Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon - Warhouse Deals?
Каква е гаранцията на уредите, закупени от Amazon Warehouse?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, като използвате техните онлайн формуляри за контакт. Просто изберете тема и начин на контакт (имейл, телефон или чат). За Amazon.co.uk посетете https://www.amazon.co.uk/contact-us, а за Amazon.de отидете на https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us за достъп до тези ресурси и да разрешите всички проблеми, които може да имате с техните услуги или продукти .
-
Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon - Warhouse Deals?
Складовите стоки на Amazon, известни като Warhouse Deals, са нови продукти с транспортни щети по опаковката, върнати от клиенти (пробвани само, не носени), с фабричен дефект или върнати поради промяна в желанието на клиента в рамките на 30-дневния гратисен период на Amazon. Те имат описание за състоянието, в което се предлагат и имат 1 година гаранция. Важно е да четете описанията, за да избегнете неприятни изненади.
-
Каква е гаранцията на уредите, закупени от Amazon Warehouse?
Гаранцията на уредите, закупени от Amazon Warehouse, варира в зависимост от страната. Например за Amazon.co.uk гаранцията за електроуреди е 1 година, предоставена от производителя, но само ако са закупени извън страната. За Amazon.de твърдо важи 2-годишната гаранция на ЕС, при условие че продуктът е закупен директно от Amazon Warehouse в Германия. Препоръчително е да се свържете директно с Amazon за всякакви искове за гаранция.
-
Как работи EasyFundRaising с Amazon?
-
Как работи smile.amazon.co.uk и smile.amazon.de?
В оригиналната кутия си е, но доста джелатската е отваряна и после залепена с хиляда ката тиксо. Самата прахосмукачка изглежда нова и неползвана, НО ѝ го няма кабелът за зареждане! 
В кутията освен нея беше само приставката за монтаж и двете допълнителни четки, както и инструкциите, но кабел тц. Ще трябва да пиша и да обяснявам и... не че английският ми е добър, ама немски не знам, та дали мога на английски да им пиша? 
