Момичета, имаме сериозен проблем с хладилника ни марка Whirlpool (no frost). Напоследък не изстудява храната в хладилната част. Мирише ужасно като го отворя, а вътре няма никаква развалена храна, само пакетирани млека, кашкавали, царевица. Дори имахме проблем, че пиукаше постоянно, и извикахме майстор от фирмата. Уж обясни,че замръзвал някакъв реотан в камерата и от там студения въздух не можел да слиза долу в хладилната част. Смени някакво реле и си отиде. Каза два-три дни да стои отворен да се размрази. Така и направихме и сега отново, даже по-зле стана с тази ужасна миризма. Какво да правим. Пак ще им се обадя на сервиза, но мисля, че сбъркахме с марката..може би трябваше да вземем Либхер...
Виж целия пост
Някой имал ли е подобен проблем с хладилник Whirlpool?
- Публикувана: 28 юли 2008, 15:09 ч.
- Последно мнение: 5 септ. 2008, 10:10 ч.
# 2
28 юли 2008, 17:03 ч.
Аз имах подобен проблем но със съвсем друга марка и модел - на Самсунг. Поради тотална некадърност на техниците от Пан Сервиз седяхме един месец без хладилник и в момента сме с нов, защото въобще не можаха да отстранят проблема! Но както казах хладилникът ми е съвсем друг, така че може и да не е същата повреда.
Виж целия пост
# 3
28 юли 2008, 20:11 ч.
бих го сменила с нов, но мисля, че поне 3 пъти трябва да дойдат от сервиза...нямам идея как става, същия ли взимаш пак или друга марка си избираш. Ние сме го купували от Техномаркет.
Виж целия пост
# 4
28 юли 2008, 20:35 ч.
това с трите дефекта за да смените уредът вече не важи
трябва да имате предявена рекламация в магазина откъдето е закупен хладилникът
търговецът е длъжен до 30 дена да реши проблема ако не да ви даде нов или да ви върне парите
това е според новия закон за защита на потребителите
така че още утре в магазина и гледайте да ви запишат в книгата за рекламации
Виж целия пост
трябва да имате предявена рекламация в магазина откъдето е закупен хладилникът
търговецът е длъжен до 30 дена да реши проблема ако не да ви даде нов или да ви върне парите
това е според новия закон за защита на потребителите
така че още утре в магазина и гледайте да ви запишат в книгата за рекламации
# 5
28 юли 2008, 22:01 ч.
как може да ни реши проблема техномаркет? нали уърлпоол имат оторизиран сервиз и те се занимават с ремонтите?
Виж целия пост
# 6
28 юли 2008, 22:27 ч.
ако сте в гаранция Техномаркет ще ви реши проблема в рамките на тези 30 дни защото ако не го реши можеш да отидеш в Комисията за защита на потребителите и като кажеш номерът на рекламацията и от коя дата е и ако е изтекъл 30 дневния срок и проблемът не е решен ще им съставят акт така че те имат интерес твоят хладилник да функционира нормално
Но пак повтарям ЗАДЪЛЖИТЕЛНО трябва да те впишат в книгата за РЕКЛАМАЦИИ-длъжни са
Виж целия пост
Но пак повтарям ЗАДЪЛЖИТЕЛНО трябва да те впишат в книгата за РЕКЛАМАЦИИ-длъжни са
# 7
29 юли 2008, 04:16 ч.
Вместо да пускаш тема звънни в сервиза. Ако там не реагират, потърси друг сервиз. Хладилниците не са толкова сложни устройства и ще се разбере какво му е.
Виж целия пост
# 8
29 юли 2008, 08:44 ч.
Не, може би си ме разбрала погрешно 
Хладилникът ни е на три години, следователно не е ев гаранция и пихме една студена вода, като си купихме нов за наша сметка! Това с подмяната от магазина и на мен ми е интересно, ще следя темата, зер сега имам новв гаранция!
Виж целия пост
бих го сменила с нов, но мисля, че поне 3 пъти трябва да дойдат от сервиза...нямам идея как става, същия ли взимаш пак или друга марка си избираш. Ние сме го купували от Техномаркет.
Хладилникът ни е на три години, следователно не е ев гаранция и пихме една студена вода, като си купихме нов за наша сметка! Това с подмяната от магазина и на мен ми е интересно, ще следя темата, зер сега имам новв гаранция!
# 9
29 юли 2008, 09:14 ч.
зефс ако прочетеш внимателно поста ми, ще забележиш, че вече сме викали сервиза. Днес ще идват за втори път.....
Виж целия пост
Вместо да пускаш тема звънни в сервиза. Ако там не реагират, потърси друг сервиз. Хладилниците не са толкова сложни устройства и ще се разбере какво му е.
зефс ако прочетеш внимателно поста ми, ще забележиш, че вече сме викали сервиза. Днес ще идват за втори път.....
# 10
29 юли 2008, 11:34 ч.
Ние също имахме проблем с хладилник Whirlpool /в гаранция/.Не същият проблем,но такъв,че се наложи да го сменят с нов.В рамките на един месец дойдоха техниците от сервиза,видяха ,че не могат да го оправят и ни казаха ,да си изберем нов.Нашият беше купуван от Техномаркет,но от сервиза уточниха ,че новият хладилник може да го вземем или от там,или от Технополис- където си харесаме.Ако е по-скъп,доплащаме разликата в цената на старият и новият хладилник.Ако е по-евтин обаче не ти връщат пари.
Харесахме си,доплатихме разликата и след седмица от сервиза ни докараха новият хладилник и си взеха старият.Това стана за месец.
Не сме се обръщали въобще към Техномаркет.
Виж целия пост
Харесахме си,доплатихме разликата и след седмица от сервиза ни докараха новият хладилник и си взеха старият.Това стана за месец.
Не сме се обръщали въобще към Техномаркет.
# 11
29 юли 2008, 15:05 ч.
това не се издържа вече. дано да го оправят, че съм им вдигнала мерника...
Виж целия пост
# 12
29 юли 2008, 16:14 ч.
Плашите ме. Имам чисто нов Whirlpool (no frost), на три години вече, употребяван само един месец след купуването му и оттогава ползваме друг. Мисля, че имаше проблеми тогава, но нали си имахме друг и забравихме да викнем техник... Сега ако го включим не ми се мисли 
. Не замразяваше камерата май 
.
Виж целия пост
. Не замразяваше камерата май .
# 13
29 юли 2008, 16:36 ч.
така, техникът си тръгна. размрази го със сешоара 
уж да заработи и да започне да охлажда в хладилника, но отново не ми се струва студено долу. казах му, че ако отново се повтори ще направя рекламация в магазина, а той ми настоя да ги повикам тях отново, за трети път, защото от магазина щели да ни кажат да се обърнем към сервиза и да ни искат протокол за брак. нервирах се и му казах, че нямам намерение да се разправям с него и ако трябва ще ни дадат такъв протокол. въобще какъв е реда при такива случаи. според мен е фабричен дефект на хладилника... 
Виж целия пост
уж да заработи и да започне да охлажда в хладилника, но отново не ми се струва студено долу. казах му, че ако отново се повтори ще направя рекламация в магазина, а той ми настоя да ги повикам тях отново, за трети път, защото от магазина щели да ни кажат да се обърнем към сервиза и да ни искат протокол за брак. нервирах се и му казах, че нямам намерение да се разправям с него и ако трябва ще ни дадат такъв протокол. въобще какъв е реда при такива случаи. според мен е фабричен дефект на хладилника... 
Препоръчани теми