Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да върна продукт, закупен от MiniPrix?
Как мога да върна продукт, ако живея в чужбина?
Как мога да проследя статуса на заявката за връщане на продукт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да върна продукт, закупен от MiniPrix?
За да върнете продукт, влезте в профила си на уебсайта на MiniPrix, подайте заявка за връщане на продукт, изберете поръчката, от която искате да върнете артикули, изберете количеството на всеки артикул , натиснете бутона „Подаване на заявка за връщане“ и изберете метод за възстановяване. Можете да изпратите продукта с куриерска фирма Speedy до адреса на MiniPrix. Сумата за върнати продукти ще бъде преведена чрез банков превод в рамките на 10 работни дни след приемане на продуктите от оператора на MiniPrix.
-
Как мога да върна продукт, ако живея в чужбина?
Ако живеете в чужбина, можете да върнете продукта чрез куриерска фирма Спиди до адреса на miniprix в Русе. Първо опаковайте продуктите в един пакет и прикрепете копие от фактурата. След това разпечатайте етикета за регистрирана заявка за връщане на продукт и го залепете върху колета от външната страна. Сумата ще бъде преведена чрез банков превод в рамките на 10 работни дни след приемане на върнатите продукти от оператора на miniprix.
-
Как мога да проследя статуса на заявката за връщане на продукт?
Можете да проследявате статуса на заявката за връщане на продукт в профила си на уебсайта miniPrix, в категорията „Заявки за връщане“. Статусът преминава през етапи „Обработва се“, празен ред и накрая „Прието“. Ако статусът е „Приет“, това означава, че колетът е получен и предстои да ви бъде възстановена сумата, която сте платили за тези продукти.
-
Как мога да върна продукт, закупен от Vivre.bg?
-
Как мога да проследя статуса на поръчката си от MiniPrix?






