Mango тема -13

Публикувана: 22 ноем. 2018, 11:13 ч.
Последно мнение: 3 ноем. 2019, 10:30 ч.

92 365
916

Desi_2 - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да върна грешна или дефектна стока, закупена от Mango?
Как мога да върна артикул, закупен от Mango?
Как мога да използвам код за отстъпка на уебсайта на Mango?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да върна грешна или дефектна стока, закупена от Mango?
  
  За да върнете грешен или дефектен артикул, закупен от Mango, първо трябва да подготвите пакета без запечатване. След това измерете и изчислете теглото му за изпращане по пощата. Сумата за доставка ще бъде възстановена като отделна транзакция, а фактурата трябва да съдържа причината за връщане на артикула.
- Как мога да върна артикул, закупен от Mango?
  
  За да върнете артикул, закупен от Mango, първо трябва да подготвите пакета без запечатване. След това измерете и изчислете теглото му в пощата. Ще получите парите за пощенски разходи като отделна транзакция, а за самия артикул трябва да посочите причината за връщане на фактурата.
- Как мога да използвам код за отстъпка на уебсайта на Mango?
  
  За да използвате код за отстъпка на уебсайта на Mango, трябва да въведете кода по време на процеса на плащане. Сумата и продуктите, които се прилагат към отстъпката, може да варират.
- Какви са условията за доставка и връщане на артикули от основния уебсайт и аутлет сайта на Mango?
- Как мога да определя дали размерът MM е същият като размер S при поръчка на мъжки панталони от Манго?

Пристрастен

# 360 19 ян. 2019, 17:59 ч.

От първа страница:
Кратки инструкции за връщане на сгрешена/дефектна стока:
(още веднъж благодаря на NBM)
Приготви пакета БЕЗ да го запечатваш. В пощата ги накарай да го измерят и калкулират, като ти издадат бележка за разхода я пъхни ВЪТРЕ в пакета и тогава го затвори. Обясняват ти, че парите за пощенски ще ти върнат като отделна транзакция.
Естествено за самия артикул виж точно какво трябва да отбележиш на фактурата към него (там има квадратчета за причината за връщане), пращаш и нея, и да не забравиш и етикета за връщане, който си получила с пратката, той трябва да се залепи на пакета, с който връщаш.

Съветвам те да си снимаш бележката за разходи, преди да я пъхнеш.
Пиши им, че искаш възстановяване на разхода, заради дефектния артикул.