LC WAIKIKI

Няма ДДС и мито върху поръчките ни. Явно се експедират по начин, който да ни облекчи, но пък е за сметка на по-дългия срок за доставка. Всичко е наред. Няма ощетени и с неполучени пратки. Две седмици от датата на експедиране, е минималния срок за доставка.

Да, доста пъти се писа, че много се чака
На мен ми бяха объркали един панталон, върнаха ми парите без да го пращам
Засега се коректни за мен лично

Не споря изобщо, не ме разбирайте погрешно. Но съм и в състояние да разбера защо потребител може да се изнерви при липса на читав тракинг и комуникация след това.

Точно това им е недостатъка. Ще чакам и месец, но поне да получавам адекватна информация за статуса на поръчката. Да не говорим, че на телефоните, обявени за инфо относно поръчките, няма човек, говорещ език, различен от турски.

И защо е толкова важно къде точно се намират поръчките Ви? Какво се променя, ако знаете в коя точно точка на света се разхожда новото Ви яке?

Доставката от този сайт е за около две седмици. Толкова ли е трудно просто да почакате две седмици като през това време се занимавате с някакви други неща. Например четене на книжки, учене на нов език, занимание с някакво хоби?

Като напишете 16 мейла и звъните по телефона какво очаквате да се случи?

Предлагам да дропнем темата, защото не вярвам наистина да очакваш който и да е да ти се обяснява защо точно му е важно нещо си Свят шарен, хората си дават парите и си имат очаквания. За себе си са прави.

Получих си пратката момчето от dhl ми обясни,че минавали по някакви пощи (с цел заобикаляне на митници) затова не може да се проследи пратката

Получих този мейл току що:
 

The materials which you did shopping from Lcwaikiki.com has reached the EU customs. Please send the proof documents of your payments ( credit card slip, bank receipt, etc. ) to us with e-mail. Any custom fee or tax will not demand from you while complete process of custom clearance.

According to EU custom regulations, custom officials can examine the payment fee you paid on your shopping. And also, officals can audit for these shopping specific times. Please send the proof documents of your payments to cs@gamaas.com.tr e-mail address. After reach of your documents, materials will quickly begin to deliver for all customers.

Преди години един друг сайт искаше дори сканирана лична карта на лицето, през чиято банкова сметка е минало плащането. И всичко си беше редовно.
Тук само копие от плащането. Аз бих си извадила от банката, за да е заверено. От банкирането не е така официално някак си. 
Обаче дадения мейл ми е странен. Проверете го. Макар че каква измама би станала, ако си покажете плащането. Нито могат да източат картата на база едно извлечение, нито нищо.

Аз също получих такъв мейл, но когато се опитах да изпратя банковото извлечение, се оказа че въпросният адрес не може да получава писма от други, освен тези, които са в някаква си фирмена група:

Your message to the Office 365 group cs@gamaas.com.tr couldn't be delivered.
The group cs isn't set up to receive messages from ..............................com.

Sender       Action Required
            
      Sender not allowed

How to Fix It
Try one or more of the following:

    If you're a member of the group, you might be registered with an email address other than ..............................com. Resend your message using the email address where you received a welcome message from the group.
    Ask the group owner to add ....................................... com as a group member. If you don't know who the group owner is, contact the organization's customer service department for assistance.
    Ask the group owner to allow people outside their organization to send email to the group.





The Office 365 group, cs@gamaas.com.tr, is configured to reject messages sent to it from outside its organization -- unless the sender is a guest group member. ........................... isn't part of the organization, and it isn't a guest group member.

If you're the group's email admin or owner, check if the sender is a member of the group, but is registered under a different email address. Alternatively, the group owner, or email admin, can add ==========.com as a guest member of the group.


Странна работа.  Ще пробвам пак утре евентуално.

И моите документи не ги получиха, няма смисъл да се пробва - няма да стане... започва да ме съмнява, че това е някакъв спам... 

Здравейте

Досега съм направила 3 поръчки на различна стойност (29лв, 87лв, 203лв) и съм ги получавала без никакъв проблем. Съобщенията от тяхна страна са били винаги бързи - писала съм и от формата за контакт, и по имейла. През цялото време може да се проследява пратката без проблем.

По напред в темата Зимна утрин е написала много точно стъпките, по които се процедира, за да се следи пратката.

1. След шипване на продуктите и получаване на № на тяхната фирма превозвач може да го копирате и поставите тук - https://www.trackyourparcel.eu/index.php, където отбелязвате България, съответно номера на поръчката и накрая ваш пощенски код.
2. Номерът, който ви излиза го копирате и поставяте тук - https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/search След това тук - http://www.dhl.bg/bg/express/tracking/shippers_reference.html
Времето от Германия до България е около 3-4 дни, независимо дали е събота или неделя.

Успех

Работи ли контактната форма при вас? Не мога да изпратя съобщение.

При мен формата за контакт дава проблем от известно време. Съобщението не може да се изпрати и затова последния път им писах на този имейл - internetsatis@Lcwaikiki.com

Ако им пиша вечерта на следващия ден сутринта имам отговор, някъде до 10ч.

Да, и аз на този имейл им писах, вчера им пратих и до info@lcwaikiki.com.
Миналата седмица ми отговориха, че са върнали парите, но не съм ги получила все още.

Говорих с тях по телефона, казаха ми същото - че парите са пратени миналата седмица. На имейла 2 дни нямам отговор. Ходих до банката, там казват, че няма такъв превод.
Само с Манго съм имала такова разтакаване, но и те вече се оправиха. Мисля повече да не купувам от сайта им. Ако ми хареса много нещо в магазина, да.