Zara - пазаруване онлайн

Публикувана: 16 март 2016, 14:11 ч.
Последно мнение: 6 дек. 2017, 09:15 ч.

160 857
728

Ellinor* - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Защо кредитната ми карта може да бъде отказана?
Каква е цената на доставката?
Мога ли да проследя поръчката си?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Защо кредитната ми карта може да бъде отказана?
  
  Кредитната карта може да бъде отказана поради няколко причини, като например изтекъл срок на валидност, достигнат кредитен лимит или въведени неправилни данни. В този случай се препоръчва да се свържете с банката за допълнителна информация.
- Каква е цената на доставката?
  
  Цената на доставката зависи от избрания метод на доставка: доставка до магазин е безплатна, стандартна доставка струва 9,95 лв, а експресна доставка е 19,95 лв.
- Мога ли да проследя поръчката си?
  
  Да, можете да проследите поръчката си, като влезете в раздела „Моите поръчки“ в „Моят профил“ и проверите статуса на поръчката. Ако не сте регистрирани, можете да щракнете върху връзката „Информация за поръчка“ в имейла за потвърждение, за да видите състоянието на поръчката.
- Колко време ще отнеме да пристигне моята поръчка?
- Какви са условията за връщане на артикули?

abs

Потребител

# 330 24 ноем. 2016, 12:40 ч.

Може ли да ме ориентирате за размерите на МД - L и XL на кои р-ри отговарят горе-долу?

Виж целия пост

MissChanandlerBong

Потребител

# 331 24 ноем. 2016, 13:16 ч.

Цитат на: abs в чт, 24 ное 2016, 12:40

Може ли да ме ориентирате за размерите на МД - L и XL на кои р-ри отговарят горе-долу?

МД са умалени, XL не отговаря на XL на повечето други марки Peace

Виж целия пост

Ellinor*

Ентусиаст

# 332 24 ноем. 2016, 23:17 ч.

-20% на избрани артикули

http://www.zara.com/bg/bg/%D0%BF%D0%B5%D1%82%D1%8A%D0%BA-25-c888020.html

Виж целия пост

abs

Потребител

# 333 25 ноем. 2016, 09:54 ч.

И в Oysho и МД също има -20%, даже май на всичко е при тях. Онлайн също. А може би при всички от групата го има, ама не ги следя другите брандове.

Виж целия пост

GlitzyWrites

Новак

# 334 28 ноем. 2016, 22:24 ч.

Здравейте.. сигурно вече е коментирано, но не мога да намеря из темата...
Става въпрос за връщане на стока с куриер. Пуснах си заявката и всичко е ок. Опаковах дънките както си бяха, но не знам какво друго трябва. Листчето с изброените неща, които съм получила ли служи като товарителница за DHL или те си пускат? Съответно трябва да в вътре в кутията това листче или не? Други документи май не поличих при доставката, така че само за това ми е въпроса? newsm78

Съжалявам , ако въпроса е глупав, ама до сега не съм връщала

Виж целия пост

ivoisimo

Новак

# 335 29 ноем. 2016, 14:06 ч.

Здравейте,
от години пазарувам онлайн, никога не съм имала проблем... до днес със Зара. В петък направих поръчка /яке и панталон за детето/, веднага получих писмо на ел. поща, после следващо, съобщения от DHL...всичко както трябва. Днес куриерът донесе картонената кутия и когато я отворих се оказа че вътре са съвсем други неща. Някой попадал ли е в такава ситуация?

Виж целия пост

Ellinor*

Ентусиаст

# 336 29 ноем. 2016, 14:34 ч.

Неприятно...
Най-добре ги върни веднага.

Виж целия пост

ivoisimo

Новак

# 337 29 ноем. 2016, 14:48 ч.

Ами писах им...очаквам да отговорят и да дадат указания ...

Виж целия пост

гост зара

# 338 29 ноем. 2016, 18:58 ч.

Много Ви благодаря за отговора! Hug

Зависи от банката, не от тях - за ОББ-30дни (дали не беше и 45 newsm78

), ПИБ-15дни. Питай в банката, към която е картата ти. Може и по-бързо, но трябва да носиш писма за анулация в банката, да ги разглеждат и т.н.
[/quote]

Виж целия пост

гост зара

# 339 29 ноем. 2016, 19:03 ч.

Имам още един въпрос, поръчах до магазин и имам имейл, че нещата са пристигнали. Въпросът ми е, дали мога да върна на место нещата които евентуално не ми станат или не харесам и как ще ми възстановят сумата?

Първо пазаруване ми е от онлайн-зара, та не ми е ясно... Embarassed

Благодаря предварително!

Виж целия пост

Iseult

Ентусиаст

# 340 29 ноем. 2016, 19:24 ч.

Връщаш на място, в който магазин ти е удобно, а парите се възстановяват по същия начин, както си платила.

Виж целия пост

diangi

# 341 7 дек. 2016, 16:36 ч.

Цитат на: GlitzyWrites в пн, 28 ное 2016, 22:24

Съжалявам , ако въпроса е глупав, ама до сега не съм връщала

Здравейте и мен ме интересува същото, в предните страници някой пишеше, че се слага някакъв червен етикет? А адресът за връщане кой е?

Виж целия пост

Desi Vl

Ентусиаст

# 342 7 дек. 2016, 22:28 ч.

Не съм връщала до сега, но по спомен мисля, че се вика куриер на адрес и се предава, а червения етикет трябва да сте получили вътре в кутията. Ако някой се опита да махне етикета/да отвори запечатаната кутия част от етикета остава върху нея, а той не може да се залепи повторно. Много хитро направено с цел сигурност.

Виж целия пост