RYANAIR - 4

  • 113 053
  • 753
# 660
E, минало свършено. Това беше през април. Wink Тогава намерихме информация само за 3 часа. За следващия път ще знам.  Grinning

Как свършено пък ти, давността е 3 години - при теб са минали едва няколко месеца.
Виж целия пост
# 661
Искам да споделя, че опитът ми с Ryanair беше прекрасен. Всичко си е на ниво... стюардите също.  Laughing
Виж целия пост
# 662
Харесах билети до Брюксел, но ме притеснява, че самолетът каца в 22:50. Гледах разписанието на Brussels City Shuttle - последните автобуси са в 23:30 и 23:59. Дали ще ги хванем? Ще бъдем само с ръчен багаж, но ако ни го вземат в багажното пак трябва да чакаме.
А и после като ни стовари на Brussels Middi - се чудя как ще се придвижим до хотела, който е до Севеверната гара и метростанция Rogier.
Ще съм благодарна, ако някой сподели опит.  Wink

Здравейте, да повдигна и аз тези въпроси, тъй като ме вълнуват. Чудя се също и при кацащи няколко полета с интервали помежду си 5-10 минути, как ще ни извозят и дали предварително закупен билет ми гарантира място в шатъла. Но може би задълбавам много в детайли, най-вероятно нещата са преценени и не трябва да се притеснявам.
Виж целия пост
# 663
Здравейте, предстои ми пътуване с Ryanair за първи път и се замислих дали позволяват такава четка за коса  в ръчния багаж:
http://stilbul.bg/bg/article/214/%D0%BA%D1%80%D1%8A%D0%B3%D0%BB% … 6-mm-7000018.html
Виж целия пост
# 664
Здравейте, да повдигна и аз тези въпроси, тъй като ме вълнуват. Чудя се също и при кацащи няколко полета с интервали помежду си 5-10 минути, как ще ни извозят и дали предварително закупен билет ми гарантира място в шатъла. Но може би задълбавам много в детайли, най-вероятно нещата са преценени и не трябва да се притеснявам.
Щом имате закупени билети за шатъл то ще имате и място в него...
Виж целия пост
# 665
Може да си вземеш четка за коса,  четка за зъби също, както епилатор, преса и каквото ти трябва да си красива, стига да е съобразено с изискванията за сигурност
Здравейте, предстои ми пътуване с Ryanair за първи път и се замислих дали позволяват такава четка за коса  в ръчния багаж:
http://stilbul.bg/bg/article/214/%D0%BA%D1%80%D1%8A%D0%B3%D0%BB% … 6-mm-7000018.html

Да споделя и моят опит. Два полета, и двата пълни. Бях със запазени места и приорити. Приоритито в София не е много ефективно, но по добре с него, отколкото без.
Самолета беше най-старият, в който съм летяла. Говоря на база захабеност на седалките и това как изглеждаше тоалетната. Екипажа на единият полет говореше английски така, че и помежду си не се разбираха. И всички се радват на ниските цени , но никой не казва нищо относно мнозинството ромски пътници на борда, които сигурно нямаше да ми направят впечатление, ако си носеха дрехите в куфари или сакове , а не в чували за боклук.
Виж целия пост
# 666
Може да си вземеш четка за коса,  четка за зъби също, както епилатор, преса и каквото ти трябва да си красива, стига да е съобразено с изискванията за сигурност
Здравейте, предстои ми пътуване с Ryanair за първи път и се замислих дали позволяват такава четка за коса  в ръчния багаж:
http://stilbul.bg/bg/article/214/%D0%BA%D1%80%D1%8A%D0%B3%D0%BB% … 6-mm-7000018.html

Конкретно за този тип четки за коса се чудя, защото имат иглички.
Виж целия пост
# 667
С тези иглични не можеш да наръгаш никой. Конкретно тази четка можеш да си вземеш, както и всяка друга. Та то може да си вземеш и ножче с острие до 6см , пък какво остава за тази четка.
Виж целия пост
# 668
С тези иглични не можеш да наръгаш никой. Конкретно тази четка можеш да си вземеш, както и всяка друга. Та то може да си вземеш и ножче с острие до 6см , пък какво остава за тази четка.

Благодаря! Знам ли ги. Взимали са ми пинсета и еднократни самобръсначки не дават, а с тях също не можеш да нараниш никого. Исках да съм сигурна Simple Smile
Виж целия пост
# 669
Щом имате закупени билети за шатъл то ще имате и място в него...
Звучи логично, знам.
Вие пътувала ли сте точно с този шатъл или говорите по принцип, по аналогия с други пътувания? Билетите за този са само с предварително избрана дата, но не и за определен час.
Виж целия пост
# 670
Звучи логично, знам.
Вие пътувала ли сте точно с този шатъл или говорите по принцип, по аналогия с други пътувания? Билетите за този са само с предварително избрана дата, но не и за определен час.
Казвам по принцип. Вие не сте уточнили за къде пътувате Peace
Шатълите са съобразени с полетите. Щом са ви продали място ще имате място. Шатъла трябва да ви изчака и при закъснение на полет или друг шатъл да ви поеме.
Виж целия пост
# 671
Харесах билети до Брюксел, но ме притеснява, че самолетът каца в 22:50. Гледах разписанието на Brussels City Shuttle - последните автобуси са в 23:30 и 23:59. Дали ще ги хванем? Ще бъдем само с ръчен багаж, но ако ни го вземат в багажното пак трябва да чакаме.
А и после като ни стовари на Brussels Middi - се чудя как ще се придвижим до хотела, който е до Севеверната гара и метростанция Rogier.
Ще съм благодарна, ако някой сподели опит.  Wink

Здравейте, да повдигна и аз тези въпроси, тъй като ме вълнуват. Чудя се също и при кацащи няколко полета с интервали помежду си 5-10 минути, как ще ни извозят и дали предварително закупен билет ми гарантира място в шатъла. Но може би задълбавам много в детайли, най-вероятно нещата са преценени и не трябва да се притеснявам.

Пътували сме до Шарлероа и сме ползвали шатъла. Последния път имаше огромна опашка на шатълите, но организацията беше перфектна и ни качиха след 20-ина минути чакане. Качват по реда на опашката и като се напълни буса, тръгва и веднага идва следващият. Така че места ще имате. Но беше през деня и не знам как стои въпросът късно вечерта.
От Миди до Рожие има директен трамвай (номера 3 и 4), който върви под земята, но  толкова късно (след 12) не знам дали върви, вижте на сайта http://www.stib-mivb.be Иначе може и пеш, около 30-40 минути може би, пресича се целия център.
Виж целия пост
# 672
Вчера полета закъсня с 2 часа и 35мин София-Бирмингам. Мога ли да имам някакви претенции към компанията?
Благодаря!

Ето какво намерих по темата:
https://www.ryanair.com/bg/bg/useful-info/help-centre/faq#28-4

Но получих и мейл, от който като че ли излиза, че можеш да се откажеш от полета и тогава да си искаш парите обратно. Права ли съм или бъркам?

Ето и копие от текста на мейла:
NOTICE OF YOUR RIGHTS IN THE EVENT OF DENIED BOARDING, FLIGHT DELAY OR FLIGHT CANCELLATION (V13)
The contact details of the EU National Enforcement Body (NEBs), in the United Kingdom is: Passenger Complaints Unit Civil Aviation Authority
CAA House 45-59 Kingsway London WC2B 6TE Tel: +44 20 7453 6888 Fax: +44 20 7240 7071, E-mail: passengercomplaints@caa.co.uk. For
information on other NEBs please click here if online or enquire at the Ryanair airport ticket desk.
This notice contains important information about your rights
established by European Regulation (EC) No. 261/2004 (‘the
Regulation’) and applies to you if:
 You have a confirmed reservation on a flight operated by Ryanair
DAC purchased at a fare available directly or indirectly to the
general public; and
 (except in the case where your flight has been cancelled) you have
presented yourself for check-in before the Check-In Deadline as
specified by us in our General Terms & Conditions of Travel or
related regulations; and
 your flight is departing from an airport in the EU or from an airport
in a country outside the EU to an airport in the EU (unless it is
evident that you received benefits or compensation and were given
assistance in such other country and that those benefits,
compensation and assistance directly correspond to your
entitlement under the Regulation); and
 you have not been denied boarding by reason of a matter set out
in our General Terms & Conditions of Travel or related regulations;
and
 you have been denied boarding involuntarily or your flight is
delayed by more than two hours beyond its scheduled departure
time, or cancelled.
DENIED BOARDING
Ryanair, as a policy, does not overbook its flights. However, in the
unlikely event that a seat is not available for a passenger with a
confirmed reservation, we will seek volunteers to surrender their seats
in exchange for benefits that we and the volunteer may agree upon
before involuntarily denying boarding to other passengers. If there are
insufficient volunteers and we deny you boarding involuntarily, you are
entitled to the relevant rights set out in paragraphs 1 to 3 below.
FLIGHT DELAY
If we reasonably expect your flight to be delayed for two hours or more
beyond its scheduled time of departure in the case of flights of 1500km
or less (but three hours or more in the case of all intra-EU flights of
more than 1,500km and of all other flights operated by us between
1,500km and 3,500km), you are entitled to the relevant rights set out
in paragraphs 1 to 3 below.
FLIGHT CANCELLATION
If your flight is cancelled, you are entitled to the rights set out below
(see following sections 1.; 2.; and 3.). As regards your right to
compensation, please note that Ryanair is entitled to refuse
compensation when:
 you are informed of the cancellation at least two weeks before the
scheduled time of departure; or
 you are informed of the cancellation between two weeks and
seven days before the scheduled time of departure and are offered
re-routing, allowing you to depart no more than two hours before
the scheduled time of departure and reach your final destination
less than four hours after the scheduled time of arrival; or
 you are informed of the cancellation less than seven days before
the scheduled time of departure and are offered re-routing,
allowing you to depart no more than one hour before the
scheduled time of departure and to reach your final destination
less than two hours after the scheduled time of arrival; or
 we can prove that the cancellation is caused by extraordinary
circumstances which could not have been avoided even if all
reasonable measures had been taken by Ryanair, including
not limited to political instability, safety and security reasons, weather
disruption, labour disputes or failure or delay of air traffic control
facilities.
1. RIGHT TO COMPENSATION
If you are involuntarily denied boarding or your flight is cancelled or
delayed by three or more hours with respect to the scheduled arrival
time (provided no extraordinary circumstances occur), you are entitled
to receive the following amount from us:
 €250 in respect of all flights of 1,500km or less; or
 €400 in respect of all intra-EU flights of more than 1,500km, and
for all other flights between 1,500km and 3,500km.
If we are able to offer you re-routing on an alternative flight and the
arrival time of the re-routed flight does not exceed the scheduled
arrival time of the flight booked:
 by two hours, in respect of all flights of 1,500km or less; or
 by three hours, in respect of all intra-EU flights of more than
1,500km, and for all other flights between 1,500km and 3,500km.
The compensation set out above may be reduced by 50%. Distances
shall be measured by the great circle route method.
2. RIGHT TO REIMBURSEMENT OR RE-ROUTING
If you are denied boarding (whether voluntarily or involuntarily) or your
flight is cancelled, you are additionally entitled to choose between:
a) reimbursement pursuant to Article 8(1) of the Regulation within
seven days, by means provided for in Article 7(3), of the full cost of
the ticket at the price at which it was bought, for the part or parts
of the journey not made and for the part or parts already made if
the flight is no longer serving any purpose in relation to the
passenger’s original travel plan; or
b) re-routing, under comparable transport conditions, to your final
destination at the earliest opportunity; or
c) re-routing, under comparable transport conditions, to your final
destination at a later date at your convenience, subject to
availability of seats.
If your flight is delayed by at least five hours and you elect not to travel,
you are entitled to receive reimbursement as set out in point (a) above,
together with, when relevant, a return flight to the first point of
departure, at the earliest opportunity.
3. RIGHT TO CARE
If you are involuntarily denied boarding or if your flight is cancelled or
delayed by more than 2 hours, we will offer you, free of charge:
a) meals and refreshment vouchers in reasonable relation to the
waiting time, as long as it will not further delay the departure of
the aircraft;
b) two telephone calls, telex or fax messages or e-mails;
c) hotel accommodation in cases where a stay of one or more nights
becomes necessary, or where a stay additional to that intended by
you becomes necessary;
d) transport between the airport and place of accommodation (hotel
or other).
If your flight is delayed as specified under ‘Flight Delay’ above or
cancelled without notice being given to you prior to your arrival at the
airport of departure Ryanair will offer you items (a) and (b) above. If, as
a result of the delay or your being re-routed following a cancellation,
your new time of departure is reasonably expected to be at least the
day after the original day of departure, we will also offer you items (c)
and (d) above. Where it is not feasible for Ryanair to arrange the care
set out above, Ryanair will reimburse you for your reasonable receipted
expenses upon application to: Ryanair Customer Services Dept., P.O
Box 11451, Swords, Co. Dublin, Ireland.
Виж целия пост
# 673
Ваучер за храна и напитки предложиха ли ви?
Виж целия пост
# 674
Здравейте пътешественици,в неделя вечер!
Утре вечер летим, за първи път с Раян, не знам как съм регистрирала син ми, но ми дава родени до 2000. Говорихме в чата и ми казаха да ида на информация, за да ми разпечатат бордната му карта... някой знае ли къде точно трябва да отида... Вкарах се във филм, за седмица имам 4 полета, из Европа, навсякъде трябва да ходя да търся информация за бордната карта...
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия