Пазаруване от Aliexpress.com 56

Публикувана: 25 март 2019, 06:00 ч.
Последно мнение: 25 авг. 2019, 04:04 ч.

41 677
736

никид - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да направя, ако поръчката ми не е пристигнала и доставната дата се променя с по-дълъг срок?
Отварям диспут за връщане на пари за продукт, който не беше наличен и не ми го изпратиха, но никоя опция от падащото меню не отговаря на този случай. Може ли помощ?
Как да се свържа с консултант в самия сайт на AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да направя, ако поръчката ми не е пристигнала и доставната дата се променя с по-дълъг срок?
  
  В случай на забавяне на поръчката, може да откриете диспут и да изчакате намесата на Али. Ако доставката се забави, може да използвате текста "10 days later parcel still not delivered" за да разгледат отново диспута. В случай на продължаващи забавяния, може да се консултирате с превозвача или китайската поща за повече информация.
- Отварям диспут за връщане на пари за продукт, който не беше наличен и не ми го изпратиха, но никоя опция от падащото меню не отговаря на този случай. Може ли помощ?
  
  В този случай, можеш да избереш опцията 'Quntity storage /missing some goods' и да приложиш снимка от разговора с продавача към диспута. Така ще можеш да поискаш връщане на парите за гривната, която не е била налична и не ти е била изпратена.
- Как да се свържа с консултант в самия сайт на AliExpress?
  
  За да се свържете с консултант в самия сайт на AliExpress, трябва да използвате чата. В случай че не можете да използвате чата, поради проблем с профила си, може да опитате да се свържете с тях чрез имейл, като изпратите запитване за помощ.
- Как да се върнат парите от поръчка, която не е пристигнала?
- Как да се справя с грешно написан имейл при регистрация в Али Експрес?

nikita_m

Ентусиаст

# 390 29 май 2019, 10:49 ч.

Цитат на: netman71 в вт, 28 май 2019, 12:28

Цитат на: nikita_m в вт, 28 май 2019, 11:44

Здравейте!

Да си платите на истинската цена. Има и други начини но не им е мястото тук. Който има акъл се сеща и си поема сам риска.

До сега не ми се беше случвало. Ако откажа да приема пратката какво следва?

Виж целия пост

musicdoubl3

# 391 29 май 2019, 17:00 ч.

нищо, чакаш да покаже че се връща на изпращача
диспут със снимка и си искаш парите

Виж целия пост

ianpav

# 392 29 май 2019, 18:26 ч.

Цитат на: musicdoubl3 в ср, 29 май 2019, 17:00

нищо, чакаш да покаже че се връща на изпращача
диспут със снимка и си искаш парите

... и най вероятно ще си удържат таксите за връщане .

Виж целия пост

cristely

Ентусиаст

# 393 29 май 2019, 19:01 ч.

Предполагам, че Алито ще й сложат черна точка.

Виж целия пост

musicdoubl3

# 394 29 май 2019, 19:51 ч.

едва ли, за тази цел продавачите слагат такса шипинг - която неможе да се върне чрез диспут, така че тя си го е платила

Виж целия пост

ianpav

# 395 29 май 2019, 23:08 ч.

А обратното връщане кой ще го плати ? Има оплаквания даже , че и парите не им връщат . Съветът по принцип е да се вземе стоката макар да дойде по скъпо , защото може да се остане без стока и без пари . Ама всеки си знае . Успех .

Виж целия пост

Трапезица

# 396 30 май 2019, 08:20 ч.

Привет,моля,препоръчайте ултразвукова шпатула за почистване на комедони,от която сте доволни.Благодаря!

Виж целия пост

есенна мъгла

# 397 30 май 2019, 09:50 ч.

RV889796474CN
Моля за помощ за проследяването на тази пратка - изтича й срока , но в пощата няма нищо .

Виж целия пост

denis©

Ветеран

# 398 30 май 2019, 12:56 ч.

Цитат на: sladka_torta в чт, 30 май 2019, 09:50

RV889796474CN
Моля за помощ за проследяването на тази пратка - изтича й срока , но в пощата няма нищо .

https://t.17track.net/bg#nums=RV889796474CN
https://www.bgpost.bg/IPSWebTracking/IPSWeb_item_events.asp?item … D0%B5%D0%B4%D0%B8
В пощата да проверят какво става - дай им проследяващия номер.
Не зная къде я очакваш - ако е в КОСТИНБРОД - може да е там и просто да има грешка в проследяването - понякога се случва

Виж целия пост

netman71

Потребител

# 399 30 май 2019, 13:30 ч.

Цитат на: sladka_torta в чт, 30 май 2019, 09:50

RV889796474CN
Моля за помощ за проследяването на тази пратка - изтича й срока , но в пощата няма нищо .

В Костинброд е пристигнала. Вие там ли живеете? Проверете в пощата. Когато сте в друг град трябва да проверите по тел фона дали е за вас. Не вдигат ли пишете на мейла от сайта за общи въпроси

Виж целия пост

есенна мъгла

# 400 30 май 2019, 16:13 ч.

netman71 , denis. , благодаря ви .
Ами в Бургас я чакам .
Свързах се с Бг пощи .
Пратката е адресирана до Костинброд и получателя е друг , т.е. номера е грешен .
Диспут ли трябва и какво прилагам за доказателство ?

Виж целия пост

netman71

Потребител

# 401 30 май 2019, 16:42 ч.

Цитат на: sladka_torta в чт, 30 май 2019, 16:13

диспут. Указанията от тук ...https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1604761443002964& … d=975149105964204

Виж целия пост

Spiritlight

# 402 31 май 2019, 07:31 ч.

Изтече ми срокът за една от поръчките и отворих диспут. Продавачът ме моли да затворя временно диспута за няколко дни, нещото било на път. Да го затворя ли и ако да - колко време да чакам, преди да го отворя отново?

Виж целия пост