, не очакваме лукс и разкош от хотела, но поне нормално настаняване и изхранване, както в много други 3-звездни хотели.
Сега, не мога да приема за нормално, в лакомията си за повече стаи, да достроиш едно крило буквално на 1 метър пред прозорците на част от стаите, с което да им съсипеш терасите, гледката и достъпа на светлина. В хола на апартамента, децата светваха лампата посред бял ден и ярко слънце  Cry Шезлонгите и чадърите бяха увеличени и нагъчкани много, в сравнение с миналото лято, когато още не работеше новото крило. Големият басейн беше доста хладен /миналата година температурата беше добра/, а малкият - пренаселен и следобед водата помътняваше. За храната - няма какво да споменавам - закуската е бедна, вечерята - също, не видях разнообразие, но за сметка на това имаше готвач, който сипваше основните яденета в скромни количества, да не прекаляваме, де  Mr. Green
Виж целия пост
# 1 145
Миииии не четете. Детето го споменавам във всеки пост. 180 лева във Велина, 180 лева в Макси. Разликата е само за почивните дни. На Велина в силния сезон ваучери няма. Нито през сайтове, нито през Букинг. Освен ако не си резервирала месеци преди това.....


Заповядай ваучери  Mr. Green


 http://www.onfire.bg/bg/offers/search/?s=Велина&st=2&a … est_seller  

Офертата ми е известна, благодаря. Но пробвай да резервираш с ваучер за август, примерно. Ваучелите изискват предварителна резервация......иначе купуваш и гориш. Мен ме устройва само делукс стая или апартамент. Приземните стаи без пари да ме канят, не отивам.  Whistling Летните месеци, на Велина, места с ваучери, няма. Не знам защо ги държат на сайта си.

Помня, помня...... Party На възраст съм, но имам добра памет. Много важно, че някой си обявил цени с ваучери, пък като искаш да резервираш, нямало места. Ми то е равносилно на липса на ваучери. Но за да не останат някои съмнение, съм пояснила и допълнително. Велина е скъп хотел за цена-качество. Избягвам го за почивка вече, но пък басейнът им е най-добрия в града, за мен лично.
Виж целия пост
# 1 146
Избягвам го за почивка вече, но пък басейнът им е най-добрия в града, за мен лично.
Е точно затова са ти отказали вход за басейна и така трябва да бъде. Другите излизаме глупаци да плащаме за един басейн тези пари, а и него да не можеш да ползваш нормално. Двама души със смета 30 лв примерно в който и да е ресторант там ще се нахранят прилично включително с напитките, на квартира ще им излезе по-евтино и всеки така се е усетил. Загубените дето стоят в хотелите го разбират, могат да смятат , но пак ходят. Наистина това също им е голямо перо и външните, а сега и недопустимо най-вече за сигурност и безопасност на почиващите там, да не говорим за спокойствие, ама ги блазни всеки лев . За мен Велина добре е постъпила ,не визирам теб, но трябва да има поне спокойствие осигурено (аз лично съм виждала и външни, които с нищо не ми нарушават спокойствието и нямам нищо против, но има и такива , които просто са за гонене и няма кой да го направи). Не е редно да се пускат външни и май следващия път няма да избера такъв хотел, но не зависи само от мен решението.
Виж целия пост
# 1 147
Добре де, защо ми се карате? Аз не казвам, че нещо е нормално. Няма как един хотел да удовлетворява и 75% от желанията на всеки от нас, защото всеки си иска неговото. Аз не казвам, че хотела е разкошен, но не мисля и че е трагичен. Виж ако му бяха лепнали 4 + звезди тогава доста щях да пиша.
Не знам дали за Елбрус ставаше въпрос за халатите-не се плащат. Аз лично чух на рецепцията как отказаха на външни посетители за ползване на басейн, защото хотела бил пълен. Вечерята за мен е ок, блок маса е и разнообразието е достатъчно. Това не е ултра ол инкузив в Турция, та да искате софри с 20 вида ястия. Има 4 вида гарнитури, 4 вида основни и 4 вида салати. Сосове и десерти, като десертите както споменах не стават. Но това за мен не е проблем (явно за други пък е важно). И хората масовео се носеха всеки с по 2 чинии, отрупани с храна (която естествено не могат да изядат), така че и количество има, за който иска. Също и шезлонгите-аз шезлонг не ползвам, отишла съм заради басейна. Така че изобщо не съм ги поглеждала и не ме вълнува много ли са, малко ли са. Басейна две вечери подред след 21:30 е почти наполовина пълен-не знам източват ли го, какво го правят, но се грижат за водата.
Но пък ме дразни, че съседите ни за върли пушачи и дима от цигарите им е постоянно в нашата стая. Ей това ме убива. И какво да направя-да отида да им се карам ли? Няма как да стане, те не са длъжни да спрат да пушат заради мен. Но пък това вгорчава моята почивка, което ако го прочете някой пушач, ше ми каже да вървя еди-къде-си. И за себе си ще е прав.
Така че няма угодия.
П:С: А къде е това ново крило което е построено, тъй като за пръв път идвам и не знам как е било преди. Аз мислех, че ние сме изтеглили късата клечка с тая мрачна стая, а то ще се окаже, че има и други.
П:С2: Миналото лято имахме "щастието" да пренощуваме в Камена-платихме ужасно висока цена за една вечер, стаята беше...уникално гадна, хотела целия не е мръднал сигурно от как е построен, басейните са под всякаква критика и като тяхната закуска на света втора няма (сигурна съм, че важи и за останалите им хранения). Така, че това е малкото ми успокоение, че можеше да е къде-къде по-зле.
Виж целия пост
# 1 148
В Елбрус халати има само в апартаментите, иначе се плащат по 2 лв, ако не е променено:peace:. Ново за мен е вечеря на блок маса, беше меню по избор. Малкия басейн се източва всяка вечер, големия се допълва с топла вода, за този в спато не знам. Новата част е от дясно на входа, като входа ти е зад гърба Hug. Не е лошо там, само да не е гъчканица, че хич не ме кефи това.
Виж целия пост
# 1 149
В Елбрус халати има само в апартаментите, иначе се плащат по 2 лв, ако не е променено:peace:. Ново за мен е вечеря на блок маса, беше меню по избор. Малкия басейн се източва всяка вечер, големия се допълва с топла вода, за този в спато не знам. Новата част е от дясно на входа, като входа ти е зад гърба Hug. Не е лошо там, само да не е гъчканица, че хич не ме кефи това.
В Аура е същото и с халатите и с вечерята по меню, мен десертите ме вбесяват, по-добре да няма. Да сте виждали 1 банан тържествено в чиния поднесен или 1 ябълка за десерт на вечеря да се носи от сервитьора  някъде по масите? Без напитки, само 2 филии хляб (всяка следваща се плаща) това за 15 лв порциона на човек за вечеря само. Аз не вечерям друго освен салатата , второто го давам ( и без това се ограничавам), защото ще се ходи да се дояжда някъде. Не ми е за храната, ако беше нямаше там да стъпя, но ми боде както писах и дори се смеехме за тези десерти (то комично чак)

Trust me , не ти се караме, извинявай ако така е излезнало. За Турция няма много по-скъпо да ти излезе , но друга тема е това, а като цена-качество ще получиш много повече. Просто се учудвам как всичко приемаме за нормално на почивки, нямаме претенции , плащаме си , но за други неща важни почваме да чоплим и претендираме дори за левчета. Ми такава съм, прави ми впечатление , оценявам старание , понякога и неволни минуси за нещо, но аз не съм идеална и влизам в положението и на другите. Тук става въпрос  за дребнавост и точно смятане на приходи. Не го приемам и въпреки това ходим точно там . Това , ако не е мазохизъм , не знам какво е . Ми ето сега изясних  и за себе си нещата)))
Важно е да си прекарате добре, да имате помощ от водата, ако ходите за това, да се разнообразите, пък парите са си пари , но...
ПП. Сега прочетох , че си до пушачи. Нали имате климатик в стаята? Какво ти пречат и вгорчават почивката тогава? И все в басейна ли стоиш цял ден, че не ти трябва шезлонг, не ти пречат многото хора . Съвсем различен поглед вярно имаме откъм изисквания и цени.
Виж целия пост
# 1 150
Аз съм почивала при пълен басейн. Намирала съм си хавлията изхвърлена от шезлонга, от външни хора, докато съм била в басейна. Разправяла съм се. С хората изхвърлили хавлията. Рецепция тогава нехаеше по въпроса. Тогава нямаше хавлии и халати за гостите, че да знаеш кой гост, кой не. Носиш си от къщи и пак беше доволно скъпо за онези времена. Малко късничко, при празни басейни към днешна дата, се сещат да мислят за гостите си.

Аз не съм капризен клиент, нито съм от тези, които се разправят. Тръгнахме си и отидохме другаде. Но да нямаш политика на лоялност към хора, които са ти клиенти от 1997 година, не го разбирам. Ако беше случаен хотел, в който отивам за пръв път, ОК. Криво ми стана, споделих го с вас. Сверих часовника, за нагласи и мнения, относно Велина. Да, определено няма да стъпя повече там. Ако направят основен ремонт, ще размисля.  Laughing  Защото съм газила кал да стигна до ресторанта, когато правеха ремонт на рецепцията и съм била гост по това време. Естествено без отстъпка в цената за неудобствата. Ваучери през 2007 година, нямаше.
Виж целия пост
# 1 151
Ама това, че си била клиент на хотела някога си не променя факта, че в конкретния случай ти НЕ си била гост на Велина. С какво ти да си по-различна в конкретния случай от някой друг. Или пускаш външни, или не ги пускаш. Или когато си гост не те кефят външните, но когато не си, искаш да правят изключение за теб и да те пускат в басейните. С какво ти си по-специална от всеки друг гост на хотела, който в конкретния случай си е платил нощувка и не иска около него да има външни лица като теб?!?!?!? Какво като си постоянен клиент. Голям праз. А аз като постоянен клиент не искам да има външни. И сега на кого хотелиерите да удовлетворят претенциите? Що за логика имаш?!?!?!?

А иначе очевидно се опитваш хлъзгаво да си преиначиш първоначалните думи. Каза, че няма ваучери и аз ти намерих. Сега пък не си била казала точно това, а нещо друго, което си пояснила няколко реплики след като ти извадих ваучерите.  hahaha
Виж целия пост
# 1 152
 dazel , може да не са знаели, че си била постоянен гост, а и се сменя персонала. Не го приемай лично, защото явно не е било към теб само, така са им наредили и това правят. Ти си права да се чувстваш пренебрегната, но доста хора се ориентираха да са на квартира близо до хотел с хубав басейн и само за него да плащат (преди бяха по-достъпни цените за външни, сега виждам са променени) . Явно се усещат, а може и проблеми да е имало с външни (писах , че имаше и от мургавите преди в Аура влезнали), така че не се засягай. Помисли, ако ти беше гост на хотела дали нямаше и ти да си против.
Виж целия пост
# 1 153
Trust me, не ти се карам, моето възмущение е насочено по-скоро към управата на хотела.Peace При нас на вечеря не е имало по 4 вида салати и гарнитури, а по-малко. Десертите бяха - толумбички, нишестен крем и диня, а закуската си беше мизерничка, това не беше чак такъв проблем, другите работи ме подразниха повече. Халатите не сме ги плащали допълнително, бяха си включени в цената.
И не казвам, че хотелът е чак трагичен, но аз повече няма да го посетя Peace
Виж целия пост
# 1 154
Ама това, че си била клиент на хотела някога си не променя факта, че в конкретния случай ти НЕ си била гост на Велина. С какво ти да си по-различна в конкретния случай от някой друг. Или пускаш външни, или не ги пускаш. Или когато си гост не те кефят външните, но когато не си, искаш да правят изключение за теб и да те пускат в басейните. С какво ти си по-специална от всеки друг гост на хотела, който в конкретния случай си е платил нощувка и не иска около него да има външни лица като теб?!?!?!? Какво като си постоянен клиент. Голям праз. А аз като постоянен клиент не искам да има външни. И сега на кого хотелиерите да удовлетворят претенциите? Що за логика имаш?!?!?!?

А иначе очевидно се опитваш хлъзгаво да си преиначиш първоначалните думи. Каза, че няма ваучери и аз ти намерих. Сега пък не си била казала точно това, а нещо друго, което си пояснила няколко реплики след като ти извадих ваучерите.  hahaha

Глупава ли си, или нарочно се правиш на такава. Намерила ми била ваучери.  ooooh! За какво са ми ваучери, обявени някъде си, като не могат да се ползват, защото няма места за почиващи с ваучери.

Специално за цитираният от теб сайт за ваучери, на рецепция ме посъветваха да се възползвам от тях, при една от почивките ми. Знам много добре за тях, не е необходимо някой да ми ги търси.  Whistling

Проявете малко креативност в мисленето си. Аз имам търпението да обяснявам, защото съм с малко дете и по 100 пъти мога да повтарям, докато се разбере. Но на големи хора, които четат без да вложат грам мисъл и логика. ......Къде се хлъзгам. Ти опита ли да резервираш с ваучер, че продължаваш да спориш.

Прави разлика между гост, в момента, и клиент. Защото целта на един бизнес, като туристическия, е не да се грижи само за настоящите ГОСТИ, които може и никога да не повторят почивката си там, а да привлича тези, които винаги се връщат в продължение на 20 години, по няколко пъти в годината. Няма да го схванеш. Никога. И туристическия бранш не го схваща.



Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия