Пазаруване от Aliexpress.com 56

  • 41 462
  • 736
# 645 9 авг. 2019, 17:24 ч.
Цитат на: танита в пт, 09 авг 2019, 16:08
Цитат на: musicdoubl3 в пт, 09 авг 2019, 13:59
Цитат на: танита в чт, 08 авг 2019, 19:43
Здравейте,
На 8 Юли получих отсъждане в моя полза на диспут. В мейла пише от 3 до 20 работни дни ще ми върнат парите.
Днес сме 8 август, т.е. минали са 22-23 работни дни, но още нямам превод.
Писах им мейл, като отговор на този, с който са отсъдили в моя полза. Никой не ми е искал данни за картата, но предполагам те си виждат към поръчката в коя карта трябва да върнат парите.
Какъв е вашият опит, забавя ли се повече време връщането?
Благодаря предварително Simple Smile
По мои наблюдения - понякога парите са върнати, но системата на алито не реагира няколко дни
Извинете за супер идиотското питане, но аз къде да си чакам парите - в кредитната карта, или в акаунта в Али?
Че това за системата ме обърква.
Аз си погледнах движенията по картата, и от тогава до сега нямам върнати пари.

в картата/ сметката статуса излиза със стара дата около плащането.
Виж целия пост
# 646 10 авг. 2019, 19:58 ч.
Цитат на: netman71 в пт, 09 авг 2019, 17:23
Цитат на: cristely в пт, 09 авг 2019, 12:29
Нетман, нали знаеш, че малайзийските пощи са като българските - не си дават много зор.
Малайзия друг път
 Пратката е конфискувана/ бастисана на някоя междина митница
https://packageradar.com/
то си пише че митницата не е пуска, има фал

July 2 17:30
Customs clearance denied
Malaysia Post
Виж целия пост
# 647 10 авг. 2019, 22:39 ч.
Цитат на: musicdoubl3 в сб, 10 авг 2019, 19:58
Цитат на: netman71 в пт, 09 авг 2019, 17:23
Цитат на: cristely в пт, 09 авг 2019, 12:29
Нетман, нали знаеш, че малайзийските пощи са като българските - не си дават много зор.
Малайзия друг път
 Пратката е конфискувана/ бастисана на някоя междина митница
https://packageradar.com/
то си пише че митницата не е пуска, има фал

July 2 17:30
Customs clearance denied
Malaysia Post
Благодаря ви.
Пуснах диспут и приключвам с пазаруването от Алиекспрес. За парите който мога да спестя не си заслужава чакането и нервите.
Виж целия пост
# 648 10 авг. 2019, 22:43 ч.
Моля,препоръчайте ми бейбифон с камера,като уточнявам,че ще се ползва и на село в къща на два етажа,където няма интернет.
Виж целия пост
# 649 11 авг. 2019, 08:19 ч.
Цитат на: netman71 в пт, 09 авг 2019, 17:24
в картата/ сметката статуса излиза със стара дата около плащането.
Зависи от банката. При мен връщането се отразява на деня, в който реално са върнати, а не около плащането. С виртуална ДСК съм.
Виж целия пост
# 650 11 авг. 2019, 08:56 ч.
Цитат на: _Зизy_ в нд, 11 авг 2019, 08:19
Цитат на: netman71 в пт, 09 авг 2019, 17:24
в картата/ сметката статуса излиза със стара дата около плащането.
Зависи от банката. При мен връщането се отразява на деня, в който реално са върнати, а не около плащането. С виртуална ДСК съм.
И аз съм с таква, значи и в една банка има разлики. Какво правим тогава? Обикновенно всички чакат да се появи след спечелване на диспута. Съветваме хората да проверяват не само след спечелване на диспута, а и около плащането.
Цитат на: musicdoubl3 в сб, 10 авг 2019, 19:58
Цитат на: netman71 в пт, 09 авг 2019, 17:23
Цитат на: cristely в пт, 09 авг 2019, 12:29
Нетман, нали знаеш, че малайзийските пощи са като българските - не си дават много зор.
Малайзия друг път
 Пратката е конфискувана/ бастисана на някоя междина митница
https://packageradar.com/
то си пише че митницата не е пуска, има фал

July 2 17:30
Customs clearance denied
Malaysia Post
Е поне стигнахме до едно мнение, че проблема е в митницата. Решението е ясно - диспут логистичен проблем/пратката върната на продавача или срока изтича пратата е в транзит. Диспут митница е безполезен защото такъв се прави при проблеми с БГ митницата и трябва да прикачат документи. Обикновенно продавача оправя проблема и пратката продължава. За мен след 60ти ден по-логично е срока изтича пратата е в транзит тогава али ще се намесят и ще помогнат да пристигне. В случай, че си иска парите по-добре е върната на продавача.
Виж целия пост
# 651 11 авг. 2019, 15:35 ч.
Здравейте,
Регистрирана съм в сайта Aliexpress.com отдавна и преди дни направих няколко покупки. От два дни се опитвам да вляза в профила си, но ми изписва съобщение, че поради голяма  активност иска верификация на акаунта. Стъпка по стъпка направих, каквото искаха - телефонен номер, на който да ми изпратят код за достъп, но .... до там. Нито код, нито достъп и така няколко пъти.
Опитах се да се свържа по чата, но за да проведа разговор трябва да вляза в профила си, а точно това не мога. Този чат според мен е напълно безполезен
Всичко направих, но никакъв резултат. И зелената лента предвижих, и телефонен номер оставих, но не получих обратен SMS с код, и от друг компютър и през телефона пробвах, но нищо. Не мога да вляза в профила си.
Изпратих и имейл в отговор на поръчката си, че не мога да влизам в акаунта си, но не получих никакъв отговор, защото предполагам, че са автоматични и не са за комуникация. От картата ми са извършени плащанията и май ми остава единствено надеждата, че продавачите са коректни и нещо ще изпратят , което не е много сигурно. Най-много се ядосвам на начина им на комуникация с клиентите.
Няма ли някакъв имейл за връзка с клиенти, относно въпроси и сервизно обслужване, а само чат, който не можеш да използваш, ако не си в профила си?
На някого да му се е случвало това?
Приемам всякакви съвети и помощ как да вляза в профила си.

Виж целия пост
# 652 11 авг. 2019, 16:03 ч.
Освен плъзгането на зелената лента има код, който трябва да въведете. Това направихте ли?
Виж целия пост
# 653 11 авг. 2019, 16:37 ч.
Да, след плъзгането на зелената лента се появи 4 буквен код, който въведох.
След това искаше телефон, на който да изпратят код, въведох и номер на телефон, но никакъв код не получавам. Смених вече 3 телефонни номера, но на нито един не получавам код и не мога да продължа напред и да вляза в профила.
Просто не знам какво да направя
Виж целия пост
# 654 11 авг. 2019, 17:17 ч.
Въвеждате ли номера с както трябва с кода за България
Виж целия пост
# 655 11 авг. 2019, 17:30 ч.
Цитат на: a6olq в нд, 11 авг 2019, 16:37
Да, след плъзгането на зелената лента се появи 4 буквен код, който въведох.
След това искаше телефон, на който да изпратят код, въведох и номер на телефон, но никакъв код не получавам. Смених вече 3 телефонни номера, но на нито един не получавам код и не мога да продължа напред и да вляза в профила.
Просто не знам какво да направя
Пробвайте чата от профила на ваш познат.
Виж целия пост
# 656 11 авг. 2019, 17:47 ч.
Цитат на: *Padme* в нд, 11 авг 2019, 17:17
Въвеждате ли номера с както трябва с кода за България
Давам пример : така трябва 00359 878.....и твоя номер.  А не 0878....и твоя номер. Така може би ще получиш код.
Виж целия пост
# 657 11 авг. 2019, 17:54 ч.
Здравейте! Каква комисионна  взема банката при преобръщане на левове в долари? Защото искам да преведа долари на кредитната си карта,за да платя в алиекспрес
Виж целия пост
# 658 11 авг. 2019, 18:22 ч.
Няма как да ти кажем дали банката ще взема комисионна или не и каква ще е тя, ако има такава, без да знаем за коя банка става въпрос. Всяка банка работи с различна политика и с различни такси.
По принцип превалутирането става по курса на деня (курс купува на банката). Виж колко е и сметни.
П.с. Искаш в долари ли да плащаш? В смисъл, ако си имаш левова сметка, може с нея да платиш. Няма нужда да ги преобръщаш в долари.
Виж целия пост
# 659 12 авг. 2019, 07:54 ч.
Цитат на: Milena_318 в пт, 09 авг 2019, 12:23
Цитат на: netman71 в пт, 09 авг 2019, 07:07
Цитат на: Milena_318 в чт, 08 авг 2019, 21:48
Имам проблем с една пратка. С проследяващ номер е, поръчана на 05.06 и все още я няма.
RN212665326MY.
В български пощи излиза че е в Малайзия /от 14.06/, а в сайта на алиекспрес пише:

In Transit,Item has been detained by security due to DG

2019-07-03 01:30:00
На митница ли да я търся?
Ще натискате продавача. Да си оправи бакиите. Станат ли 40 дена му светнете един диспут да му държи ... Оххх 64 дена транзит. Пускай му сега диспута. Какво си го чакал 24 дена. Причина логистична пратката е в транзит срока на защита изтича.
Продавача ми удължи срока с още 40 дни. Намам никаква идея какво да правя вече.
Правите това https://www.facebook.com/AliexpressBulgariaFAQ/posts/1021838561295258
нещо нямаме чуваемост или свъвсем го ударихте в паниката ...
После така https://www.facebook.com/AliexpressBulgariaFAQ/posts/1025122020966912
Няма мърдане или ще достави стоката или ще върне парите.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Здравейте,

Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
Благодарим ви предварително!

Към анкетата

Здравейте,
Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

Към анкетата