eMAG

  • 104 543
  • 763
# 300
Здравейте, направих поръчка рано сутринта на Черния петък в емаг, но реално търговеца е Техмарт.
Малко неприятно се изненадах, че трябва да чакам 10 работни дни, но вчера гледайки статуса си видях, че е променен на - Изпратени продукти на 03.12 /неделя/ ,  има номер за проследяване в Еконт, но когато го натисна в страницата на Еконт излиза надпис - "резултатът е празен". До този момент статуса си стои все същия и се чудя дали въобще е пратена тази поръчка, има ли някой с подобен случай?
Виж целия пост
# 301
Възможно е да е изпратено, има съобщение на Еконт:

"Във връзка с доставката на пратки от дните на Голямото пазаруване, всички офиси и куриери ще работят на 2 и 3 декември (събота и неделя)."

Защо не се обадиш на търговеца или на Еконт да попиташ?
Виж целия пост
# 302
Благодаря, не съм видяла това съобщение, утре ще мина през офиса на Еконт да попитам.
Виж целия пост
# 303
kupu, пиши ако има развитие.
При мен положението е абсолютно същото, поръчах киндъл от черния петък
Виж целия пост
# 304
На мен днес ми доставиха поръчката от черната неделя. А по интересното е , че днес в 12,40 направих поръчка , а в 16,20 са ми писали, че е предадена на куриер. Дано и това ми доставят .
Виж целия пост
# 305
kupu, пиши ако има развитие.
При мен положението е абсолютно същото, поръчах киндъл от черния петък

Ами положението е следното, обадих се преди малко в Еконт и им казах номера, от там ми отговориха, че най-вероятно пратката е още в Румъния /явно Емаг ще я доставят, а не търговеца Техмарт - както пишеше като поръчвах, гледам, че и фактурата е на Емаг/ и когато влезела в страната, тогава можела да се проследи. В акаунта ми в Емаг датата за очаквана доставка е 4-6 декември, а като натисна проследяване пък пише - период на доставка до 9.12 / преди два дена пишеше 8.12/.
Въобще нямам думи, а уж срока писаха, че е 10 работни дни, което е пълен абсурд, да не говорим, че днес изтичат.
Виж целия пост
# 306
пълен абсурд. Аз пък звънях на емаг - напълно безмислено. Те виждат само това, което и ние и нищо не могат да кажат  освен "ами изпратена е" и до там. Не виждам и смисъл да ходя до офиса на еконт, те винаги уведомяват като имам пратка
Виж целия пост
# 307
И аз все още си чакам пратката от Е Маг. Поне виждам сменена очакваната дата за доставка. Ако не дойде до крайния срок, който са посочили (вече два пъти го сменят), въобще няма да я взема.
Виж целия пост
# 308
Служебно съм един от външните търговци към Емаг. Според договорът ни, пратките получени в раб. време, трябва да се обработят и изпратят в същия ден, иначе имаме санкции. След като един път предадем пратката на куриер и ние губим връзка с поръчката. Всичко остава в ръцете на куриерите.
В сайтовете на всички куриери ми излиза надпис че може да има забавяне на разносът около Черният петък или метеорологичните условия.

Във вторник, лично, направих поръчка от Емаг и днес си я взех от Еконт.

Ще разпитам Еконт като дойдат дали са успели да се разчистят от натрупаните поръчки.
Виж целия пост
# 309
Моите пратки от ЧП седят със статус "изпратени" от 03.12., срокът за доставка още седи 4 дек 2017 - 6 дек 2017 , няма никаква следа от тея пратки в страницата на Еконт, въпреки тракинг номера. Няма да си правя труда да се обаждам на емаг или еконт, просто няма да ги взема, ако се позабавят още малко.
Виж целия пост
# 310
да , ама някои балъци сме платили с карти за тия пратки Grinning и тая опция изчезва
Виж целия пост
# 311
Еконт: от 180 000 сме разнесли само 120 000.
Виж целия пост
# 312
Еконт: от 180 000 сме разнесли само 120 000.
Е то какво излиза, че за две седмици са разнесли 2/3 от пратките, значи за оставащите им е нужна още една седмица Angry. Започвам да си мисля, че нещо ме смотаха от Еконт тогава, най-вероятно пратката си отлежава в някой техен склад.
И на мен ми се върти идеята да не я взема, добре, че не я платих с карта, но си мисля, че ако причината е в доставчика, тогава търговеца няма вина, въпросът е кой ще поеме връщането и магазинажа, ако е търговеца то тогава доставчика е на двойна далавера.


Виж целия пост
# 313
Търговецът си поема връщане. Хиляди разправии сме имали с куриерите за недоставени навреме пратки. И жалби пишем, и все тая... Sad Много е неприятно Sad
Виж целия пост
# 314
И аз съм в същата ситуация,пуснах си поръчката на въпросния черен петък,вече от седмица си ми стои на статус ''изпратени продукти'', с предполагаема дата на получаване между 2 и 5 Декември. Е минаха и тези дати и още нищо.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия