Balea, Alverde, Catrice, Essence, Aura - 29 (Козметика от ДМ, Лили и други)

  • 117 294
  • 736
# 75
Да съм знаела да потърся контакт с тази комисия още преди 2-3 седмици, когато се подиграха безумно с онези списъци с 6-7 листа, които висяха по рафтовете...  ooooh! Как не се сетих  ooooh!
Виж целия пост
# 76
Намерих! КЗП имат електронна форма за подаване на сигнал. Е, чакам сряда. Да видим какво от обещаното ще е извън % намаление на огромната табела с намаление smile3508
Виж целия пост
# 77
КЗП  Peace вършат си работата и удрят чудесни глоби (като например 50,000 лв. за сгрешен етикет с подвеждаща цена  Mr. Green).
Дали  Thinking
Майка ми например я правят на дива калинка в Кауфланд, редовно има разминавания в етикетите по промоциите, и нали е възрастна, не може да се оправи. Много съм им набрала.
Виж целия пост
# 78
 offtopic Извинете за офтопика.
КЗП  Peace вършат си работата и удрят чудесни глоби (като например 50,000 лв. за сгрешен етикет с подвеждаща цена  Mr. Green).
Дали  Thinking
Майка ми например я правят на дива калинка в Кауфланд, редовно има разминавания в етикетите по промоциите, и нали е възрастна, не може да се оправи. Много съм им набрала.
Определено работи . Подавала съм електронен сигнал в Комисия за защита на конкуренцията заради рекламната кампания "минус 22% на всичко" в  Практикер, която се оказа, че е само за определени неща.  Глобиха ги с над 83 хил. лв. за заблуждаващи намаления на цените. Сами си направиха разследване и просто ме информираха накрая с решение от 21 страници (ако някой се интересува ще пратя линк).

"От събраните по преписката доказателства се установява, че в случая са изключени акцизните стоки, както и продукти, които са включени в други промоции. Също така се констатира наличие на продажби в магазините на "Практикер" на продукти без никаква отстъпка в периода на провеждане на промоцията.

Комисията за защита на конкуренцията установява, че при провеждане на промоцията потребителите е трябвало да полагат изрични усилия да узнаят за кои точно стоки важи намалението. Поради това антимонополният орган приема, че начинът на представяне на рекламата може да заблуди клиентите. В допълнение КЗК приема, че използваните от "Практикер" различни по форма и цветове табели за обозначаване на предлаганите продукти и техните цени може да въведе потребителите в заблуда налице ли е намаление и в какъв размер.

Комисията приема, че е извършено нарушение на Закона за защита на конкуренцията и глобява дружеството с 0.1% от приходите от продажби на стоки на дружеството за финансовата 2013 г., равняващи се на 83 655 лв."
Виж целия пост
# 79
Момичета, искам и аз да подам жалба в КЗП срещу "Лили" заради подвеждащи етикети. На стената на Мейбълин онзи ден пишеше цена 7,99 лв. под основите за грим - зелената и жълтата, при което на касата се оказа, че зелената е на цена 9,99 лв, но това никъде не е отразено на щанда с продуктите на Мейбълин. При което отговорът на продавачката беше "Ами може да не си я купувате тогава, само жълтата основа е на промоция".
   Това не е първи или втори път, в който се случва подобно нещо в Лили, в ДМ при подобни случаи ми продават продукта на цената от етиката, но от Лили ми заявяват директно да си ходя.

   Кажете ми, моля ви, как да направя жалбата? Трябва да снимам щанда с етикетите под продуктите, после да си купя продукта и да снимам касовата бележка с по-високата цена, или? Не ми се иска да им правя оборот отново на тези лъжци, но ако това е нужно, за да ми разгледат жалбата от КЗП, ще го направя.  Peace
Виж целия пост
# 80
Преди можеха да се викат директно на мястото - подавате сигнал, отиват и проверяват, докато сте още в магазина, но трябва да се пита по телефона дали го правят все още.

Иначе в сайта пускате жалба при имате касова бележка. Ако нямате касова бележка и не сте направили покупка, тогава пускате само сигнал (и там снимки от магазина и т.н.)  Peace
Агенцията си върши работата, в това мога да ви уверя, както и много дами във форума  Peace
Виж целия пост
# 81
Кажете ми, моля ви, как да направя жалбата?
https://www.kzp.bg/elektronna-forma-za-podavane-na-zhalba-signal
Виж целия пост
# 82
На стената на Мейбълин онзи ден пишеше цена 7,99 лв. под основите за грим - зелената и жълтата, при което на касата се оказа, че зелената е на цена 9,99 лв, но това никъде не е отразено на щанда с продуктите на Мейбълин. При което отговорът на продавачката беше "Ами може да не си я купувате тогава, само жълтата основа е на промоция".


Същата ситуация беше при мен, само че с червило на Катрис. Няколко пъти гледах етикетите, за да не се окаже, че аз съм в заблуда и в крайна сметка ми казаха, че промоцията не била вярна.  #Crazy Ако им мине номера... Не е въпросът за 2 лв. разлика, а че правят хората на будали.
Ако няколко човека подадат жалбата, дали ще има по-голям ефект?
Виж целия пост
# 83

Ако няколко човека подадат жалбата, дали ще има по-голям ефект?
Абсолютно всяка една жалба се проверява - например, ако се пуснат жалби от няколко обекта на Лили, всички ще бъдат проверени (те искат в жалбата и адреса на конкретния магазин, който го има на касовата бележка)
Виж целия пост
# 84
Благодаря ви, момичета. Сега ще пусна една жалба, защото, както каза и Арабеск, писна ми от Лили да ме правят на будала. Не 1 и 2 пъти се случва това, масова практика е там.  Peace
Виж целия пост
# 85
Прикачваш каквото имаш (етикети, бележки, реклами, т.н.), разказваш писменно каквото трябва, а после те сами си разследват и правят проверки. В моя случай им е отнело 8 месеца, но все пак имаше резултат. Жалбата е подадена към КЗП през ноември 2013, през март КЗК са се самосезирали и са образували производство за проучване на евентуално извършено нарушение на глава VІІ от ЗЗК, а решението на КЗК е от юли 2014. Може сега да са по-бързи.  Peace
Виж целия пост
# 86
1 месец е срока  Peace наказателната част е отнела толкова време, след като всичко е било ясно
Виж целия пост
# 87
Важното е, че процеса работи!  Peace
Виж целия пост
# 88
Не ми стана ясно за жълтите листове в сряда, там са намалените продукти с 20 % или тези които не участват в промоцията.
Виж целия пост
# 89
Момичета, пуснах жалбата. Специално отидох да си купя същата основа на Мейбълин и познайте какво, цената на етикета още си стоеше 7,99 лв., продавачките дори не са си направили труда да я сменят, след като им обърнах внимание онзи ден.  Laughing Laughing  #2gunfire По-добре за мен, естествено, понеже на касата си я маркираха 9,99 лв., но сега си имам снимка от стената на Мейбълин с грешния етикет. Дано от КЗП наистина вземат мерки, че то това най-вероятно не е единственият продукт с такъв подвеждащ етикет в Лили.  Peace
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия