Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да се свържа с MiniPrix?
Как мога да съобщя, че искам да върна продукт?
Как мога да върна продукта?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да се свържа с MiniPrix?
-
Как мога да съобщя, че искам да върна продукт?
За да съобщите, че искате да върнете продукт, първо влезте във вашия акаунт с потребителско име и парола. След това отидете на страницата за заявка за връщане на продукта, изберете поръчката с продукта, който искате да върнете, посочете желаното количество и натиснете „Подайте заявка за връщане“. Накрая изберете предпочитания от вас метод за възстановяване на сумата и попълнете всички необходими полета.
-
Как мога да върна продукта?
Можете да върнете продукта, като го опаковате в един пакет, поставите копие от фактурата, която сте получили при доставка на пратката вътре, отпечатате етикета за заявка за връщане на продукт и го залепите върху външната страна на колета. След това изпратете колета чрез куриерска фирма Speedy до адреса на получателя.
-
Как мога да получа парите си обратно?
-
Кога ще получа парите за върнатите от мен продукти?


Първо, Спиди ме изнервиха до крайност, защото според sms-а трябваше да ги чакам до 14ч. Накрая, след много позвънявания от моя страна, дойде към 17ч и понеже бързах да взема малкия от градина, толкова бях разочарована от полученото, че набързо натиках всичко, (без 2 чанти, в които не съм влюбена, но ги оставих ей така, заради парите и все пак да остане нещо), направих заявка и ги опаковах да си ходят обратно. Та, нямах време да снимам, а и желание също, поради голямото си разочарование. От вашите снимки днес бях обнадеждена, по-хубави изглеждаха от сайта, но при мен най-общо е следното: Обувките ги премерих - умалени, дори не огледах как изглеждат, тесни са за моя крак. Чантите - или много по-малки, отколкото очаквах, или цветът не е показания, или нямат дълги дръжки и т.н.
