SHEIN.com

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Как да върна поръчка в Shein?

  За връщане на поръчка в Shein, можете да използвате услугите на куриерска фирма като Спиди. Обикновено връщането става като заявите изпращане до човек, не до фирма, със специфични данни за адрес и контактна информация. След приемане на връщането, обработката и възстановяването на сумата може да отнеме около две седмици.
• Каква е процедурата за връщане на стоки от Shein?

  Потребителите споделят, че процедурата за връщане на стоки от Shein включва контакт с техния съпорт, като се изчаква обратна връзка за връщане на парите. Също така, възможно е да се използва и групата във Facebook, където се предлагат размени на покупки от Shein. Процедурата за връщане на стоки при поръчки от Shein може да варира в зависимост от конкретната ситуация. Налице са различни опити, като някои потребители споделят, че са връщали стоки, като например дрехи и чанти, без да посочват конкретни подробности за процедурата. Въпреки това, има и потребители, които споделят, че не са връщали стоки, но са продали неподходящи артикули, като рокли и бански, поради неподходящ размер или качество.
• Как се справяте с цената на доставката до България?

  Някои потребители споделят, че са избрали доставка до адрес на превозвач в Германия, което може да бъде възможно и за България. Други съветват да се използват кодове за отстъпка, които могат да намалят цената на доставката. Също така, разглеждането на различни опции за доставка и използването на безплатния вариант за по-големи поръчки се препоръчва.
• Как мога да използвам купони и точки при поръчка от SHEIN?
• Как да почистя четката за почистване на банята?