WIZZ AIR - 22

Публикувана: 3 май 2016, 11:57 ч.
Последно мнение: 28 юли 2016, 08:44 ч.

108 948
737

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да поискам възстановяване на средства от Wizz Air за промяна на полета, когато линкът за възстановяване не работи?
Има ли отстъпка за рождения ден на Уиз и валидна ли е за всички клиенти или само за членове на клуба?
Какви са опциите за плащане на билети с акаунт в Wise и дали е възможно частично плащане с акаунт в Wise и остатък с кредитна карта?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да поискам възстановяване на средства от Wizz Air за промяна на полета, когато линкът за възстановяване не работи?
  
  Ако предоставеният линк за възстановяване не работи, опитайте да се свържете с Wizz Air по телефона или проверете връзката през различен браузър. В случай на проблеми можете също да опитате да се свържете с тях вечер, тъй като това е по-удобно време за контакт.
- Има ли отстъпка за рождения ден на Уиз и валидна ли е за всички клиенти или само за членове на клуба?
  
  Промоцията за рожден ден на Wiz е валидна за всички клиенти, а не само за членове на клуба. Обикновено те предлагат различни промоции, включително намаления за рожден ден, достъпни за всички клиенти.
- Какви са опциите за плащане на билети с акаунт в Wise и дали е възможно частично плащане с акаунт в Wise и остатък с кредитна карта?
  
  При плащане на билети с акаунт в Wise, имате възможност да изберете плащане със средства от сметката. В случай на частично плащане, може да се използва акаунт в Wise за част от сумата и остатъкът да се плати с кредитна карта. Тази опция позволява гъвкавост при плащанията за билети.
- Как да планирам пътуването си с Wizz Air от Централна жп гара до Терминал 1?
- Какви са опциите за багаж при пътуване с Wizz Air и какви са техните размери и ограничения?

# 135 15 май 2016, 10:07 ч.

Ще споделя злополучния ни първи опит с Уиз.
Съпругът ми лети на 11.05. от Лондон за София. Полетът е от 8.55ч. В 8.00 е на летището, минава си проверката и когато стига до гейта вижда,че е затворен. Оказва се, че полетът е изтеглен с половин час напред , за 8.30ч. Нито по имейл,нито по телефона е бил уведомен. Нямало е служител на Уиз към когото да се обърне за въпроси. Наложи се да си купи еднопосочен билет за следващия полет, имало е и е бил на поносима цена, което си беше направо късмет.
В тази връзка-можем ли да търсим обезщетение за пропуснатия полет и важи ли другия билета, в обратната посока? Предполагам,че няма проблем, но питам,защото нямаме много опит до момента.
Извинявам се за дългия пост, но реших да питам тук, защото винаги намирам полезна информация и отговор на въпросите си.