Мнения за family-bg.com

Публикувана: 18 септ. 2008, 19:44 ч.
Последно мнение: 23 септ. 2008, 12:50 ч.

1 156
14

Сема - Ентусиаст

Ентусиаст

18 септ. 2008, 19:44 ч.

Интересно ми е какво ви е мнението за този сайт? Били ли са коректни към вас, за колко време сте си получавали поръчката, изобщо какво е било обслужването? Аз имам горчив опит от първата си поръчка, доставиха ми я 2 седмици след като я направих като никой не благоволи да ми се обади и да ме информира за забавянето Confused

Confused

. Съответно подаръкът, който са обявили че изпращат над определена сума изобщо не беше сложен. Сега направих нова поръчка (просто едно нещо, което исках да купя, го открих единствено в техния сайт). Поръчката ми е от вчера, днес получих мейл със статус на поръчка: фактурирана, а преди няколко часа получих втори мейл: "Статус на поръчка: отменена!". Това става без да са ми се обадили по телефон за обяснение или потвърждение, без никаква друга информация. Поръчала съм си 4 неща. Трудно ми е да повярвам, че всичко липсва, а дори да е така, ми се струва редно поне да ме информират. Чудя се какво да мисля newsm78

newsm78

.
На някой случвало ли му се е подобно нещо при интернет пазаруване?

Виж целия пост

S

Регистриран

# 1 18 септ. 2008, 21:38 ч.

ха така сега няма да съм спокойна докато не си получа поръчката. пуснах първата си поръчка към тях във вторник и вече имам 2 мейла със статуса - на последния пише че пътува да видим какво ще дойде. много се притеснявам дали е същия цвят който поръчах ако не е ще върна пратката. казаха ми че до петък включително трябва да я получа - изпратили са ми я вчера. утре ще пиша какво съм получила ако получа утре разбира се

Виж целия пост

P

# 2 18 септ. 2008, 22:22 ч.

Аз съм доста разочарована от тях . Мотаха ме дълго с една поръчка , а след като пуснах тема във форума се включи и някаква собственичка , която се оправдаваше с куриерите и с какво ли още не .
Както и да е , можеше поне да се обади или да драсне един мейл Rolling Eyes

Rolling Eyes

Накрая се наложи да ходя лично да си взема поръчаното ... просто много ми трябваше ...
За нищо на света не бих ползвала повече услугите им !

Виж целия пост

# 3 18 септ. 2008, 23:02 ч.

Миналата година поръчах от тях. Бяха бързи и коректни, поръчката ми пристигна точно навреме. Като ви чета, съм била късметлийка.

Виж целия пост

V

Регистриран

# 4 18 септ. 2008, 23:11 ч.

И аз веднъж поръчвах от тях и нямам забележки. На мен даже ми звъняха по телефона, защото аз исках кошара със страничен цип, а те нямаха в момента такава. Предложиха ми друга, аз се съгласих и ми я доставиха доста бързо.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 5 19 септ. 2008, 10:30 ч.

Аз получих тази сутрин мейл, че били объркали статуса на поръчката ми и всъщност била "изпратена", каквото и да значи това Rolling Eyes

Rolling Eyes

. Чудя се как изпращат поръчка без да позвънят, за да разберат дали изобщо поръчката е реална newsm78

newsm78

. От всеки друг онлайн магазин ми се обаждат до 1-2 часа след като направя поръчка, за да разберат дали я потвърждавам, при положение че плащам с наложен платеж, а не с превод.
С първата ми поръчка от тях, след като чаках около 2 седмици (може и повече), им се обадих аз и тогава се сетиха да ми обяснят, че всъщност нямали точно този цвят, който съм поръчала, а имали друг и затова бавели

. Ми да се бяха обадили да ми кажат, все пак ставаше въпрос за кантар, не за дреха или нещо друго, за да ме интересува толкова цвета.
Дано и аз и вие да си получим все пак нещата Peace

Peace

.

Виж целия пост

P

# 6 19 септ. 2008, 14:05 ч.

И аз имах проблеми с тях!
Пуснах поръчка,обадиха ми се и ми казаха,че термобокса го няма-ОК!Като пристигна поръчката,вътре имаше крем за студено време на Нивеа,а аз поръчах на Бюбхен!Едни рибки за баня,в сайта пишеше съвсем други неща,а те си бяха обикновени гумени рибки! Laughing

Laughing

Бяха ми сложили някакво шише с биберон Бейби Нова Rolling Eyes

Rolling Eyes

,без изобщо да съм го поръчвала,и съответно си го имаше и в сметката....Писах им мейл,най-вече за крема за студено време,защото тук няма от къде да купя Бюбхен,а те започнаха една кореспонденция.... ooooh!

ooooh!

Даже ме караха да им снимам Нивеа-та! Shocked

Shocked

Да не би да ги лъжа. ooooh!

ooooh!

И после ми пратиха Бюбхен за тяхна сметка,хем им се ядосах и им казах,че ще им върна Нивеа-та за моя сметка и не искам повече да се занимавам с тях! Crossing Arms

Crossing Arms

Сега пак гледам,но не ми се рискува! Stop

Stop

Виж целия пост

S

Регистриран

# 7 19 септ. 2008, 14:23 ч.

току що си получих стола за кола - същия цвят който исках. и за първа поръчка останах доволна дано и занапред да е така. мисля да продължа с поръчките към тях Peace

Peace

Виж целия пост

Ентусиаст

# 8 20 септ. 2008, 00:18 ч.

Поръчах точно един път преди около година и не повторих. Едни бодита поръчах, съвсем други дойдоха-разбира се по-скъпи. И Данет ме изнервиха и там не повторих- много се забавиха и те с доставката, искам жълто , а идва зелено, искам номер 80, а идва 86... , пристига и конус с рингове дето не съм поръчвала ама разбира се е фактуриран.... май само Пакостник ми допаднаха- с бързина и точност.

Виж целия пост

Нощни очи

# 9 20 септ. 2008, 00:20 ч.

Поръчвала съм два пъти и останах доволна. От ДаНет също останах много доволна. Даже един път в пакета който поръчах липсваше нещо. Обадих се и веднага се свързали с фирмата производител и след два дни си получих липсващата част.

Виж целия пост

Регистриран

# 10 20 септ. 2008, 16:11 ч.

Доволна съм! Често поръчвам от там.
За мен обаче най-точни са кикиморско царство и пакостинк Peace

Peace

Виж целия пост

# 11 20 септ. 2008, 16:30 ч.

Цитат на: Diana в сб, 20 сеп 2008, 16:11

За мен обаче най-точни са кикиморско царство и пакостинк Peace

Peace

За мен също Hug

Hug

Виж целия пост

K

# 12 22 септ. 2008, 18:02 ч.

Цитат на: Linofrina в сб, 20 сеп 2008, 16:30

Цитат на: Diana в сб, 20 сеп 2008, 16:11

За мен обаче най-точни са кикиморско царство и пакостинк Peace

Peace

За мен също Hug

Hug

Peace

добавям и играчките и смензамен Peace

Peace

Виж целия пост

Z

# 13 22 септ. 2008, 22:58 ч.

За пръв път пазарувах от "Фемили-бг" преди 4 години, купувала съм много неща, включително 2 колички и столче за кола, стол за хранене, едната количка дори ми я пращаха в провинцията, защото бях там за лятото, досега никога не съм имала проблеми.

Виж целия пост

Регистриран

# 14 23 септ. 2008, 12:50 ч.

Аз съм доволна въпреки, че съм поръчвала само веднъж от там, обадиха ми се, за да ми потвърдят цвета на кошарката, която си бях избрала, а на следващия ден ми я доставиха.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Търсене и размяна на кодове/отстъпки/ваучери - Тема 14

36 783
645

На пазар

На пазар в Одрин, Лозенград и Чорлу - 46

72 305
686

На пазар

Цените в България и в чужбина

22 136
794

На пазар

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.