Пазаруване от Amazon - тема №55

Публикувана: 9 ноем. 2016, 19:34 ч.
Последно мнение: 20 ноем. 2016, 23:16 ч.

93 387
770

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа артикул от вече направена поръчка от испанския ВИП?
Защо испанците отменят поръчки и имат ли право да променят цените във вече пуснатите поръчки с по-високи?
Как мога да използвам спедиторска компания за доставка от Германия?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа артикул от вече направена поръчка от испанския ВИП?
  
  За да откажете артикул от вече направена поръчка от испанския ВИП, можете да използвате опцията за промяна на адреса за доставка и премахване на артикул. Ако артикулът вече е бил фактуриран, няма възможност за отказване.
- Защо испанците отменят поръчки и имат ли право да променят цените във вече пуснатите поръчки с по-високи?
  
  Испанците могат да отменят поръчки поради технически проблеми или други причини, ако е необходимо. Общият сайт има правила за анулиране на поръчки при технически грешки. Въпреки това, промяната на цените във вече пуснатите поръчки с по-високи е малко вероятна, тъй като цените обикновено се фиксират при потвърждаване на поръчката.
- Как мога да използвам спедиторска компания за доставка от Германия?
  
  За да използвате спедиторска компания за доставка от Германия, първо трябва да се регистрирате на уебсайта на избраната от вас фирма, като например Gabielli, и да предоставите техния адрес за получаване на стоката. След това Amazon ще изпрати стоката до техния адрес и те ще ви я доставят до България. По този начин стоките от ЕС не подлежат на митническо оформяне.
- Как мога да намеря дневните сделки на Amazon в Англия?
- Как мога да се свържа с Amazon UK, за да съобщя за неправилно описание на закупен продукт?

Редовен потребител

# 660 19 ноем. 2016, 01:02 ч.

Имам пет канцелирани артикула от две поръчки, в един имейл и 7 евро бонус общо.
Отказали са ми хлебопекарна , 2 кафемашини черна и червена , прахосмукачка и мултикукър

deseo, ако пратката идва от страна извън ЕС , шанса да отиде на митница е голям, без значение до коя европейска държава е поръчан. На мен ми се е случвало - поръчах парфюм от немския амазон, който се оказа, че се изпраща от САЩ и отиде на немската митница, откъдето нямаше кой да го освободи. Понеже в сайта никъде не беше опоменато, че парфюма не е от Европа, се свързах с Амазон, обясних им, че няма от къде да знам кое къде складират и искам да ми възстановят сумата и да си чакат обратно парфюма. Върнаха ми парите, само със сумата за транспорта се "набутах".