НОВО: Дигитални асистентиВиж

eBay – 98

  • 68 130
  • 736
# 510 4 дек. 2018, 19:42 ч.
Барселона, ами, явно продавачът те лъже, че ти е върнал парите.

Аз също имам отменена поръчка отпреди година. Освен получения e-mail от eBay, в който пишеше: "The seller refunded $100 back to your original payment method, and you don't need to do anything else.", в същия ден получих и втори мейл, само че от PayPal, в който refund-ът беше отразен.
Освен това, когато получиш връщане на парите от някой продавач, това се отчита в профила ти в PP на секундата.

Ти с PayPal ли плати? Ако "да", като влезеш в профила си, виждаш ли сумата на refund-а? Ако не я виждаш, продавачът просто не ти е върнал парите. Не и до този момент.
Виж целия пост
# 511 4 дек. 2018, 19:53 ч.
Цитат на: Blаck Cat в вт, 04 дек 2018, 19:42
Барселона, ами, явно продавачът те лъже, че ти е върнал парите.

Аз също имам отменена поръчка отпреди година. Освен получения e-mail от eBay, в който пишеше: "The seller refunded $100 back to your original payment method, and you don't need to do anything else.", в същия ден получих и втори мейл, само че от PayPal, в който refund-ът беше отразен.
Освен това, когато получиш връщане на парите от някой продавач, това се отчита в профила ти в PP на секундата.

Ти с PayPal ли плати? Ако "да", като влезеш в профила си, виждаш ли сумата на refund-а? Ако не я виждаш, продавачът просто не ти е върнал парите. Не и до този момент.

Да с paypal и там нищо няма за върнати пари. Смятам да изчакам до сутринта ако не ми отговори ще сигнализирам eBay или PayPal. Кое е по-добре според вас? На първата страница прочетох че няма значение кое. Ще приложа и кореспонденцията с продавача. А аз така си чаках парите, за да поръчам друго Triumph . Благодаря за помощта Yellow Heart
Виж целия пост
# 512 4 дек. 2018, 20:18 ч.
Пиши на съпорта на ибей и пейпал.
Виж целия пост
# 513 4 дек. 2018, 20:21 ч.
В eBay казусите от подобен характер се разрешават една идея по-бързо, отколкото в PP. Simple Smile

Успех и пиши, като има развитие! Peace
Виж целия пост
# 514 4 дек. 2018, 20:37 ч.
От одеве се опитвам да открия как да пиша на ebay. От там където се оставя Feedback ли е? Resolve a problem?
Виж целия пост
# 515 4 дек. 2018, 23:40 ч.
Не ми се е случвало досега, но би трябвало да е от resolve a problem.
При проблем аз влизам през английската версия и се свързвам с чата - много са бързи и решават въпроса на момента.
Feedback е твоята оценка за продавача. За такова размотаване аз бих оставила отрицателна оценка.
Виж целия пост
# 516 5 дек. 2018, 07:48 ч.
Здравейте, поръчах един уред, който се оказа повреден и дори не можеше да се включи, за да бъде пробван поради повреда в буксата на кабела. Върнах го на продавача, но вчера го е получил и чи пише че ми отказва рефънд закото аз съм го била повредила 😟 .
Уредът при мен беше извън кутията точно 1 час, видя го и специалист. - не е повреден от мен
Какви са ми опциите - връщането беше през ибей - т.е. още тогава бях писала че не работи


Редактирам се - Може ли някой да ме упъти как да се свържа с чата на ибей - изобщо не ми дава да стигна да пиша някъде на ибей - само ме връща дотам, че съм върнала артикула.
Къде да се оплача, че продавачът ми отказва рефънд?  Praynig Praynig Praynig
Виж целия пост
# 517 5 дек. 2018, 10:13 ч.
Свързването с чата си е цяла наука, не винаги излиза опцията за чат.
Влез в английската версия, потърси Contact us най-отдолу на страницата, избери Get help with an item that hasn't arrived и най-отдолу на страницата трябва да видиш опцията за чат.
Не е съвсем по твоя проблем, но щом се свържеш с чата, ще те пренасочат.
Мисля, че ибей ще отсъди в твоя полза, докладвала си проблема, върнала си артикула, продавачът е потвърдил, че го е получил. Успех.
И да пишеш после как се е развил случаят.
Виж целия пост
# 518 5 дек. 2018, 11:09 ч.
Аз не успявам да сменя курса в Paypal акаунта си. Къде в настройките има Payments? Моля за помощ. Благодаря!
Виж целия пост
# 519 5 дек. 2018, 11:25 ч.
Пренасочва ме постоянно и така и не стигам доникъде  Cry Cry Cry

Минах всички възможни стъпки за контакт и нищо... Само ми излиза, че съм върнала просукта, тоя не е отбелязал, че го е получил и просто си виси.
Аз съм прикачила тракинга и излиза, че артикулът още пътува към него.

Много отдавна не съм пускала диспут и просто съм в шах и мат какво да правя - показва ми, че съм върнала и да си чакам рефънд, а няма никъде къде да се оплача от него
Виж целия пост
# 520 5 дек. 2018, 16:15 ч.
Цитат на: змейковица в ср, 05 дек 2018, 11:25
Пренасочва ме постоянно и така и не стигам доникъде  Cry Cry Cry

Минах всички възможни стъпки за контакт и нищо... Само ми излиза, че съм върнала просукта, тоя не е отбелязал, че го е получил и просто си виси.
Аз съм прикачила тракинга и излиза, че артикулът още пътува към него.

Много отдавна не съм пускала диспут и просто съм в шах и мат какво да правя - показва ми, че съм върнала и да си чакам рефънд, а няма никъде къде да се оплача от него
Когато проследяващият номер "завърши пътуването си"продавача има срок в който да върне сумата.Сега най-важното за теб е тракинга да е отбелязан като пристигал.Звънни а куриерската фирма и ги помоли да отбележат пристигането в техният сайт.Докато това не стане,продавача не е длъжен да връща нищо.В Ebay си има правила и стъпки които трябва да се следват ,а не да си пишете писма.Системата е автоматична.
Виж целия пост
# 521 5 дек. 2018, 16:29 ч.
Здравейте и днес Simple Smile Вчера натиснах че не съм си получила поръчката и там в писмото до продавача прикачих цялата кореспонденция - как сам ми предлага да ми върне парите, защото стоката е повредена, но една седмица нищо не ми връща. Пишеше че eBay му дават време до 3 дни да отговори и реши проблема. И днес на обед получих меил от eBay че продавача е решил проблема и парите са ми върнати. Погледнах и в paypal там също е отразен Refunded на цялата сума Sweat Smile .  Сега до колкото разбрах трябва да изчакам няколко дни за да са видими парите в сметката ми и тогава мога да ги ползвам, нали? Мисля да оставя отрицателно мнение на продавча за мотаенето, все пак той сам предложи да отмени поръчката и да ми върне парите, а аз бях доста търпелива и добре че ме светнахте. Преди ми бяха връщали пари по paypal и на вторият ден бяха и в сметката ми. Много благодаря на всички за съветите! Успех с поръчкитена всички Simple Smile
Виж целия пост
# 522 5 дек. 2018, 16:34 ч.
Еее, браво, че всичко е приключило благополучно. Simple Smile

Да, сега трябва да изчакаш до 5 работни дни, за да се появят парите по сметката ти.

Сигурно и аз бих му оставила негативен отзив – според мен, не е искал да ти връща сумата – пробвал е да те забаламоса, пък ако мине номерът. Peace
Виж целия пост
# 523 5 дек. 2018, 19:23 ч.
Купих нещо, което няма доставка до България. Питах купувача и той ми каза, че може да ми го пусне до България. После, обаче ми поиска €30, което е меко казано нереалистично висока цена за доставката. Мина повече от месец, откак го призовах да даде реална цена. Стоката ми стои като купена, но неплатена. Какво мога да направя, след като продавача е леко измамник (и рейтинга му не е от най-добрите)?
Виж целия пост
# 524 5 дек. 2018, 19:25 ч.
30 евро е нереалистично висока цена за доставка? Ти шегуваш ли се?! Crazy
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало