Пазаруване от Amazon - тема №69

Публикувана: 1 юли 2017, 21:36 ч.
Последно мнение: 5 септ. 2017, 00:20 ч.

95 317
742

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече сте посочили, че ще платите в евро или в лева?
Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Можете да откажете поръчка от Amazon, като посетите страницата с поръчки. Ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да промените или анулирате поръчката. Ако няма такъв бутон, парите вече са блокирани и поръчката се обработва. Всички поръчки могат да бъдат променени или анулирани само докато парите не са блокирани с карта. Можете да опитате да се свържете чрез чат и да помолите за анулиране на поръчката, но средствата ще бъдат отблокирани след около 45 дни, в зависимост от вашата банка. Можете също така да изпратите заявка за анулиране на поръчката до вашата банка и те могат да ви ги отблокират по-рано.
- Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече сте посочили, че ще платите в евро или в лева?
  
  За да спрете преобразуването на плащанията, отидете в „Вашата сметка“ -> „Плащания и GC“ -> „Методи за плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“ и натиснете бутона "Не благодаря".
- Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
  
  За да върнете артикул, закупен от Amazon, можете да използвате куриер или Български пощи. Имайте предвид обаче, че Interlogistika не приема за изпращане употребявани електрически уреди и временно не приема пратки с батерии. Ако връщате дефектен продукт, VIPs поемат разходите за доставка. За целта направете снимка на разписката от пощата и я изпратете по имейл. Важно е да се свържете с Amazon, за да попитате дали ще поемат разходите за връщане и да им обясните, че сте в България.
- Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon - Warehouse Deals?
- Какви са рисковете при пазаруване от Amazon?

magina

Потребител

# 195 12 юли 2017, 20:18 ч.

Уф, да изфуча #Cussing out

Днес получих поръчка от испанския вип, дето я бях отписала вече. Амазон са възстановили парите. Дотук всичко е ОК. Като видях бележката си казах, че ще им пиша да си дръпнат парите.
Вкъщи отварям и какво да видя - в оригиналния калъф, на оригиналната закачалка виси някакво "no name" жълто полиестерно яке, на което този, който е откраднал оригиналното, даже си направил труда да прикачи и оригиналния етикет за ципа.
Амазонската опаковка е непокътната. Някой амазонец е взел оригинала и е сложил друго. И етикета е преместил - току виж някой се заблудил.
Възмутих се по мейла. Не, че като се възмутя ще си получа якето, ама .... Ама се възмутих, не се сдържах. Толкова години пазарувам от Амазон, за пръв път се сблъсквам с такава ситуация.