Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как да генерирам и изпратя заявка за връщане на поръчка от румънския сайт?
Как мога да плащам поръчки до английски адрес?
Как да върна дефектни обувки, закупени от румънския сайт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как да генерирам и изпратя заявка за връщане на поръчка от румънския сайт?
За да генерирате заявка за връщане на поръчка през румънския сайт, трябва да влезете в профила си, където има всички поръчки, заявки за връщане и т.н. След генерирането на заявката, ще получите потвърждение на мейла. Процесът на възстановяване на сумата обикновено отнема до 10 работни дни след получаването на продукта отново. За връщане на поръчка от румънския сайт, трябва да попълните заявка за връщане и да я изпратите на мейл адреса на Еконт в Румъния. След това трябва да изпратите формуляра на два мейл адреса: giurgiu@econt.com и romania@econt.com. Можете да изпратите и от офис на Еконт. Повече информация за офисите на Еконт в Румъния може да намерите на техния сайт.
-
Как мога да плащам поръчки до английски адрес?
-
Как да върна дефектни обувки, закупени от румънския сайт?