Пазаруване от Amazon - тема №57

  • 86 148
  • 771
# 75 28 ноем. 2016, 13:04 ч.
Цитат на: ^Милена^ в пн, 28 ное 2016, 12:04
Цитат на: chockolina в пн, 28 ное 2016, 11:56
Цитат на: ^Милена^ в пн, 28 ное 2016, 11:41
Вчера са направили опит за доставка до адреса на Габко, въпреки, че в профила ми пише, че може само в събота да доставят и днес вече излиза като статус на поръчките, че са изгубени (Lost
We’re sorry. Unfortunately your parcel was lost in transit. Please contact Amazon.co.uk for next steps)
Сега какво следва....това са 2 парфюма от сделките, вече не са на тези цени и си ги искам. Къде да им пиша?

За съжаление, ще ти отговорят, че сделките от склада са exceptional offers and avalable for a limited time, бла-бла... ето защо не могат да ти изпратят пак нещата, а ще ти върнат парите, а ти да си направиш нова поръчка. Confused
Свързах се с човек от чата и ми е написал, че пратката може просто така да е отбелязала като изгубена, а всъщност не е и ме моли да изчакам 24-48 часа и ако я няма пак да пиша....дано дойде
Като извинение ми дава 30 дни безплатен Прайм:) Обаче аз и без друго съм си го пуснала

Аз имах наскоро такава пратка. Доставиха ми я навреме, въпреки че в профила ми все още пише, че пратката е загубена.
Виж целия пост
# 76 28 ноем. 2016, 13:10 ч.
Такова нещо не ми се беше случвало до сега - в петък поръчах две неща от английския слад и по незнайна причина съм ги пратила до Германия. Днес ги питам може ли да ми сменят адреса, а някакъв Pradeep най радостно ми казва, че ми е изтрил поръчката  и няма да бъда таксувана. Меко казано съм бясна #Cussing out
Веднага отговорих, че искам да ми я възстановят - дали имам шанс изобщо?
Виж целия пост
# 77 28 ноем. 2016, 13:18 ч.
Скрит текст:
Цитат на: mystic woman в пн, 28 ное 2016, 12:29
Цитат на: Dzuls в пн, 28 ное 2016, 12:18
Цитат на: Педерал в пн, 28 ное 2016, 09:04
От ВИП-а май имат някаква тъпа практика да блокират на части сумите в дадена поръчка и ако няма достатъчно налична сума за цялата поръчка, блокираните пари за отделните артикули си остават блокирани, а те след време блокират наново пари за цялата поръчка!

Така ли е?
Не,поне при мен не се е случвало  Peace
Блокират пари за това което изпращат.
При мен в профила стоят ето така нещата...
Неизпратените продукти:
 Очаквана дата на доставка: 9 Декември 2016, за да 19-ти Декември 2016
1 от: Rowenta парна ютия варовик Everlast 2.700 W Microsteam GV 200 G. Antig. DW 7110
Тези продукти скоро ще бъдат изпратени:
Очаквана дата на доставка: 9 Декември 2016, за да 19-ти Декември 2016
1 от: Rowenta Епилатор Soft Boot Extreme за красота
Блокирани суми имам за двете неща.

Блокират пари, когато поръчката е подготвена за изпращане. Някъде имам един мейл от амазон с много хубаво обяснение, ако искате да го намеря и да се добави в първия пост?


Миналият месец получих две поръчки, отбелязани като lost. Бях се свързала с амазон и част от нещата ми пратиха втори път, а за тези от външен търговец ми възстановиха парите. След като ги получих по два пъти, писах на амазон-ци, те ми се извиниха  Shocked и ми казаха да си задържа всичко или да даря излишното.


Виж целия пост
# 78 28 ноем. 2016, 13:28 ч.
Shantal  bouquet за обяснението...ще чакам,па да видим.

Много коректни са явно Peace
Виж целия пост
# 79 28 ноем. 2016, 13:42 ч.
Мале ,аз сигурно съм много зле ама ,не разбирам нищо  newsm78 какви са тези плюс продукти ? И защо не мога да поръчам ето това???
 https://www.amazon.de/dp/B00AN0BYU2/ref=wl_it_dp_o_pC_nS_ttl?_en … id=I3INX0MSLHZ60F
Виж целия пост
# 80 28 ноем. 2016, 13:46 ч.
Цитат на: Dzuls в чт, 24 ное 2016, 19:09
Цитат на: Starrydream в чт, 24 ное 2016, 18:36
Онзи ден поръчах стока с ограничение на количеството...с една карта от два акаунта. Втората я анулираха...
Как да заобиколя системата-друга карта или нов акаунт?
Нов акаунт  Peace
Пак ми отказаха/със същата карта/, имам мейл, в който говорят за надвишаване на количеството (два киндъла от намалените съм поръчал на една поръчка, искам още една да пусна - един или два броя). Thinking
Май ще се наложи да ползвам друга карта. Thinking
Виж целия пост
# 81 28 ноем. 2016, 13:47 ч.
Цитат на: ctefani в пн, 28 ное 2016, 13:42
Мале ,аз сигурно съм много зле ама ,не разбирам нищо  newsm78 какви са тези плюс продукти ? И защо не мога да поръчам ето това???
 https://www.amazon.de/dp/B00AN0BYU2/ref=wl_it_dp_o_pC_nS_ttl?_en … id=I3INX0MSLHZ60F

Виж обяснението горе в дясно - син цвят
Виж целия пост
# 82 28 ноем. 2016, 13:53 ч.
Ако на някой му е излишна кафемашина от 16евровите мога да разменя за парна ютия или да я купя.

Имам следния проблем. Англ. амазон ми затвориха акаунта по незнайни причини(че използвам една и съща карта от няколко акаунти си мисля) и писаха, че неизпратени поръчки ще ми бъдат кансалирани. 3 дни след това получавам емайл от френския бях поръчала тенджера под налягане, че ми я изпращат. Поръчах я до френски адрес. По проследяващ номер ми дава доставена, но доставчика казва няма е. Писах на амазон френския, да ми кажат кой е получил пратката кога е доставена отговор нямам. Писах на англ амазон като сте ми закрили акаунта сега какво да правя. Отговора свържете се с френския амазон.Незнам къде вече да пиша 90лв са ми взети от картата.
Виж целия пост
# 83 28 ноем. 2016, 14:05 ч.
Цитат на: zvanche в пн, 28 ное 2016, 12:27
Цитат на: NBM в пн, 28 ное 2016, 11:31
По вероятно е да е попаднала на некомпетентен служител в банката, тък като Амазон действително теглят при пращане, преди това сумата е само блокирана.
Има някаква промяна или е временно, но при мен за поръчка от немския, която е доставена вече на адреса и дори пътува към Бг, парите все още са блокирани, но неизтеглени от Амазон.

И аз имам същия случай с английския Амазон. Филтрите ми от петък са в превозвача, вече пътуват за БГ, а парите само са блокирани, не са изтеглени още.
Виж целия пост
# 84 28 ноем. 2016, 14:07 ч.
Само да кажа, че поръчката, която вчера нямаше кой да вземе, днес е била приета от посредника. Не се наложи нито да пиша на амазон, нито нищо.
Виж целия пост
# 85 28 ноем. 2016, 14:20 ч.
Аз пък си гледам 2те поръчки от испанския и нищо не мога да разбера с ДДС-то и доставките  Rolling Eyes Rolling Eyes Blush

Първата поръчка пуснах с доставка, която доколкото знам е точно 7 евро, защото бързах и не направих 100 евро, за което ме е яд...
Втората вече беше над 100 и нямаше доставка, крайните суми  бяха точни с някой друг цент разминаване...обаче след като ми канцелираха 4 продукта общо от двете поръчки, ми се струва че вече и на двете имам сложена доставка  Tired
 
За жалост аз, както писах имам само един продукт подготвен за изпращане, за който мъжа ми днес съобщи че са дръпнали 36лв, дано не бъркам числото,
Виж целия пост
# 86 28 ноем. 2016, 14:24 ч.
Цитат на: ani-ali в пн, 28 ное 2016, 14:20
Аз пък си гледам 2те поръчки от испанския и нищо не мога да разбера с ДДС-то и доставките  Rolling Eyes Rolling Eyes Blush

Първата поръчка пуснах с доставка, която доколкото знам е точно 7 евро, защото бързах и не направих 100 евро, за което ме е яд...
Втората вече беше над 100 и нямаше доставка, крайните суми  бяха точни с някой друг цент разминаване...обаче след като ми канцелираха 4 продукта общо от двете поръчки, ми се струва че вече и на двете имам сложена доставка  Tired
 
За жалост аз, както писах имам само един продукт подготвен за изпращане, за който мъжа ми днес съобщи че са дръпнали 36лв, дано не бъркам числото,

Имаш начислени две доставки, защото след канселирането на продукти, сумата на поръчката пада под 100Е  и се начислява доставка. Някой им беше писал по този повод, но са отговорили, че това е положението.

Възможно е също да са ти дръпнали 36 лв., което е цената на продукта + част от 7-те евро за доставка.
Виж целия пост
# 87 28 ноем. 2016, 14:26 ч.
Цитат на: radinna в пн, 28 ное 2016, 13:10
Такова нещо не ми се беше случвало до сега - в петък поръчах две неща от английския слад и по незнайна причина съм ги пратила до Германия. Днес ги питам може ли да ми сменят адреса, а някакъв Pradeep най радостно ми казва, че ми е изтрил поръчката  и няма да бъда таксувана. Меко казано съм бясна #Cussing out
Веднага отговорих, че искам да ми я възстановят - дали имам шанс изобщо?
никакъв. трябва да поръчаш наново ако ги свариш.
Виж целия пост
# 88 28 ноем. 2016, 14:27 ч.
Мерси Shantal  bouquet
Изобщо не се досетих, че е част, а не точно половината от 7те евро  Hug Hug
Виж целия пост
# 89 28 ноем. 2016, 14:31 ч.
Цитат на: radinna в пн, 28 ное 2016, 13:10
Такова нещо не ми се беше случвало до сега - в петък поръчах две неща от английския слад и по незнайна причина съм ги пратила до Германия. Днес ги питам може ли да ми сменят адреса, а някакъв Pradeep най радостно ми казва, че ми е изтрил поръчката  и няма да бъда таксувана. Меко казано съм бясна #Cussing out
Веднага отговорих, че искам да ми я възстановят - дали имам шанс изобщо?

Ама те ако са заминали вече за Германия как да ти го променят адреса, не разбирам  newsm78

Цитат на: anita_anita в пн, 28 ное 2016, 13:53

Имам следния проблем. Англ. амазон ми затвориха акаунта по незнайни причини(че използвам една и съща карта от няколко акаунти си мисля) и писаха, че неизпратени поръчки ще ми бъдат кансалирани. 3 дни след това получавам емайл от френския бях поръчала тенджера под налягане, че ми я изпращат. Поръчах я до френски адрес. По проследяващ номер ми дава доставена, но доставчика казва няма е. Писах на амазон френския, да ми кажат кой е получил пратката кога е доставена отговор нямам. Писах на англ амазон като сте ми закрили акаунта сега какво да правя. Отговора свържете се с френския амазон.Незнам къде вече да пиша 90лв са ми взети от картата.

Да не би проблемът да е във превозвача? В проследяването излиза ли името на човека, който я е приел?
А английския амазон няма нищо общо.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало