Простак от ТЕХЕМ

  • 2 024
  • 17
9 окт. 2006, 10:21 ч.
Ето какво ми се случи вчера следобяд.Точно с малката се бяхме сгушили да си подремнем нвякъде към 15.00ч и на вратата се звъни.Понеже живеем на първия етаж доста често ставам съботно -неделна жертва на досадници без ключ/външната врата на блока се заключва/.Станах , отидох навън -някакъв младеж.Отворих му вратата при което той буквално нахлу  , ръкомахайки ми с някакви списъци .Казах му , че ми е писнало да ми звънят всякакви и другия път щом няма ключ да звъни на другите звънци ."Аз съм от топлофикация,бе!"-беше отговора."Не ме интересува от къде сте , не мисля , че е редно да ми звъните в неделя по никое време."Тогава той ме напсува.Оказа се , че дошъл да отчита водомерите за топлата вода.Качи се на последния етаж с асансьора  и впоследствие въобще не мина през нас.На моята комшийка казал , че понеже съм много отворена щял да ме остави на база.
А сега да видя вашите коментари и съвети .Защото явно наистина ще си останем на база заради този.Нали ви казвам , звънят ми всякакви хора по всяко време , но обикновено поне се извиняват за безпокойството и се представят нормално .Аз ли съм със сбъркани представи или вече е модерно фирмите да си псуват клиентите ......
Виж целия пост
# 1 9 окт. 2006, 10:24 ч.
Ако не е поставено уведомително писмо за времето, когато ще идват, подай жалба! Трябва да сте предупредени за датата и часа, както и за резервна дата, в случай, че не можете на редовната, има и вариант да оставите показанията на бележка или на домоуправителя.
При нас винаги оставят такова писмо на входа и всеки си прави сметка, а и нашия звънец е изключен отдавна  Mr. Green не заради Топлофикация, но все някой се намираше да натисне грешен номер  Crazy
Виж целия пост
# 2 9 окт. 2006, 10:27 ч.
Той е длъжен да ти отчете показанията независимо какви реплики сте си разменили. Оплачи се в централата.
Виж целия пост
# 3 9 окт. 2006, 10:35 ч.
След като си оставила достъп до апартамента той е длъжен да отчете показанията. #Cussing out
Също така няма право да си позволява да те псува,това не трябва да го оставяш така #Cussing out
Дори и да има уведомително писмо с нищо не може да оправдае поведението на този човек  #Crazy
Виж целия пост
# 4 9 окт. 2006, 10:39 ч.
Такаа, да ти кажа нашата одисея с топлото: когато са идвали да засичат топломерите нас ни нямаше - мъжа ми беше в командировка, аз с детето при родителите ми. Не сме видели ни бележка, ни дата. И ни пристига по някое си време една мъничка сметчица от едни 500 и кусур лева, които сме длъжни да доплатим. Мъжа ми отиде и им казва, че при нас нищо не са засичали - откъде тази сметка? Ами на база - толкова! Close.След разправия ни назначиха друга дата, но за да дойдат трябваше да им платим 25 лева, а и още веднъж да ходим да се разправяме за преизчисляване и вече не си спомням дали и още нещо не плащаше мъжа ми. Абе с две думи - пари, време и здрави нерви да имаш  Twisted Evil
Но теб те съветвам веднага да се задействаш и нищо да не им плащаш допълнително - все пак ти си си била вкъщи и независимо какво си му казала на оня великия е длъжен да ти вземе показанията! Като не ги е взел тогава, да дойде пак, но без да му плащаш Naughty
Виж целия пост
# 5 9 окт. 2006, 10:40 ч.
Редактирах малко заглавието.
Все пак става дума за един човек, доколкото разбрах.
Може би не всички в Топлофикация са простаци... newsm78

Съберете пари от входа и си оправете вратата, а дотогава не се чуствай длъжна да отваряш на всички.

Ако има някакво нарушение - подай жалба.

Какво има да се мисли...

И на мен ми се случва да слизам от 5-ти етаж за глупости, но не бързам да се карам преди да разбера за какво става дума.
Още повече, решението да слезна си е лично мое и преди да го взема съм си дала сметка, че може да е нещо такова.
Виж целия пост
# 6 9 окт. 2006, 10:59 ч.
Пусни жалба !Как е възможно подобно поведение ?При нас също минаха в 15 часа (грам не се съобразяват )детето спеше . Close
Що се отнася за входната врата ,живеем на 8 етаж ,което не спира хората да звънят и аз да слизам да отварям ,сякаш съм портиерка . Close
Виж целия пост
# 7 9 окт. 2006, 11:08 ч.
Със промяната на заглавието съм съгласна.Явно е много лесно да сложа всички под един знаменател, за което в момента се извинявам.Но виж за разкарването не съм съгласна.По-скоро за отношението.Принципно не ме нервира това , че излезнах да отворя , а  отношението на този човек.Нямаше да има никакъв проблем ако беше реагирал нормално - извинете за безпокойствието , аз съм еди-кой си от еди-къде си и ще правя еди-що - си.Така -ок.Но да нахлуе буквално през мене и да се държи все едно съм му нещо длъжна - извинявай , не съм съгласна.На всичкото отгоре и да ме псува.Някак няма да  се примиря с това .И от цялата тази простотия накрая той излиза от позицията на някаква власт: ще ги пусна на база да им дойде акъла.Ами аз съм клиент, освен това съм жена , разполагам и с някакво човешко достойнство.Което за жалост вчера беше леко потъпкано.Ето с това не съм съгласна.
Виж целия пост
# 8 9 окт. 2006, 11:16 ч.
Цитат на: Тониточица в пн, 09 окт 2006, 11:08
Ами аз съм клиент, освен това съм жена , разполагам и с някакво човешко достойнство.Което за жалост вчера беше леко потъпкано.Ето с това не съм съгласна.

Едва ли някой би бил съгласен:)
Но за да запазиш достойнството си, не е нужно да му отвръщаш просташки.
Можеше спокойно да му поискаш името и да пуснеш оплакване.
Щеше да го стреснеш повече:)

Не може да очакваш добро отношение от хората.
Може само да се учудваш приятно, ако срещнеш такова:)
Търси си правата, без много емоции - ще ти е от полза.
  bouquet
Виж целия пост
# 9 9 окт. 2006, 13:16 ч.
Оказва се , че трябва да изтрия половината заглавие.От топлофикация ме увериха , че човекът от вчера не е техен представител.Насочиха ме към фирмата за топлинно счетоводство.
Става въпрос за същата тази фирма , която преди 5 години ми наводни апартамента и в момента една от стаите е още неизползваема.......На фона на предстоящия отоплителен сезон може би имате какво да споделите за фирма ТЕХЕМ?
Виж целия пост
# 10 9 окт. 2006, 13:19 ч.
О, ТЕХЕМ  Mr. Green
Имам да споделя само това, че тази зима няма да ползваме парно.  bowuu
Виж целия пост
# 11 9 окт. 2006, 13:25 ч.
Имах същия проблем с ВиК- Варна. След жалба до техния управител и същата жалба до комисията за защита на потребителите доидоха с извинение в удобно за мен време.Но в жалбата до  тяхното управление беше записано : с копие до комисия за зашщита на потребителите
Виж целия пост
# 12 9 окт. 2006, 13:46 ч.
Пусни жалба до фирмата за топлинно счетоводство, в противен случай наистина ще ви смятат на база. Лошото е, че трябва да се разкарваш до там и си искай входящ номер на жалбата.
Колкото до входния звънец - нашия сме го махнали  Wink, който ни търси чуква по телефона и слизаме. Замислете се за този вариант...
Виж целия пост
# 13 9 окт. 2006, 13:57 ч.
Цитат на: Тониточица в пн, 09 окт 2006, 13:16
... може би имате какво да споделите за фирма ТЕХЕМ?

Вкъщи не сме към тях, но офиса да, вече 5 г., проблеми не сме имали, винаги са били коректни  Peace
Предупредително писмо също е имало винаги, иначе рискуват да се разкарват напразно 2 пъти, а да им се плати за 1.

Щом този вече не работи при тях, значи е идвал с друга цел ...
Виж целия пост
# 14 9 окт. 2006, 14:11 ч.
Ох, Техем! Close Всяка година си имаме разправия с тях за нещо, последното от петък е, че грешно ни отчетоха данните!След като ги засякохме след това на единия ни водомер са писали 10 кубика повече топла вода! #Cussing outДнес цял ден им звъня, но на единият телефон ми дава заето и се включва факс, а на другия никой не ми отговаря! Confused
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Здравейте,

Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
Благодарим ви предварително!

Към анкетата

Здравейте,
Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

Към анкетата