НОВО: Дигитални асистентиВиж

На какъв план сте? /мобилни оператори/

  • 182 590
  • 3 893
# 3 870 8 авг. 2026, 08:55 ч.
Цитат на: DeVa® в пт, 07 авг 2026, 23:20
Преди е било така, но вече не.

Кое?

За неспазен срок на договор се начислява неустойка.
Който не иска да плаща неустойка, си изчаква да изтече срока.
Това е от време оно в гражданското право. Не е нито ново, нито променяно.

А иначе пренос може и на втория месец. Никой не ви спира. Но ще плащате неустойка.
Това е.
Виж целия пост
# 3 871 8 авг. 2026, 12:45 ч.
Че може пренос в последния месец, без неустойка.
Виж целия пост
# 3 872 8 авг. 2026, 14:23 ч.
Цитат на: DeVa® в сб, 08 авг 2026, 12:45
Че може пренос в последния месец, без неустойка.

Нещо се бъркаш.
Виж целия пост
# 3 873 8 авг. 2026, 15:23 ч.
Не се бърка.
Абонамент се начислява за следващ отчетен период. Не може да ти искат неустойка за остатък който го няма.
Виж целия пост
# 3 874 8 авг. 2026, 15:43 ч.
Знам. Това че ще прихванат неустойката от предплатената такса, не значи, че неустойка няма. А ако пренесе след изтичане на срока, ще й върнат предплатената такса.
Смесвате понятия.
Неустойка при мобилните оператори винаги има при неспазен срок на договора.
Виж целия пост
# 3 875 8 авг. 2026, 16:02 ч.
Цитат на: teta75 в сб, 08 авг 2026, 15:43
Това че ще прихванат неустойката от предплатената такса, не значи, че неустойка няма.
Не е неустойка. Това е като да предплатиш хотелска стая за 1 месец, но да я напуснеш по-рано.

Няма я неустойката, която е до 3 пълни месечни такси и отстъпките по изминалите месечни абонаменти.
Виж целия пост
# 3 876 8 авг. 2026, 16:13 ч.
Точно така. Няма върху какво да начисляват неустойка, защото абонаментът вече е платен.
Виж целия пост
# 3 877 8 авг. 2026, 17:01 ч.
Не думай.
Виж целия пост
# 3 878 8 авг. 2026, 18:44 ч.
Обясни.
На първи август ми излиза фактурата за последният месец от договора..т.е. моите задължения по договора са фактурирани. На какво основание ще ми начислят неустойка?
Виж целия пост
# 3 879 8 авг. 2026, 19:03 ч.
Стига сте плашили хората! Аз точно преди един месец се прехвърлих. Един месец преди крайната дата на договора може да се прехвърли всеки БЕЗ да му начислят неустойка. Единствено ще ви начислят последната сметка и евентуално вноска за телефон, ако имате на изплащане. И не, офертата не се променя . Три месеца преди да ми изтече договора ми звъняха от оператор с оферта. И три месеца не се промени. На края нямаше и по-изгодна оферта от тази предложена от оператор. В магазина имаха подобни оферти, но не толкова изгодни. Единственото изгодно може да направите като се прехвърлите на друг оператор на ваучер и след 2 седмици да се върнете пак като нов абонат. По-изгодно от това НЯМА
Разбира се, докато не ни измислят.
Виж целия пост
# 3 880 8 авг. 2026, 19:13 ч.
Цитат на: Санди в сб, 08 авг 2026, 18:44
Обясни.
На първи август ми излиза фактурата за последният месец от договора..т.е. моите задължения по договора са фактурирани. На какво основание ще ми начислят неустойка?

Обяснявам.
Прекратяваш/пренасяш 1 месец преди срока да изтече. Начисляват ти неустойка, но си я вземат / юридическият термин е прихващане/ от таксата, която си предплатил в началото.

Втори казус - пренасяш след изтичане на срока. Неустойка няма, защото срока е спазен. Връщат ти предплатената такса.

В случай 1 - нищо не ти връщат, но и нищо не плащаш и хората се бъркат че това значи, че неустойка няма. А има.
Пример за такова объркване е поста над този:wink:

В случай 2 хората не си искат предплатената, а операторите не я връщат ако изрично не я изискаш - резултатът е, че хората пак се бъркат.
Двата случая им изглеждат еднакви.
А те не са.

По-скоро слънцето ще изгрява от запад, отколкото моб.оп-рида не начислят неустойка. Такава винаги има при тях, при несподен срок на договор.

А горният пост е доказателство да това което пиша. Освен това яко е омешал и понятията. То оферти, до прехвърляне...нерде ямбол, нерде..нали...ама. да.
Виж целия пост
# 3 881 8 авг. 2026, 19:43 ч.
Е кой ти предплаща в началото? Аз не съм плащала нищо в началото. Сключвам договор, дават ми сим картата и на отчетната дата плащам таксата. Единствено при взимане на телефон на лизинг плащате първата вноска при получаване на устройството. А активиращата такса за нова услуга е различна от таксата за използваните мобилни услуги. Ще ви бъдем благодарни ако приложите снимка на документ, където ви връщат пари от А1.
Според мен вие мешите нещо, защото когато сте влезли в единия, последен месец преди крайната дата на договора, вие вече дължите последната месечна такса. Няма как да не я платите, но никой не ви задължава да я изчаквате да изтече и няма неустойки през този последен един месец.
Офертата ми за преподписване беше с 3 евро по-висока от до тогавашния ми план + определен телефон за 15 евро, предложени три месеца преди изтичане на договора от оператор по терефона. А месец преди да изтече, даже по-малко от месец беше, в магазин ми предложиха подобна оферта, но с 7 евро повече от дотогавашния ми план + същия телефон но за 50 евро. Кое мешите не ви знам...
Иначе, за анекса за безрочни условия по последния ви договор, го има описано в договорите.
Виж целия пост
# 3 882 8 авг. 2026, 19:57 ч.
Ще трябва да потърсиш назад в темата, споделяно е неколкократно.
Ти плащаш такса напред.

Аз мога да ти покажа срочен договор от 2025г, да видиш че неустойка има.
И забравих да уточня, че често тя,е в размер на редовната, а не на промо таксата, която си плащал 2 години. И не плаша никого, казвам четете си договорите, щом не ви е ясно..там си го пише черно на бяло на чист български език!
Виж целия пост
# 3 883 8 авг. 2026, 20:01 ч.
Според мен има разлика в операторите, защото аз съм на А1 от 15 години. Никога не съм ползвала виваком. Вие говорите за виваком, аз за А1 и спорим излишно
Виж целия пост
# 3 884 8 авг. 2026, 20:14 ч.
Така ли смятате, покажете вашия договор с а1 тогава,  да видим какво пише - има ли, няма ли неустойка....
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало